ویژگی‌های پیگیری مرسوله پستی در پیشخوان۲۴
پیگیری مرسوله پستی از طریق کد رهگیری
در سامانه پیشخوان ۲۴ امکان پیگیری مرسوله پستی از طریق بارکد یا همان کد رهگیری وجود دارد؛ کافیست این بارکد را در کادر استعلام وارد کرده و روی گزینه‌ی «پیگیری مرسوله پستی» کلیک کنید.
نمایش جزئیات وضعیت مرسوله پستی
در سامانه پیشخوان۲۴ می‌توانید از وضعیت مرسوله خود با جزئیات کامل مطلع شوید. در این سامانه، اطلاعاتی مانند مشخصات گیرنده، مشخصات فرستنده، دفتر پستی مبدأ و آخرین وضعیت مرسوله نمایش داده می‌شود.
ذخیره کد رهگیری مرسوله پستی برای استعلام‌های آتی
پس از استعلام وضعیت مرسوله پستی، کد رهگیری آن در سامانه پیشخوان۲۴ ذخیره می‌شود؛ بنابراین نیاز نیست که برای پیگیری‌های بعدی، دوباره کد رهگیری را وارد کنید.
سوالات متداول درباره پیگیری مرسولات پستی
چه زمانی کد رهگیری فعال می‌شود؟
کد رهگیری معمولاً بلافاصله پس از ارسال بسته از طرف پست فعال می‌شود و شما می‌توانید از همان لحظه، وضعیت مرسوله خود را پیگیری کنید.
آیا میتوانم بدون کد رهگیری مرسوله خود را پیگیری کنیم؟
خیر؛ برای پیگیری مرسوله پستی خود، حتماً باید کد رهگیری داشته باشید. اگر کد رهگیری مرسوله‌تان را دریافت نکرده‌اید، با فرستنده بسته تماس بگیرید تا کد را برای شما ارسال کند.
در صورت گم کردن کد رهگیری مرسوله چه‌کار کنیم؟
اگر گیرنده مرسوله هستید، با فرستنده بسته تماس بگیرید تا کد رهگیری را به شما اعلام کند؛ همچنین اگر فرستنده مرسوله هستید و کد رهگیری مرسوله را گم یا فراموش کرده‌اید، می‌توانید به اداره پست منطقه خود مراجعه کنید و با ارائه اطلاعات مربوط به بسته، درخواست خود را برای بازیابی کد رهگیری ثبت کنید.
چه‌قدر طول می‌کشد تا بسته من به مقصد برسد؟
مدت زمان تحویل بسته به نوع سرویس پستی و مقصد بستگی دارد. مرسولات پستی اغلب بین ۲ تا ۷ روز کاری به مقصد می‌رسند. این زمان برای مرسولات پیشتاز کوتاه‌تر است.
آیا امکان پیگیری مرسوله با شماره موبایل وجود دارد؟
خیر؛ برای رهگیری مرسوله پستی حتماً باید کد رهگیری آن را داشته باشید.
چرا کد رهگیری من در سامانه قابل شناسایی نیست؟
ممکن است کد رهگیری شما به تازگی صادر شده و هنوز در سیستم ثبت نشده باشد. در این صورت، چند ساعت بعد دوباره تلاش کنید و اگر مشکل ادامه داشت، با واحد خدمات مشتریان پست به شماره ۱۹۳ تماس بگیرید.
آیا امکان لغو یا تغییر آدرس مرسوله پس از ارسال وجود دارد؟
خیر؛ امکان تغییر آدرس یا لغو مرسوله پس از ارسال وجود ندارد؛ اما می‌توانید با اداره پست منطقه خود تماس بگیرید و درخواست خود را مطرح کنید تا در صورت امکان، اقدامات لازم انجام شود.
اگر بسته من به مقصد نرسیده باشد، چه اقداماتی باید انجام دهم؟
اگر بسته شما به مقصد نرسیده باشد، ابتدا وضعیت آن را در سامانه پیشخوان۲۴ رهگیری کنید. در صورت نرسیدن بسته، با واحد خدمات مشتریان پست به شماره ۱۹۳ تماس بگیرید.
