به بیمهای که هزینه و خسارت مالی و جانی شخص آسیبدیده (شخص ثالث) و خودرو را تا سقف مشخصشده بیمه پرداخت میکند، بیمه شخص ثالث گفته میشود.
در صورت به پایان رسیدن زمان اعتبار بیمه، جریمه خواهید شد و پرداخت تمام هزینهها هنگام وقوع حادثه بر عهده شما است یعنی شرکت بیمه مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
مدت اعتبار بیمه شخص ثالث برای وسایل نقلیه به صورت روزانه، ماهانه و سالیانه است. به صورت کلی معمولا پیشنهاد میشود که بیمه شخص ثالث یکساله دریافت کنید؛ چراکه این نوع اعتبار مقرونبهصرفهتر است.
قیمت بیمه شخص ثالث برای وسایل نقلیه یک مقدار ثابت نیست؛ بلکه هزینه آن هر سال بر اساس نرخ دیه، سطح پوشش مالی و تخفیف نداشتن خسارت تغییر میکند.
روشهای استعلام اعتبار بیمه شخص ثالث شامل روشهای سنهاب بیمه مرکزی و روشهای پیشخوان۲۴ بهعنوان یک سامانه جامع و کامل استعلام و پرداخت است.
چنانچه تمایل دارید به آخرین وضعیت بیمه شخص ثالث خودرو دسترسی پیدا کنید، میتوانید از سایت یا اپلیکیشن پیشخوان۲۴ استفاده کنید. در این سامانه علاوه بر استعلام خدمات خودرو، امکان دسترسی به وضعیت بیمه شخص ثالث نیز وجود دارد.
شما میتوانید با دسترسی به کد یکتای بیمهنامه و کد ملی یا با دسترسی به شماره پلاک، استعلام بیمه شخص ثالث خودرو را مشاهده کنید.
روش استعلام اعتبار بیمه شخص ثالث با کد ملی و کد یکتا نسبت به روش با شماره پلاک، اطلاعات بیشتری میخواهد اما در عوض جزئیات کاملتری مانند مشخصات مالک خودرو، مشخصات خودرو، تعهدات مالی، تعهدات حوادث راننده و مسافر همچنین درصد تخفیف بیمه شخص ثالث را نمایش میدهد.
نکته حائز اهمیت درمورد روش استعلام بیمه خودرو با کد ملی و کد یکتا، نمایش نتیجه استعلام بیمه شخص ثالث موتور و خودرو است.
در این روش نیازی به ارائه کد ملی و کد یکتای بیمهنامه ندارید. با توجه به اینکه ممکن است در هر شرایطی به کد یکتا دسترسی نداشته باشید، میتوانید تنها با ارائه شماره پلاک، استعلام اعتبار بیمهنامه را از پیشخوان۲۴ دریافت کنید.
نکته قابل توجه درباره این روش این است که اطلاعات ارائهشده در آن بسیار کمتر از روش استعلام با جزئیات است و تنها تاریخ پایان اعتبار بیمهنامه و معتبر یا نامعتبر بودن آن قابل مشاهده است. در ضمن، این روش نتیجه استعلام بیمه موتور سیکلت را نمایش نمیدهد و مختص خودرو است.
بیمه مرکزی برای استعلام بیمه شخص ثالث خودرو، سامانه سنهاب که مخفف «سامانه نظارت و هدایت الکترونیکی بیمه» است، راهاندازی کرده است. شما میتوانید با شماره بیمهنامه، کد یکتا و VIN استعلام بگیرید و نتیجه استعلام که شامل جزئیات تاریخ انقضای بیمهنامه و سابقه خسارت است، مشاهده کنید.
