استعلام و پرداخت قبض تلفن ثابت

شناسه قبض و شناسه پرداخت دارم

ویژگی‌های استعلام و پرداخت قبض تلفن ثابت با پیشخوان۲۴

در سامانه پیشخوان۲۴، امکان پرداخت قبض تلفن ثابت با شماره‌ تلفن فراهم شده است و شما به‌سادگی و در کوتاه‌ترین زمان، می‌توانید قبض تلفن ثابت خود را مشاهده کرده و مبلغ آن را پرداخت کنید.
مشاهده قبض تلفن ثابت بدون شناسه قبض

مشاهده قبض تلفن ثابت بدون شناسه قبض

بدون نیاز به شناسه قبض و پرداخت می‌توانید جزئیات قبض تلفن را همراه با مبلغ قبض پایان دوره و میان دوره مشاهده و پرداخت کنید. برای استعلام فقط نیاز است شماره تلفن ثابت خود را با کد شهر وارد کنید.
نمایش قبض میان‌دوره و پایان‌دوره تلفن

نمایش قبض میان‌دوره و پایان‌دوره تلفن

در سامانه پیشخوان۲۴ امکان مشاهده مبلغ میان‌دوره و جزئیات کامل قبض پایان دوره مانند بدهی قبلی، عوارض و مالیات، وضعیت قطع یا وصلی خط، نوع اشتراک، تاریخ صدور و صورت‌حساب دوره وجود دارد. با پرداخت مبلغ قبض میان‌دوره، قبض پایان دوره نیز تسویه می‌شود و نیاز نیست به صورت جداگانه پرداخت شود.
حفظ و نگهداری سوابق پرداخت

حفظ و نگهداری سوابق پرداخت

کافیست یک بار شماره تلفن خود را وارد کنید؛ بعد از آن، اطلاعات شما ذخیره می‌شود و در استعلام‌های بعدی امکان استفاده از آن وجود دارد.

سوالات متداول استعلام و پرداخت قبض تلفن ثابت با پیشخوان۲۴

تفاوت قبض میان دوره تلفن ثابت با قبض پایان دوره چیست؟

قبض پایان دوره، کارکرد یک ماه آخر تلفن را نشان می‌دهد؛ اما قبض میان‌دوره کل هزینه کارکرد تلفن شما را تا همین لحظه نمایش می‌دهد. به طور کلی قبض میان دوره یعنی مبلغ پایان دوره + تعداد روزهای ماه جاری. قبض پایان دوره و میان دوره را نباید همزمان پرداخت کنید. در صورت پرداخت قبض میان‌دوره، مبلغ قبض پایان دوره نیز به طور خودکار تسویه خواهد شد.

آیا استعلام تلفن ثابت بدون شناسه قبض و پرداخت امکان‌پذیر است؟

بعد از استعلام قبض تلفن با پیشخوان۲۴ چه جزئیاتی قابل مشاهده است؟

چرا تنها مبلغ قبض میان‌دوره تلفن بعد از استعلام قابل مشاهده است؟

آیا دسترسی به قبوض دوره‌های قبل تلفن ثابت امکان‌پذیر است؟

چرا بلافاصله بعد از پرداخت قبض، تلفن وصل نمی‌شود؟

در صورت پرداخت تکراری قبض تلفن ثابت چه باید کرد؟

درباره استعلام و پرداخت قبض تلفن ثابت

تا چندی پیش تنها روش پرداخت قبض تلفن ثابت، مراجعه حضوری به بانک و دستگاه‌های atm بود. به مرور زمان روش‌های جدید پرداخت قبض تلفن جایگزین شدند. از طرفی گم شدن قبض کاغذی جز دغدغه‌هایی بود که ذهن بسیاری از افراد را در زمان پرداخت قبض درگیر کرده بود. با پیشخوان۲۴ به شناسه قبض و پرداخت نیاز ندارید؛ تنها کافی است شماره تلفن خود را وارد کنید و جزئیاتی مانند بدهی قبلی، صورت‌حساب دوره، عوارض، حق اشتراک و مابه‌التفاوت حداقل هزینه ماهانه و وضعیت را مشاهده کنید.