مرسوله من مفقود شده است، چه‌کار کنم؟
اگر مرسوله شما مفقود شده باشد، ابتدا باید با استفاده از کد رهگیری وضعیت آن را بررسی کنید. در صورت پیدا نکردن بسته، با واحد خدمات مشتریان پست به شماره ۱۹۳ تماس بگیرید و مفقودی مرسوله پستی را اعلام کنید.
دانلود اپلیکیشن پیشخوان 24
پیشخوان 24 اپلیکیشن چند منظوره است که تمام خدمات و سرویس‌های شهروندی و نیازهای الکترونیکی را به صورت تجمیعی در اختیار شما قرار می‌دهد. این اپلیکیشن دستیار شما در انجام امور اداری و شهروندی است. سرویس‌های پیشخوان شامل خدمات استعلام بیمه تامین اجتماعی، مشاهده سهام عدالت، خدمات خودرو، پرداخت قبوض، خرید شارژ و بسته‌های اینترنتی، قیمت ارز و سکه، قیمت طلا، خدمات پیگیری مرسولات پستی و .... است.
پیگیری مرسوله پستی چیست؟
با پیگیری مرسوله پستی می‌توانید وضعیت و محل فعلی بسته‌ای را که ارسال یا دریافت کرده‌اید، به‌صورت آنلاین مشاهده کنید. این کار با استفاده از کد رهگیری یا همان بارکد پستی امکان‌پذیر است. کد رهگیری یک کد منحصر‌به‌فرد ۲۰ رقمی است و به هر بسته پستی اختصاص داده می‌شود.
کد رهگیری مرسوله پستی یا شماره‌ی مرسوله را از کجا پیدا کنیم؟
اگر فرستنده مرسوله باشید، مسئول پست کد رهگیری مرسوله را به شما می‌دهد؛ اما اگر گیرنده مرسوله هستید، این کد را باید از فروشنده کالا یا فرستنده مرسوله دریافت کنید.
چرا پیگیری مرسوله پستی مهم است؟
پیگیری مرسوله پستی مزایای مختلفی برای فرستنده و گیرنده دارد. این مزایا عبارت‌اند از:
- پیگیری وضعیت بسته: با وارد کردن کد رهگیری در سامانه پیشخوان۲۴ می‌توانید وضعیت فعلی بسته، محل نگهداری و زمان تحویل آن را مشاهده کنید.
- اطلاع از تحویل بسته: پس از تحویل بسته به گیرنده، وضعیت آن به «تحویل داده‌شده» تغییر می‌کند و شما می‌توانید از این موضوع مطلع شوید.
- رسیدگی به مشکلات احتمالی: در صورت بروز مشکل مانند مفقود شدن بسته یا تأخیر در تحویل، کد رهگیری بسته پستی به شما کمک می‌کند تا با خدمات مشتریان شرکت پست تماس بگیرید و وضعیت بسته خود را پیگیری کنید.
روش‌های رهگیری و پیگیری بسته پستی
برای رهگیری بسته پستی روش‌های متنوعی وجود دارد؛ از اینترنتی و پیامکی گرفته تا مراجعه حضوری. در این بخش، تمامی روش‌های پیگیری مرسوله پستی را به شما معرفی کنیم.
رهگیری مرسوله پستی از سامانه پیشخوان۲۴
بهترین روش رهگیری مرسوله پستی، رهگیری از طریق سامانه پیشخوان۲۴ است. برای انجام این کار، ابتدا باید وارد سایت یا اپلیکیشن پیشخوان۲۴ شوید و مراحل زیر را دنبال کنید:
- از بخش خدمات پستی، گزینه‌ی «پیگیری مرسولات پستی» را انتخاب کنید.
- در کادر ابتدای صفحه، بارکد پستی یا همان کد رهگیری مرسوله را وارد کرده و روی گزینه «پیگیری مرسوله پستی» کلیک کنید.
- هزینه استعلام را پرداخت کنید.
- پس از پرداخت هزینه، جزئیات مرسوله شما مانند مشخصات گیرنده، مشخصات فرستنده، دفتر پستی مبدأ و آخرین وضعیت مرسوله نمایش داده می‌شود.