برای استعلام از این بخش کافیست کد یکتای بیمهنامه، کد ملی و کد امنیتی را وارد کنید سپس گزینه استعلام را انتخاب کنید. حالا میتوانید تمامی جزئیات مربوط به بیمهنامه خود را مشاهده کنید. این استعلام شامل جزئیات زیر است:
کد یکتا بیمهنامه، شرکت بیمهگر، شماره بیمهنامه، رشته بیمهنامه، نام بیمهگذار، کد ملی بیمهگذار، تاریخ ثبت بیمهنامه، تاریخ شروع بیمهنامه، تاریخ پایان بیمهنامه و …
برای استعلام اعتبار شخص ثالث کافیست کد VIN و شماره موبایل خود را در این بخش وارد کنید و عملیات استعلام را انجام دهید. توجه داشته باشید که برای هر شماره موبایل تنها 5 استعلام در روز مجاز است.
برای استعلام اعتبار بیمه شخص ثالث و مشاهده اطلاعات بیمه نامه کافیست نام شرکت بیمهگر، شماره بیمهنامه، کد ملی / کد شناسه ملی و کد امنیتی را وارد و سپس گزینه استعلام را انتخاب کنید.
برای مشاهده وضعیت بیمه شخص ثالث میتوانید شماره بیمهنامه، کد یکتا و VIN را در یکی از ساختارهای زیر به سرشماره ۳۰۰۰۲۶۲۱ پیامک کنید.
بهترین روش استعلام بیمه نامه شخص ثالث روشی است که ویژگیهای زیر را داشته باشد:
روش استعلام بیمه شخص ثالث پیشخوان۲۴، تمام این ویژگیها را دارد همچنین امکان استفاده از سایر خدمات خودرو و موتور مانند استعلام خلافی، عوارضها و … را نیز فراهم کرده است. در ضمن، استفاده از خدمات اجتماعی و شهروندی مانند استعلام یارانه و سهام عدالت نیز در سامانه پیشخوان۲۴ از طریق سایت و اپلیکیشن آن امکانپذیر است.
برای محاسبه جریمه دیرکرد تمدید بیمه شخص ثالث، باید قیمت بیمه شخص ثالث خودرو یا موتور خود را که از سوی بیمه مرکزی اعلام شده است، بر ۳۶۵ تقسیم کنید. نکته حائز اهمیت این است که قیمت بیمه شخص ثالث وابسته به نوع خودرو، تعداد سیلندر، ظرفیت بار و … متفاوت است بنابراین جریمه دیرکرد بیمه شخص ثالث موتور سیکلت و خودرو نیز برای هر شخص تفاوت دارد.
هر سال، بیمه مرکزی، زمانی را برای اجرای طرح بخشودگی جرایم بیمه شخص ثالث در نظر میگیرد تا مالکان وسایل نقلیه را به خرید یا تمدید بیمه شخص ثالث تشویق و ترغیب کند.
اجرای طرح بخشودگی جرایم بیمه شخص ثالث موتور و خودرو، باید ابتدا توسط وزارت امور اقتصاد و دارایی بررسی شود سپس در صورت تایید، توسط بیمه مرکزی و شرکتهای بیمه شخص ثالث اجرا شود.
طبق قانون جدید بیمه شخص ثالث، با توجه به اینکه مبلغ دیه ۱۴۰۳ از عدد ۹۰۰ میلیون تومان به عدد ۱ میلیارد و ۲۰۰ میلیون تومان افزایش یافته است، سقف خسارت پرداختی بهشرح زیر است:
شما هم میتوانید نظر خود را درباره این خدمت ثبت کنید.
حسن سنائی
فقط هزینه استعلام را کم میکنه از حساب وای جواب استعلام را ارسال نمی کنه.
درود بر شما دوست عزیز
درصورت اختلال در سامانه، هزینه پرداخت خدمتتان بازگردانده میشود و میتوانید برای استعلامهای بعدی از آن استفاده کنید.