زمان صدور قبض تلفن و مهلت پرداخت آن

قبض تلفن به‌طور معمول در پایان هر ماه صادر می‌شود. مهلت پرداخت آن نیز در جزئیات قبض نوشته شده است و ما پیشنهاد می‌کنیم پس از صدور قبض تلفن، برای جلوگیری از مشکلات احتمالی، هر‌چه سریع‌تر آن را پرداخت کنید.

تفاوت قبض پایان‌دوره و میان‌دوره تلفن ثابت

قبض پایان‌دوره کارکرد یک ماه آخر تلفن ثابت شما را نمایش می‌دهد؛ در حالی که قبض میان‌دوره هزینه کل کارکرد تلفن ثابت شما را تا همین لحظه نمایش می‌دهد. اگر قبض میان‌دوره را پرداخت کردید، نیاز نیست به صورت جداگانه مبلغ قبض پایان‌دوره را پرداخت کنید؛ چراکه مبلغ قبض به صورت خودکار پرداخت خواهد شد.

روش‌های پرداخت قبض تلفن ثابت با موبایل

امروزه نحوه پرداخت قبض تلفن ثابت به سادگی انجام می‌شود. به جز اپلیکیشن‌های موبایلی، برای مشاهده و پرداخت قبض روش‌های دیگری نیز وجود دارد که در ادامه به آن‌ها اشاره می‌کنیم.

پرداخت قبض تلفن ثابت از طریق سایت www.tci.ir

یکی از روش‌های استعلام و پرداخت قبض تلفن مراجعه به سایت شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir است. بعد از ورود به سایت باید گزینه خدمات و محصولات را انتخاب کنید سپس بر روی گزینه تلفن ثابت بزنید. در ادامه وارد مخابرات من شوید تا بتوانید استعلام و پرداخت قبض تلفن ثابت را از طریق مخابرات من انجام دهید.

دریافت قبض تلفن ثابت با اسکن بارکد

یکی دیگر از روش‌های مشاهده قبض تلفن ثابت تهران و شهرستان‌های دیگر وارد کردن شناسه قبض و پرداخت یا اسکن بارکد قبض روی تلفن ثابت است. در صورت عدم دسترسی به بارکد قبض، می‌توانید از سایر روش‌های پرداخت استفاده کنید.

پرداخت قبوض تلفن با شماره تلفن گویا

برای پرداخت و تسویه مبلغ قبوض تلفن ثابت خود می‌توانید با شماره ۲۰۰۰ تماس بگیرید. برای پرداخت قبض از طریق این روش، باید شماره تلفن ثابت خود را وارد کرده و پس از شنیدن مبلغ قبض، آن را تسویه کنید.

دریافت قبض تلفن ثابت با پیامک 3000713

جهت مشاهده خلاصه صورت‌حساب دوره‌ای قبض تلفن خود می‌توانید از سرویس پیامکی رایگان ۳۰۰۰۷۱۳ استفاده کنید. برای دریافت قبض تلفن ثابت با پیامک نیاز است شماره ۸ رقمی تلفن ثابت را بدون کد شهرستان به این سرشماره ارسال کنید. در حال حاضر این روش غیرفعال است.

پرداخت قبض تلفن ثابت از طریق کد دستوری

برای استعلام و پرداخت قبض تلفن ثابت باید کد دستوری‌ #2020* را شماره‌گیری کنید. بعد از نمایش مبلغ پایان‌دوره و میان‌دوره، امکان پرداخت با شماره کارت وجود دارد. برای دریافت شناسه قبض تلفن ثابت می‌توانید #2020* را شماره‌گیری کنید.

نحوه فعال‌سازی پیامک قبض تلفن ثابت

برای فعال‌سازی و دریافت قبض پیامکی تلفن ثابت می‌توانید از روش زیر استفاده کنید.

  1. کد دستوری #2020* را شماره‌گیری کنید؛
  2. از بین گزینه‌های موجود، شماره ۵ را انتخاب کنید؛
  3. برای ثبت شماره همراه، کلید ۱ و برای حذف آن کلید ۲ را وارد کنید؛
  4. شماره تلفن ثابت را به همراه کد شهر وارد کنید تا پیامک قبض تلفن ثابت برای شماره شما فعال شود.