پس از استعلام کد رهگیری پستی در سامانه رهگیری مرسولات پستی پیشخوان۲۴، اطلاعات شما ذخیره شده و برای استعلام‌های بعدی دیگر نیازی نیست که آن را دوباره وارد کنید.
رهگیری مرسوله پستی از سامانه شرکت پست
برای رهگیری بسته پستی از طریق سامانه شرکت پست باید به سامانه tracking.post.ir مراجعه کرده و پس از وارد کردن کد رهگیری مرسوله خود در کادر استعلام، روی ذره‌بین زردرنگ کلیک کنید.
رهگیری مرسوله پستی از طریق پیام‌رسان بله
شما می‌توانید با مراجعه به ربات «بازو» در پیام‌رسان «بله» به نشانی post_bot، از آخرین وضعیت مرسوله پستی خود مطلع شوید. اگر شماره موبایل گیرنده مرسوله در پیام‌رسان بله عضو باشد، آخرین وضعیت مرسوله به‌طور خودکار در این پیام‌رسان برای او ارسال می‌شود.
رهگیری مرسوله از طریق تماس با مرکز پشتیبانی پست
برای رهگیری مرسوله پستی به‌صورت تلفنی، می‌توانید با واحد خدمات شرکت پست به شماره ۱۹۳ تماس بگیرید و با ارائه کد رهگیری، وضعیت مرسوله خود را پیگیری کنید.
رهگیری مرسوله پستی از طریق مراجعه حضوری به اداره پست
با مراجعه حضوری به دفاتر پستی و ارائه کد رهگیری یا اطلاعات بسته، می‌توانید وضعیت مرسوله خود را پیگیری کنید.
چگونه مشکلات مربوط به کد رهگیری را پیگیری کنم؟
اگر کد رهگیری بسته پستی شما عمل نمی‌کند یا اطلاعات نادرستی نمایش می‌دهد، با واحد خدمات مشتریان پست به شماره ۱۹۳ تماس بگیرید و مشکل خود را اعلام کنید.
رهگیری مرسوله پستی پیشتاز
برای پیگیری مرسوله پستی پیشتاز با کد رهگیری، می‌توانید از سامانه پیشخوان۲۴ استفاده کنید؛ کافیست کد رهگیری آن را در کادر استعلام وارد کرده و روی گزینه‌ی «پیگیری مرسوله پستی» کلیک کنید.
نکته: نحوه‌ی رهگیری پست پیشتاز، تفاوتی با رهگیری سایر مرسوله‌های معمولی، سفارشی و … ندارد.
پیگیری مرسولات سازمانی
برای پیگیری مرسوله‌هایی مثل شناسنامه، گواهینامه، گذرنامه، کارت ملی و … می‌توانید از طریق سامانه najatracking.post.ir اقدام کنید. در حال حاضر در سامانه پیشخوان۲۴ نیز امکان رهگیری گواهینامه رانندگی و پیگیری وضعیت گذرنامه وجود دارد.
نحوه پیگیری مرسولات سازمانی در سامانه پیشخوان۲۴
برای پیگیری مرسوله‌های سازمانی مانند کارت و سند خودرو ، گواهینامه، گذرنامه و …، می‌توانید به سامانه پیشخوان۲۴ مراجعه کرده و از بخش «خدمات پستی»، یکی از خدمات مدنظر خود را انتخاب کنید. در ادامه، با وارد کردن اطلاعات خواسته‌شده، می‌توانید از آخرین وضعیت صدور و ارسال مدارک و مرسولات سازمانی خود مطلع شوید.
رهگیری مرسولات خارجی
برای پیگیری مرسوله پستی خارجی می‌توانید کد رهگیری آن را در سامانه پیشخوان۲۴ وارد کرده و وضعیت آن را بررسی کنید؛ همچنین می‌توانید از طریق سامانه رهگیری مرسوله شرکت پست، مرسولات پستی خارجی خود را رهگیری کنید.