سپاس از همراهی شما
محمد طرازکار
با سلام مبلغ الایندگی برای چیست و چگونه محاسبه میشود ؟ تشکر
درود بر شما دوست عزیز
مبلغ آلایندگی در عوارض سالیانه خودرو به هزینهای اطلاق میشود که به منظور کاهش تاثیرات منفی زیستمحیطی ناشی از انتشار آلایندهها از وسایل نقلیه، از رانندگان دریافت میشود. این مبلغ معمولا بر اساس میزان آلایندگی خودرو تعیین میشود و میتواند به عوامل زیر بستگی داشته باشد:
نوع سوخت: خودروهای بنزینی، دیزلی یا هیبریدی ممکن است عوارض متفاوتی داشته باشند؛
میزان انتشار CO2: بسیاری از سیستمهای عوارض آلایندگی بر اساس میزان دیاکسید کربن (CO2) تولیدی خودرو محاسبه میشود. خودروهایی که آلایندگی کمتری دارند، معمولاً عوارض کمتری پرداخت میکنند؛
استانداردهای آلایندگی: خودروهایی که مطابق با استانداردهای آلایندگی جدیدتر (مانند یورو 5 یا یورو 6) طراحی شدهاند، معمولا مشمول تخفیف در عوارض خواهند شد؛
سن خودرو: خودروهای قدیمیتر که معمولا آلایندگی بیشتری دارند، ممکن است عوارض بالاتری پرداخت کنند.
برای اطلاع از نحوه محاسبه مبلغ آلایندگی، لطفا با پشتیبانی سامانه شهرداری تماس بگیرید.
با تشکر
ناصر
سلام وقت بخیر برای استعلام بیمه نامه شخص ثالث از حساب من پول کم شد ولی هیچ جوابی برای من داده نشد
درود بر شما دوست گرامی
درصورت اختلال در سامانه، هزینه پرداختی حداکثر طی ۷۲ ساعت خدمتتان عودت داده میشود. درصورت وجود مشکل، لطفا با پشتیبانی پیشخوان ۲۴ تماس بگیرید.
برقرار باشید.
سیمین
سلام چطور میتونم استعلام بگیرم؟
درود بر شما دوست عزیز
برای استعلام عوارض سالیانه خودرو، باید در خدمت ارائهشده در همین صفحه، شماره پلاک، کد ملی مالک و کد VIN خودرو را وارد کنید و دکمه استعلام را بزنید.
سپاس
حامدی
نتیجه استعلام این خدمت شامل چه اطلاعاتی میشه؟
درود بر شما دوست گرامی
نتیجه استعلام این خدمت، شامل مبلغ عوارض، مبلغ استهلاک، مبلغ جریمه و مجموع بدهی بهروز میشود.
موفق باشید.
حصار
سلام من استعلام بیمه شخص ثالث گرفتم
۱۶۱۰۰ هم دادم ولی ناموفق یود
چرا برگشت نشده است؟؟!
درود بر شما
لطفا بخش سوابق تراکنشها در قسمت پروفایل خود را چک کنید. اگر همچنان نتیجه استعلام برایتان مشخص نبود با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
موفق باشید
دلاوری
چرا نمی توانیم کد ملی اشخاص حقوقی (شناسه ملی) برای پرداخت عوارض وارد کنیم
درود بر شما دوست عزیز
متاسفانه امکان استعلام سازمانی در پیشخوان ۲۴ وجود ندارد. برای استعلامهای اشخاص حقوقی، لطفا از سامانههای استعلام سازمانی استفاده کنید.
موفق باشید.
عارف طاهری
کاربر گرامی متاسفانه تسویه عوارض سالیانه خودرو شما امکان پذیر نبود.مبلغ کسرشده به کیف پول یا حساب شما بازگردانده شد.
سلام وقت بخیر عوارض شهرداری رو پرداخت میکنم همش این پیام میاد چرا پرداخت نمیشه؟؟
درود بر شما دوست عزیز
این اشکال مربوط به سامانه مبدا است و با توجه به عدم پاسخگویی آن، هزینه پرداختی به حسابتان عودت داده شده است. توصیه میکنیم برای پرداخت این عوارض، بهصورت حضوری به شهرداری شهر محل زندگی خود مراجعه کنید.
سبز و پاینده باشید.
