تا چندی پیش تنها روش پرداخت قبض تلفن ثابت، مراجعه حضوری به بانک و دستگاههای atm بود. به مرور زمان روشهای جدید پرداخت قبض تلفن جایگزین شدند. از طرفی گم شدن قبض کاغذی جز دغدغههایی بود که ذهن بسیاری از افراد را در زمان پرداخت قبض درگیر کرده بود. با پیشخوان۲۴ به شناسه قبض و پرداخت نیاز ندارید؛ تنها کافی است شماره تلفن خود را وارد کنید و جزئیاتی مانند بدهی قبلی، صورتحساب دوره، عوارض، حق اشتراک و مابهالتفاوت حداقل هزینه ماهانه و وضعیت را مشاهده کنید.
قبض تلفن بهطور معمول در پایان هر ماه صادر میشود. مهلت پرداخت آن نیز در جزئیات قبض نوشته شده است و ما پیشنهاد میکنیم پس از صدور قبض تلفن، برای جلوگیری از مشکلات احتمالی، هرچه سریعتر آن را پرداخت کنید.
قبض پایاندوره کارکرد یک ماه آخر تلفن ثابت شما را نمایش میدهد؛ در حالی که قبض میاندوره هزینه کل کارکرد تلفن ثابت شما را تا همین لحظه نمایش میدهد. اگر قبض میاندوره را پرداخت کردید، نیاز نیست به صورت جداگانه مبلغ قبض پایاندوره را پرداخت کنید؛ چراکه مبلغ قبض به صورت خودکار پرداخت خواهد شد.
امروزه نحوه پرداخت قبض تلفن ثابت به سادگی انجام میشود. به جز اپلیکیشنهای موبایلی، برای مشاهده و پرداخت قبض روشهای دیگری نیز وجود دارد که در ادامه به آنها اشاره میکنیم.
یکی از روشهای استعلام و پرداخت قبض تلفن مراجعه به سایت شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir است. بعد از ورود به سایت باید گزینه خدمات و محصولات را انتخاب کنید سپس بر روی گزینه تلفن ثابت بزنید. در ادامه وارد مخابرات من شوید تا بتوانید استعلام و پرداخت قبض تلفن ثابت را از طریق مخابرات من انجام دهید.
یکی دیگر از روشهای مشاهده قبض تلفن ثابت تهران و شهرستانهای دیگر وارد کردن شناسه قبض و پرداخت یا اسکن بارکد قبض روی تلفن ثابت است. در صورت عدم دسترسی به بارکد قبض، میتوانید از سایر روشهای پرداخت استفاده کنید.
برای پرداخت و تسویه مبلغ قبوض تلفن ثابت خود میتوانید با شماره ۲۰۰۰ تماس بگیرید. برای پرداخت قبض از طریق این روش، باید شماره تلفن ثابت خود را وارد کرده و پس از شنیدن مبلغ قبض، آن را تسویه کنید.
جهت مشاهده خلاصه صورتحساب دورهای قبض تلفن خود میتوانید از سرویس پیامکی رایگان ۳۰۰۰۷۱۳ استفاده کنید. برای دریافت قبض تلفن ثابت با پیامک نیاز است شماره ۸ رقمی تلفن ثابت را بدون کد شهرستان به این سرشماره ارسال کنید. در حال حاضر این روش غیرفعال است.
برای استعلام و پرداخت قبض تلفن ثابت باید کد دستوری #2020* را شمارهگیری کنید. بعد از نمایش مبلغ پایاندوره و میاندوره، امکان پرداخت با شماره کارت وجود دارد. برای دریافت شناسه قبض تلفن ثابت میتوانید #2020* را شمارهگیری کنید.
برای فعالسازی و دریافت قبض پیامکی تلفن ثابت میتوانید از روش زیر استفاده کنید.