برگشت خوردن مرسوله پستی و نحوه پیگیری آن
مرسولات پستی به‌دلیل تغییر آدرس گیرنده یا اشتباه وارد شدن آن، مراجعه نکردن گیرنده برای دریافت، فوت گیرنده و… به اداره پست برگشت می‌خورد. اگر گیرنده طی ۵ تا ۱۵ روز برای دریافت مرسوله پستی اقدام نکند، بسته برای فرستنده ارسال می‌شود.
نحوه ثبت شکایت برای نرسیدن مرسوله پستی
شما می‌توانید اعتراض خودتان را به‌صورت اینترنتی و با مراجعه به سایت eop.post.ir ثبت کنید. برای پیگیری شکایت خود نیز باید وارد همین سامانه شوید.
ثبت دیدگاه
سلام. در تاریخ ۲۳ مرداد ۱۴۰۳ بسته ی پستی من ارسال شده. ولی تا حالا به دستم نرسیده.
درود بر شما سرکارخانم سجودی
برای پیگیری این موضوع لطفا با فرستنده مرسوله تماس بگیرید.
تندرست باشید
پیشتاز
سلام بر شما سرکارخانم ایمانی
برای پیگیری مرسوله خود لطفا کد رهگیری آن را در کادر بالای همین صفحه وارد کرده و روی گزینه «پیگیری مرسوله» کلیک کنید.
برقرار باشید
کد رهگیری برنامه ادار پست ۲۴ رقمی
درود بر شما سرکارخانم محمدی
برای دریافت کد رهگیری مرسوله خود لطفا با فرستنده مرسوله تماس بگیرید.
برقرار باشید
من تاریخ ۱۱/۲شناسنامه ام را عوض کردم وهنوز به دستم نرسیده
سلام بر شما سرکارخانم موحدی
برای پیگیری این موضوع لطفا از طریق سازمان ثبت احوال پیگیری کنید.
برقرار باشید
وضعیت مرسوله
درود بر شما همراه گرامی
برای پیگیری وضعیت مرسوله خود لطفا در کادر بالای همین صفحه، کد مرسوله پستی خود را وارد کرده و روی گزینه «پیگیری» کلیک کنید.
موفق باشید
من ۳تا بسته پستی داشتم برای شیراز۵روز پیش یکی پیشتاز بود هنوز از تهران خارج نشده،دوتاهم در پست مدرس از۱۴ مرداد ارسال نشده
سلام بر شما سرکارخانم حسینی
لطفا بارکد مرسولات خود را به صورت جداگانه در کادر بالای صفحه وارد کرده و روی گزینه «پیگیری» کلیک کنید تا از آخرین وضعیت ارسال آن‌ها مطلع شوید. در صورت وجود مشکل نیز می‌توانید با شماره تلفن ۱۹۳ تماس بگیرید.
پیروز باشید
من برای دوچرخه خودم وسایل سفارش دادم تحویل تقریبی چهار شنبه کلا به دستم نرسید پستم رفتم کالایی ارسال به جفرود وجود ندارد
درود بر شما
برای پیگیری این موضوع، ابتدا با شماره ۱۹۳ تماس بگیرید. در صورتی که مرسوله شما در پست نباشد، باید با فرستنده مرسوله تماس بگیرید.
برقرار باشید
استان هرمزگان شهرستان بندر لنگه
سلام بر شما سرکار خانم حجت گرامی
برای پیگیری مرسوله‌تان لطفا کد رهگیری آن را در کادر ابتدای همین صفحه وارد کرده و روی گزینه «پیگیری» کلیک کنید.
برقرار باشید
سلام من محصولی رو سفارش دادم ولی متاسفانه هنوزبه دستم نرسیده
درود بر شما سرکارخانم دشتی گرامی
برای رهگیری مرسوله پستی خود لطفا کد رهگیری مرسوله را در کادر بالای همین صفحه وارد کرده و روی گزینه «پیگیری» کلیک کنید. در صورت عدم دریافت نتیجه، با فرستنده تماس بگیرید.