عليرضا
باسلام
جهت استعلام عوارض ساليانه خودرو با وجود تكميل كامل اطلاعات خواسته شده با پيام «« پارامترهای ورودی به درستی تامین نشده است. »» مواجه مي شوم لطفا راهنمايي بفرماييد.
درود بر شما دوست گرامی
این مشکل معمولا مربوط به عدم ثبت درست اطلاعات ورودی است، اما گاهی اوقات میتواند به اختلال در سامانه اصلی نیز مربوط باشد. پیشنهاد میکنیم برای اطمینان بیشتر به سامانه شهرداری یا ساختمان آن مراجعه کرده و مراحل پرداخت را از طریق این سامانه یا بهصورت حضوری طی کنید.
پاینده و پیروز باشید.
مناف
استعلام بیمه میخاستم پول میخاست پرداخت کردم دوباره میخاد
وقت بخیر، درصورتیکه فرایند استعلام را بهدرستی طی کرده باشید، در بخش سوابق پرداخت به نتیجه استعلام دسترسی خواهید داشت، در غیر این صورت، هزینه پرداختی ظرف مدت ۷۲ ساعت به حسابتان عودت داده خواهد شد. برقرار باشید و سبز.
امیرحسین
سلام وقت بخیر
من عوارض شهرداری خودرو پرداخت کردم
الان میخوام وقت تعویض پلاک بگیرم
سایت تعویض پلاک میزنه عوارض پرداخت نشده چیکار باید بکنم
درود بر شما دوست عزیز
با مراجعه حضوری به شهرداری یا دفاتر مربوطه، پرداخت عوارض خود را استعلام و تایید کنید تا مشخص شود سیستم راهور، پرداخت شما را ثبت کرده است یا نه. گر پرداخت شما تأیید شد اما هنوز سایت تعویض پلاک پیام «پرداخت نشده» میدهد، با پلیس +۱۰ یا دفتر تعویض پلاک محل تماس بگیرید و رسید پرداخت را ارائه دهید تا اطلاعات در سیستم راهور بهروزرسانی شود. پس از ثبت و تایید، معمولا مشکل ظرف چند ساعت تا یکی دو روز برطرف میشود و امکان گرفتن نوبت تعویض پلاک فراهم میشود.
موفق باشید.
مهدی
باسلام عرض ادب
بنده تا آخر استعلام رفتم ولی در مرحله آخر پرداخت را میزنم پیام که از سامانه میاد (شما قادر به پرداخت آین خودرو نیستید)؟؟؟؟؟؟؟
درود بر شما دوست عزیز
اگر در سامانه، مالک خودرو فرد دیگری باشد (مثلاً تغییر پلاک انجام شده، وکالتی فروخته شده، یا سند قطعی دیر ثبت شده)، سیستم اجازه پرداخت نمیدهد. شما میتوانید استعلام مالکیت را از خدمت استعلام پلاک فعال پیشخوان ۲۴ یا سامانه سخا یا پلیسراهور بگیرید. اگر مالکیت اشتباه است، باید از مرکز تعویض پلاک اصلاح شود. همچنین این امکان هم وجود دارد که اختلال لحظهای سامانه راهور یا خزانه پیش آمده باشد. توجه داشته باشید که در برخی خودروها مثل خودروهای اسقاطی، توقیف شده، یا پرونده قضایی، پرداخت غیرفعال میشود. اگر مشکوک هستید، بهتر است برای پگیری به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید
سپاس از شما
بهاروند
سلام
وقت شما بخیر
من عوارض خودرو از طریق سایت شما در 1404/7/1 پرداخت کردم ولی همچنان در سایت سمیع پرداخت نشده و بدهکار هستم . برای حل مشکل چه باید کرد
وقت بخیر، احتمالا سامانه مذکور بهروزرسانی نشده است. برای پیگیری بیشتر میتوانید با پشتیبانی تلفنی ما به شماره ۰۲۱۶۲۹۹۹۹۲۳ تماس بگیرید. برقرار باشید و سبز.