نحوه وصل کردن تلفن ثابت قطع‌شده

اگر تلفن ثابت شما به‌دلیل بدهی قطع شده است، باید قبض «میان‌دوره» را پرداخت کنید. پس از پرداخت این قبض، حدود دو روز کاری زمان می‌برد تا تلفن شما وصل شود؛ اما برای پرداخت سریع‌تر می‌توانید با اداره مخابرات منطقه خود تماس بگیرید.

اعتراض به مبلغ صورت‌حساب دوره قبض تلفن ثابت

در صورتی که به مبلغ قبض تلفن ثابت یا سایر جزئیات آن اعتراض دارید، می‌توانید همراه با مدارک خود به اداره مخابرات منطقه‌تان مراجعه کرده و اعتراض خود را ثبت کنید.

نظرات کاربران

شما هم می‌توانید نظر خود را درباره این خدمت ثبت کنید.

شما هم می‌توانید نظر خود را درباره این خدمت ثبت کنید.

محمود مهدی زاده

آیا امکان پرداخت گروهی (دسته ای) قبوض وجود دارد؟

درود بر شما دوست گرامی
بله؛ برای پرداخت تجمیعی قبوض از پیشخوان ۲۴ می‌توانید به خدمت مربوط به هرقبض یا خدمت پرداخت قبض کاغذی مراجعه کنید و قبوض خود را تسویه نمایید.
پاینده باشید.

احمدزاده

سلام ببخشید چند وقتیه تلفن ثابت رو وصل نکردیم الان هر ماه باید مبلغی پرداخت کنیم.
مالیات هم زیاد نیست ولی گفته مابه التفاوت حداقل هزینه مثلا 30هزار تومن.یعنی چی نمیفهمم

سلام دوست عزیز
درصورت عدم استفاده از خط تلفن ثابت نیز، هزینه‌هایی به عنوان هزینه‌های آبونمان، نگهداری از خط، اینترنت و … برای قبض درنظر گرفته می‌شود و این هزینه ممکن است مربوط به این موارد باشد.
برقرار باشید.

روح الله خدائی

با سلام
سه بار هزینه تلفن را دادم دو بار با آپ ویکبار هم حضوری در مرکز تلفن شهید رمضانی اما میسر نشده و قابل رویت نیست چکار کنم

درود بر شما
لطفا با پشتیبانی برنامه‌ای که قبض را با آن پرداخت کرده‌اید تماس بگیرید و با ارائه کد پیگیری پرداخت به کارشناس، درخواست بررسی دهید.
مانا و ماندگار باشید.

خوشخو

بسیار عالی

حسن ذبیحی بیرامی

سلام من در تاریخ ۲/۱۹ دوتاقبض تلفن ثابت پرداخت کرده ام به ولی به مخابرات نرفته و تلفن برقرار نشده

سلام بر شما جناب ذبیحی گرانقدر
کلیه قبوض پرداختی شما بلافاصله بعد از پرداخت، از طریق درگاه پرداخت بانک تسویه می‌شوند، اما ممکن است فرایند وصل شدن تلفن ثابت تا 48 ساعت زمان ببرد. در صورتی که تمایل به وصل شدن سریع تلفن را داشته باشید، می‌توانید با مراکز امور مشترکین تلفن ثابت منطقه خود تماس گرفته و کد پیگیری خود را اعلام کنید. کد پیگیری پس از پرداخت قبض تلفن ثابت صادر می‌شود، با اعلام کد پیگیری به مراکز مخابرات منطقه خود، تلفن شما وصل خواهد شد.
موفق باشید

حمزه

امکان چاپ قبوض فراهم نیست و ضروریست

سلام بر شما همراه گرامی
برای چاپ قبض، ابتدا روی گزینه »جزئیات» و در ادامه، روی گزینه «دانلود» کلیک کنید. بعد از انجام این کار می‌توانید فایل PDF دانلودشده را پرینت بگیرید.
موفق و سبز باشید

علی ترابی

صورت حساب مصرفی را بفرمایید

سلام و ادب جناب ترابی
برای دریافت صورتحساب تلفن ثابت خود، لطفا در کادر بالای همین صفحه، شماره تلفن و کد شهرتان را وارد کرده و روی دکمه «استعلام قبض تلفن ثابت» کلیک کنید.
موفق و پیروز باشید

دانلود پیشخوان۲۴

QR-code
mobiles