برقرار باشید
سلام من در تاریخ 7\5\1403گذرنامه زیارتی ثبت نام کردم قرار بوده چند روز پیش بیاد الان رفتم پیگیری کردم گذرناممو به یه ادرس دیگه ارسال کردن الان من باید چیکار کنم؟
درضمن مشخصاتم و محل ادرس روهم درست زدم
درود بر شما جناب محمودپور
لطفا هرچه سریع‌تر به یکی از دفاتر پلیس +10 مراجعه کرده و این موضوع را اطلاع دهید تا پیگیری‌های لازم انجام شود.
موفق باشید
بستک هرمزگان
سلام بر شما سرکارخانم زرگرنژاد گرامی
برای پیگیری مرسوله خود لطفا رهگیری آن را در کادر بالای همین صفحه وارد کرده و روی گزینه «پیگیری مرسوله پستی» کلیک کنید.
مانا باشید
من عینک سفارش دادم هنوز به دستم نرسیده
درود و وقت بخیر
لطفا برای پیگیری این موضوع، کد رهگیری خود را در کادر بالای همین صفحه وارد کرده و روی گزینه «پیگیری مرسوله پستی» کلیک کنید؛ همچنین می‌توانید با فرستنده مرسوله نیز تماس بگیرید.
موفق باشید
بسته من ارسال شده یانه
سلام جناب سرداری
برای پیگیری لطفا کد رهگیری مرسوله خود را در کادر بالای همین صفحه وارد کرده و روی گزینه پیگیری کلیک کنید.
موفق و شاد باشید
استعلام وضعیت بسته
سلام و وقت بخیر
برای پیگیری مشکل خود لطفا با سازمان مربوطه تماس بگیرید.
موفق باشید
سلام من یه هفته هست کارت ویپاد ثبت نام کردم هنوز نیومده به دستم نرسیده
درود بر شما خانم عیوضی گرامی
برای پیگیری این موضوع لطفا کادر رهگیری مرسوله را در کادر بالای همین صفحه وارد کرده و روی گزینه «پیگیری» کلیک کنید؛ همچنین می‌توانید با پشتیبانی سازمان مربوطه تماس بگیرید.
پیروز باشید
بسته ام رسیده اهواز تاامروز بدستم نرسیده
سلام و درود
برای پیگیری این موضوع لطفا به اداره پست منطقه خود مراجعه کنید.
پیروز باشید
سلام من لاشه سند برای دادسرا بیرجند فرستادم با پست پیشتاز گفتن ۴۸ساعت میرسه دست گیرنده من روز شنبه فرستادم آیا رسیده پست من دست دادسرا امروز من ببرم دادگاه یا نه
سلام و احترام جناب نارویی
برای پیگیری این موضوع لطفا کد رهگیری مرسوله خود را در کادر بالای همین صفحه وارد کرده و روی گزینه «پیگیری مرسوله پستی» کلیک کنید تا از آخرین وضعیت بسته مطلع شوید.
شاد باشید
بسته من سه روزه پیش باید ب دستم میرسید هنوز نرسیده سه بار برگشت خورده
درود بر شما دوست عزیز
برای پیگیری این موضوع لطفا به اداره پست منطقه خود مراجعه کنید.
موفق و برقرار باشید
سلام بسته من تا ۶روز باید دستم میرسید تا الان به دستم نرسیده
سلام و وقت بخیر
برای پیگیری این موضوع لطفا کد رهگیری مرسوله خود را در کادر بالای همین صفحه وارد کرده و روی گزینه «پیگیری مرسوله پستی» کلیک کنید. در صورتی که نتیجه‌ای دریافت نکردید، با فرستنده مرسوله تماس گرفته یا به اداره پست منطقه خود مراجعه کنید.
موفق باشید
بسته ی من در پست اهواز درامانیه هست وتاکنون بدستم نرسیده
درود بر شما دوست گرامی
برای پیگیری این موضوع لطفا با فرستنده تماس بگیرید یا به اداره پست مراجعه کنید.
برقرار باشید
من403/2/19
برای‌تعویض‌شناسنامه‌اقدام‌کردم‌هنوزبهدستم‌نرسیده
درود بر شما جناب نظری گرامی
برای پیگیری این موضوع لطفا با سازمان مربوطه تماس بگیرید؛ همچنین می‌توانید کد رهگیری مرسوله خود را در کادر بالای همین صفحه وارد کرده و در آخر، روی گزینه «پیگیری مرسوله پستی» کلیک کنید.