حمید سلمانی
باعرض سلام
بنده سال ۹۹ ماشین سمندنو پلاک کردم وبعداز یکسال فروختم ازبرج ۱۰سال ۱۴۰۰تا تقریبا دوماه پیش پلاک فک شده بود والان ماشین جدید با همون پلاک دارم وبیمه تا ۱۴۰۴/۰۹/۱۴بیشتر ندارم میشه راهنمایی بفرمایید برای تخفیف بیمه چه باید انجام دهم
وقت بخیر، برای اطلاع از تخفیفات بیمه، میتوانید از سرویس استعلام با جزئیات بیمه شخص ثالث خودرو پیشخوان۲۴ استفاده کنید. برقرار باشید و سبز
سید محمد زکی
سلام میخوام استعلام بیمه نامه موتورمو بگیرم گزینش نیست؟
درود بر شما دوست عزیز
برای استعلام بیمه شخص ثالث موتور، لطفا به خدمت بیمه شخص ثالث در بخش خدمات اجتماعی و بیمه مراجعه کنید.
سپاس
کوروش اقبالی
طلاعات خودرو و مالک مطابقت ندارد
این مشکل برای چی هست من میخوام عوارض سالیانه رو بدم؟؟؟
درود بر شما دوست عزیز
ممکن است نام مالک، شماره شناسنامه، یا شماره ملی در سامانه عوارض شهرداری با اطلاعات سند خودرو مطابقت نداشته باشد یا اگر خودرو اخیرا فروخته یا به دیگری منتقل شده و سامانه عوارض هنوز بهروزرسانی نشده باشد نیز خطای مطابقت اطلاعات رخ میدهد. همچنین شماره پلاک، شماره شاسی یا شماره موتور ممکن است هنگام استعلام اشتباه وارد شده باشد. پیشنهاد میکنیم برای پیگیری مشکل به دفتر خدمات شهری یا واحد عوارض شهرداری منطقه خود مراجعه کنید.
سپاس از شما
مرجان اربابی
برای تشکیل پرونده و خوداظهاری عوارض سالانه خودرو چه سایتی برم یا باید حضوری برم
درود بر شما دوست عزیز
یرای تشکیل پرونده میتوانید از طریق پیشخوان ۲۴ نیز اقدام کنید، اما درصورت وجود مشکل میتوانید به سامانه تهران من مراجعه کنید. پس از ثبتنام باید گزینه خدمات خودرو و سپس عوارض سالیانه را انتخاب و مراحل آن را طی کنید. توجه داشته باشید که اگر پس از پرداخت، پیام امکان پرداخت قبض وجود ندارد دریافت کردید، احتمال دارد اطلاعات خودرو هنوز از طریق پلیس راهور به سامانه شهرداری منتقل نشده باشد؛ در این صورت چند روز بعد مجدد بررسی کنید. در صورت بروز مشکل یا اختلاف اطلاعات، میتوانید به واحد درآمد شهرداری منطقه محل سکونت یا محل پلاک خودرو مراجعه کنید.
موفق باشید.
سمیرا
سلام
میخواهم عوارض سالیانه ماشین پژو ۲۰۶ را پرداخت کنم. پیغام می دهد “امکان پرداخت قبض این خودرو وجود ندارد”.
یعنی چه؟
درود بر شما دوست عزیز
این پیام یعنی در حال حاضر سامانه موفق نشده قبض عوارض شما را صادر یا پیدا کند. گاهی شهرداری (مثلا تهران یا سایر شهرها) هنوز عوارض سال جدید را در سامانه بارگذاری نکرده است. در این صورت، سامانه تا زمان صدور قبض جدید اجازه پرداخت نمیدهد. در چنین شرایطی راهحل این است که چند روز بعد دوباره استعلام بگیرید. همچنین اگر خودرو تازه تعویض پلاک شده، انتقال مالکیت انجام شده یا شماره شاسی/VIN تغییر کرده، ممکن است هنوز اطلاعات به سامانه شهرداری منتقل نشده باشد. توجه داشته باشید که گاهی پرداختهای قبلی یا انتقال سند باعث مغایرت میشود و سامانه نمیتواند قبض جدید صادر کند. اگر خطا تکرار شد، باید حضوری به واحد عوارض خودرو شهرداری مراجعه کنید تا قبض را بهصورت دستی صادر کنند.