اگر تلفن ثابت شما بهدلیل بدهی قطع شده است، باید قبض «میاندوره» را پرداخت کنید. پس از پرداخت این قبض، حدود دو روز کاری زمان میبرد تا تلفن شما وصل شود؛ اما برای پرداخت سریعتر میتوانید با اداره مخابرات منطقه خود تماس بگیرید.
در صورتی که به مبلغ قبض تلفن ثابت یا سایر جزئیات آن اعتراض دارید، میتوانید همراه با مدارک خود به اداره مخابرات منطقهتان مراجعه کرده و اعتراض خود را ثبت کنید.
شما هم میتوانید نظر خود را درباره این خدمت ثبت کنید.
محمود مهدی زاده
آیا امکان پرداخت گروهی (دسته ای) قبوض وجود دارد؟
درود بر شما دوست گرامی
بله؛ برای پرداخت تجمیعی قبوض از پیشخوان ۲۴ میتوانید به خدمت مربوط به هرقبض یا خدمت پرداخت قبض کاغذی مراجعه کنید و قبوض خود را تسویه نمایید.
پاینده باشید.
احمدزاده
سلام ببخشید چند وقتیه تلفن ثابت رو وصل نکردیم الان هر ماه باید مبلغی پرداخت کنیم.
مالیات هم زیاد نیست ولی گفته مابه التفاوت حداقل هزینه مثلا 30هزار تومن.یعنی چی نمیفهمم
سلام دوست عزیز
درصورت عدم استفاده از خط تلفن ثابت نیز، هزینههایی به عنوان هزینههای آبونمان، نگهداری از خط، اینترنت و … برای قبض درنظر گرفته میشود و این هزینه ممکن است مربوط به این موارد باشد.
برقرار باشید.
روح الله خدائی
با سلام
سه بار هزینه تلفن را دادم دو بار با آپ ویکبار هم حضوری در مرکز تلفن شهید رمضانی اما میسر نشده و قابل رویت نیست چکار کنم
درود بر شما
لطفا با پشتیبانی برنامهای که قبض را با آن پرداخت کردهاید تماس بگیرید و با ارائه کد پیگیری پرداخت به کارشناس، درخواست بررسی دهید.
مانا و ماندگار باشید.
خوشخو
بسیار عالی
حسن ذبیحی بیرامی
سلام من در تاریخ ۲/۱۹ دوتاقبض تلفن ثابت پرداخت کرده ام به ولی به مخابرات نرفته و تلفن برقرار نشده
سلام بر شما جناب ذبیحی گرانقدر
کلیه قبوض پرداختی شما بلافاصله بعد از پرداخت، از طریق درگاه پرداخت بانک تسویه میشوند، اما ممکن است فرایند وصل شدن تلفن ثابت تا 48 ساعت زمان ببرد. در صورتی که تمایل به وصل شدن سریع تلفن را داشته باشید، میتوانید با مراکز امور مشترکین تلفن ثابت منطقه خود تماس گرفته و کد پیگیری خود را اعلام کنید. کد پیگیری پس از پرداخت قبض تلفن ثابت صادر میشود، با اعلام کد پیگیری به مراکز مخابرات منطقه خود، تلفن شما وصل خواهد شد.
موفق باشید
حمزه
امکان چاپ قبوض فراهم نیست و ضروریست
سلام بر شما همراه گرامی
برای چاپ قبض، ابتدا روی گزینه »جزئیات» و در ادامه، روی گزینه «دانلود» کلیک کنید. بعد از انجام این کار میتوانید فایل PDF دانلودشده را پرینت بگیرید.
موفق و سبز باشید
علی ترابی
صورت حساب مصرفی را بفرمایید
سلام و ادب جناب ترابی
برای دریافت صورتحساب تلفن ثابت خود، لطفا در کادر بالای همین صفحه، شماره تلفن و کد شهرتان را وارد کرده و روی دکمه «استعلام قبض تلفن ثابت» کلیک کنید.
موفق و پیروز باشید