برقرار باشید
سلام بسته من ۵ روزه زده تحویل گیرنده گردید و هنوز هیچی برام نیومده اداره پست هم تلفن جواب نمیدن
درود و احترام سرکار خانم سیف
برای پیگیری این موضوع لطفا با فرستنده تماس بگیرید یا به اداره منطقه پستی خود مراجعه فرمایید.
برقرار باشید
سلام سفارش من هشت روزه ،که هنوز دستم نرسیده ؟
درود بر شما
برای پیگیری لطفا با فرستنده مرسوله تماس بگیرید. در صورتی که بارکد یا همان کد رهگیری پستی را دارید، آن را در کادر بالای همین صفحه وارد کنید و روی گزینه رهگیری کلیک کنید.
برقرار باشید
بسته پستی هنوز به دستم نرسیده
درود بر شما سرکار خانم سلیمانی عزیز
برای استعلام وضعیت بسته خود لطفا در کادر بالای همین صفحه، کد رهگیری مرسوله را وارد کرده و در آخر، روی گزینه «پیگیری مرسوله پستی» کلیک کنید.
موفق باشید
بسته سفارشی
درود بر شما جناب حسینی گرامی
برای پیگیری مرسوله خود لطفا کد رهگیری مرسوله را در کادر بالای همین صفحه وارد کرده و روی گزینه «پیگیری مرسوله پستی» کلیک کنید.
شاد باشید
چایهار
سلام بر شما همراه گرامی
لطفا بارکد پستی یا همان کد رهگیری مرسوله را در کادر بالای همین صفحه وارد کرده و روی دکمه «پیگیری مرسوله پستی» کلیک کنید.
موفق باشید
دهنوشهسوار
درود و وقت بخیر جناب گرجی عزیز
برای پیگیری مرسوله خود لطفا کد رهگیری مرسوله خود را در کادر بالای صفحه وارد کرده و روی دکمه «پیگیری مرسوله پستی» کلیک کنید.
موفق و برقرار باشید
ابادان
درود بر شما همراه محترم
برای پیگیری و رهگیری مرسوله خود، لطفا کد رهگیری مرسوله یا همان بارکد پستی را در کادر بالای همین صفحه وارد کرده و روی دکمه «پیگیری مرسوله پستی» کلیک کنید.
موفق و شاد باشید
سلام من یه بسته داشتم ۱۰روز هنوز نرسیده به دستم چیکار باید بکنم
سلام و احترام سرکار خانم رحیمی
برای پیگیری وضعیت مرسوله خود، لطفا بارکد پستی یا همان کد رهگیری را در کادر بالای همین صفحه وارد کرده و روی گزینه «پیگیری» کلیک کنید. در صورتی که نتیجه‌ای دریافت نکردید، با فرستنده مرسوله تماس بگیرید.
موفق باشید
من یه بسته دارم که ۵ روزه تو پست مونده و ارسال نمیشه. چیکار کنم؟
سلام و درود
در صورتی که ارسال بسته شما شما پس از ۷ روز کاری ارسال نشد، می‌توانید به اداره پست مراجعه کرده و موضوع را پیگیری کنید.
تندرست و شاد باشید
به من گفته شده ۱۴۰۳/۰۲/۰۶ کارت پایان خدمتم اداره پست اومده..ولی به پست که مراجعه کردم گفت اصلا همچین مرسوله پستی رو دریافت نکرده..من باید ازکجا پیگیری کنم؟
درود و احترام
برای پیگیری لطفا کد رهگیری مرسوله را در کادر بالای همین صفحه وارد کرده و روی دکمه «پیگیری مرسوله پستی» کلیک کنید. در صورتی عدم دریافت نتیجه، با سازمان مربوطه تماس بگیرید یا به یکی از دفاتر پلیس + 10 مراجعه کنید.