موفق باشید.
فرزاد کاظم پناه
پول استعلام بیمه رو از من کسر کردید ولی هیچ جوابی به من ندادید،!! پول من چی میشه؟؟
وقت بخیر، درصورتیکه مراحل استعلام را بهدرستی انجام داده باشید، در بخش سوابق تراکنشها، به استعلامهای پیشین خود دسترسی خواهید داشت در غیر این صورت، مبلغ پرداختی تا ۷۲ ساعت به حساب یا کیف پولتان عودت داده خواهد شد. برقرار باشید و سبز.
عزیزالله محمدی
سلام خسته نباشید .من ماشین پراید 132 داشتم فروختم میخواهم سابقه تخفیف بیمه انتقال بدهم به ماشین پارس به اسم خانمم است باید چکار کنم .لطفا راهنمایی کنید …آیا از روی گوشی هم میشود
وقت بخیر، بههمراه مدارک شناسایی خود و فردی که قصد انتقال تخففیف بیمه به او را دارید و همچنین بیمهنامه خود، به یکی از نمایندگیهای شرکتی که بیمه خود را از آنجا خریداری کردهاید، مراجعه کنید. برقرا باشید و سبز.
آرین یاری
سلام وقتتون بخیر من استعلام میگیرم میگه در حال حاضر پرداخت پلاک این شهر امکان پذیر نیست
درود بر شما دوست عزیز
لطفا به سامانه شهرداری شهرتان مراجعه کنید یا با پشتیبانی پیشخوان ۲۴ تماس بگیرید تا کارشناسان اطلاعات لازم را در اختیارتان قرار دهند.
سپاس از همراهی شما
محمد جواد باغبانی
سلام من میخوام عوارض پرداخت کنم ولی میگه کد وین با کدملی همخونی نداره درصورتی که درسته من دقیق دا م میزنم از رو کارت ماشین ممنون میشم یه راه خل بدین
درود بر شما دوست عزیز
لطفا دوباره تلاش کنید و درصورت وجود مشکل با سامانه ۱۵۳۱ تماس بگیرید.
سپاس
ناصراعتمادی کیا
باسلام بفرمایید علت اینکه فیش حقوق تیرماه بازنشتگان کشوری درسامانه بارگذاری نشده علت را
درود بر شما
عدم بارگذاری فیش حقوقی بازنشستگان کشوری مربوط به تیرماه ممکن است به دلایل فنی، تاخیر در نهاییسازی احکام یا فرآیندهای داخلی سازمان بازنشستگی کشوری باشد. در برخی موارد، بهروزرسانی سیستمهای مالی یا بررسی نهایی تغییرات احتمالی در احکام یا پرداختها موجب تأخیر در انتشار فیشها میشود. برای پیگیری میتوانید با پشتیبانی صندوق بازنشستگاه کشوری تماس بگیرید.
سپاس
مهرداد حسنپور
سلام ماشین خریدم ولی بیمه نامه نداد گفت اینترنتی خریدم الان چطور استعلام کنم بیمه ماشین چقدر مونده یدونه کارت ماشین دستم هست
درود دوست عزیز
در صورتی که اطلاعات نمایش داده نشد، برای استعلام وضعیت بیمهنامه خودرو با داشتن شماره کارت ماشین، میتوانید به سامانه اینترنتی بیمه مرکزی ایران مراجعه کنید و در بخش استعلام بیمهنامه، شماره پلاک یا شماره کارت ماشین را وارد کنید تا اطلاعات دقیق مدت اعتبار بیمه و نوع بیمهنامه نمایش داده شود. همچنین میتوانید با شرکت بیمهای که خودرو از آنجا بیمه شده تماس بگیرید و با ارائه شماره کارت ماشین، وضعیت بیمه را استعلام کنید.
سپاس از شما