موفق و سبز باشید
من اصلا ساکن یزد نیستم ادرس اشتباهی دادن ۲۰ روزپیش ادرس خوزستان سوسنگرد دادم و هزینه ارسال مجدد ولی متاسفانه دوباره به یزد فرستادن ۰۹۰۳۲۶۳۵۷۹۷
درود و احترام
جناب موسوی شما باید این موضوع را از فرستنده مرسوله یا اداره پست منطقه خود پیگیری کنید.
تندرست باشید
سلام من تعویض پلاک کردم 2سال پیش کارت ماشین نیومده کدمرسوله 420رقمی هم ازبرنامه گرفتم کدومیزنم هیچی به هیچی لطفت راهنمایی کنید ممنون
سلام و احترام
برای استعلام وضعیت کارت خودرو می‌توانید از طریق یکی از روش‌های زیر اقدام کنید:
1. استعلام از سرویس استعلام کارت و سند خودرو پیشخوان 24؛
2. مراجعه به بخش «جست‌وجوی نوع سند» در سایت مرسولات سازمانی ناجا؛
3. شماره‌گیری کد دستوری #110* و انتخاب خدمات راهور.
سبز باشید و تندرست
سلام برام پیام اومده گواهینامه شما 1/18 تحویل پست شده و چند روزه به دستم میرسه؟؟؟؟؟؟؟؟
درود و سلام
ارسال گواهینامه به‌طور معمول 5 تا 7 روز کاری زمان می‌برد. شما می‌توانید در روزهای آتی، کد رهگیری مرسوله را در کادر ابتدای صفحه وارد کرده و از آخرین وضعیت ارسال گواهینامه‌تان مطلع شوید.
سبز و پیروز باشید
رهگیری مرسوله
سلام وقت بخیر
لطفا کد رهگیری دریافتی را در قسمت مشخص‌شده وارد کرده و دکمه پیگیری مرسوله را بزنید تا آخرین وضعیت بسته ارسالی برای شما نمایش داده شود.
با تشکر از همراهی شما
با سلام مرسوله ی پستی من در وضعیت به گیرنده تحویل داده شده است در صورتی که بیشتر از 72ساعت گذشته و من تحویل نگرفته ام چطور میتوانم با نامه رسان ارتباط برقرار کنم .ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
سلام وقت بخیر
شما می‌توانید با پشتیبانی اداره پست تماس بگیرید و اطلاعات نامه‌رسان را دریافت کنید یا به‌صورت حضوری به اداره پست منطقه مراجعه کرده و وضعیت مرسوله خود را پیگیری کنید.
برقرار باشید.
سلام فروشنده میگ بسته ارسال شده و کد رهگیری نمیده تلفن رو هم خاموش کرده من باید چیکار کنم
سلام دوست گرامی
متاسفانه روش آنلاینی برای پیگیری این موضوع وجود ندارد و شما برای پیگیری نیاز به کد رهگیری دارید اما ممکن است بتوانید با مراجعه حضوری به مرکز پست منطقه خود این موضوع را بررسی کنید.
پاینده باشید و سبز.
سلام وقت بخیر ۴روزه گواهینامم زده تحویل به پست داده شده با کد پیگیری ولی از سایت پست پیگیری میکنم میگن تحویل پست داده نشده
سلام بر شما
ارسال گواهینامه از لحظه تایید حدود 40 روز طول می‌کشد. درصورتی‌که استعلام شما در مرحله ارسال است لطفا صبور باشید و در چند روز آینده مجددا استعلام بگیرید.
پایدار باشید و سبز.
من درخواست کارت ویپاد دادم هنوز دستم نرسیده
سلام بر شما
برای پیگیری لطفا با پشیبانی این برنامه تماس بگیرید و از وضعیت دقیق ارسال مطلع شوید.
سبز و پاینده باشید.
من درخاست کارت ویپاددادم هنوزبه دستم نرسیده
سلام وقت بخیر
لطفا با پشتیبانی برنامه تماس بگیرید تا از آخرین وضعیت کارت خود مطلع شوید.
شاد و موفق باشید.
ارسال بسته
سلام دوست عزیز
برای اطلاع از آخرین وضعیت مرسوله باید کد رهگیری آن را در کادر مشخص‌شده وارد کرده و دکمه پیگیری مرسولات را بزنید. در صفحه بازشده آخرین وضعیت بسته نمایش داده می‌شود. اگر اطلاعاتی مشاهده نکردید به این معنی است که بسته به تازگی وارد اداره پست شده مشخصات آن در سامانه پست ثبت نشده است.
پایدار و برقرار باشید.
استعلام بسته
سلاو وقت بخیر
برای استعلام وضعیت بسته پستی و پیگیری آن باید کد رهگیری دریافتی از ارسال‌کننده را در کادر مشخص‌شده وارد کرده و دکم پیگیری مرسوله را بزنید و از آخرین وضعیت بسته خود مطلع شوید.
پایدار باشید.
سلام من ۹روز بسته آموزشی پرش سفارش داد ولی نمی‌دونم کجاست گفت از پیشخوان محلش رو بپرش
مس
به پشتیبانی زنگ میزنم میگه بسته آمده
درود دوست عزیز
برای پیگیری دقیق‌تر بهتر است به اداره پست منطقه خود مراجعه کنید و از شرایط مرسوله خود مطمئن شوید
پایدار و سبز بمانید.
سلام یه بستع سفارش دادم میشه پیگیری کنین رسیدع یا نع
سلام وقت بخیر
برای پیگیری لطفا کد رهگیری دریافتی خود را در کادر مشخص‌شده وارد کرده و دکمه سبز رنگ پیگیری مرسولات را بزنید.
برقرار و سبز باشید.
پول استعلام زدم هیچی مشخص نکرد
سلام وقت بخیر
ممکن است هنگام استعلام اینترنت یا سرویس مقصد دچار اختلال بوده باشد یا این‌که بسته شما به تازگی تحویل پست شده و اطلاعاتی از آن در سامانه ثبت نشده باشد. تمام اطلاعات نمایش داده شده مستقیما از سامانه پست دریافت می‌شود. درصورت عدم دریافت اطلاعات هزینه پرداختی شما حداکثر تا 72 ساعت بعد از استعلام مجددا به کیف پول شما در حساب کاربری پیشخوان 24 واریز می‌شود تا بتوانید در استعلام‌های بعدی از آن استفاده کنید.
برقرار باشید.
سلام میشه لطفا از رو حالت پولی بردارین چون من روزی 1000 تا باید بارکد چک کنم نمیشه که هر سری پول واریز کنم
سلام چرا وقتی شماره تلفن دادم نامه رسان تماس نگرفته پسته رو عود داده
حالا من چطوری پیگیری کنم
سلام بر شما
بهتر است برای پیگیری به اداره پست منطقه مراجعه کرده و وضعیت مرسوله را پیگیری کنید. در حالت کلی درصورت نبود گیرنده، مامور پست باید سه بار به محل دریافت بسته مراجعه کند و بعد از بسته را به مرز پست برگرداند.
سبز و برقرار باشید.
سلام من یه هفته اس کفش واسم سفارش دادم ولی به دستم نرسیده دلیلش چیه
سلام وقت به‌خیر
این مورد را باید از شرکت پست پیگیری کنید. برای این کار به نزدیکترین دفتر پست محل سکونت خود مراجعه کنید.
شاد و سلامت باشید.
سلام من یه بسته دارم 16آذر از مشهد به نوراباد لرستان ارسال شده ولی سه روزه پیگیری میکنم بسته من در تهران هست دلیلش چی هست که نمی‌رسه به مقصدی که آدرس دادیم
سلام وقت به‌خیر
برای پیگیری فرایند پستی مرسوله خود باید به دفاتر پست مراجعه کنید تا مشکل را به‌صورت دقیق بررسی کنند.
سلام وضعیت بسته من تو رهگیری سه روزه روی تولید بارکد مونده. این وضعیت یعنی چی؟ میرسه یا باید حضوری برم اداره پست؟
سلام دوست عزیز
در مرحله اول چند روز منتظر تغییر وضعیت بسته و دریافت آن بمانید. اگر مرسوله به دستتان نرسید با دفتر پستی محل سکونت خود تماس بگیرید یا به آن‌جا مراجعه کنید.
برقرار باشید.