پیشخوان 24 امکان استعلام و پرداخت قبوض اپراتورهای ایرانسل، همراه اول و رایتل را در کنار دیگر خدمات خود برای شما کاربران عزیز فراهم کرده‌است تا برای استعلام و پرداخت قبض رایتل دیگر نیازی به شناسه پرداخت و شناسه قبض نداشته باشید. کافیست شماره موبایل رایتل خود را وارد کنید و به راحتی قبض رایتل خود را مشاهده کنید. صورتحساب پرداخت شده به صورت آنی تسویه شده و دیگر نیازی به پیگیری ندارد. کلیه پرداخت‌های شما نیز در بخش سوابق ذخیره می‌شوند و در صورت نیاز می‌توانید وضعیت پرداخت قبض دائمی خود را بررسی کنید. شما می‌توانید قبوض خود را به راحتی نامگذاری کنید و برای هر دوره نام مورد نظر خود را انتخاب و به سادگی استعلام و پرداخت را انجام دهید. علاوه بر استعلام و پرداخت قبض رایتل، امکان خرید شارژ رایتل و خرید بسته اینترنت رایتل نیز وجود دارد.

تفاوت قبض پایان‌دوره و میان‌دوره رایتل

قبض پایان دوره کارکرد ۲ ماه آخر موبایل شما را نشان می دهد اما قبض میان دوره کل هزینه کارکرد موبایل شما را شامل می‌شود. برای مثال اگر شما در تاریخ ۱۰ آذر قبض خود را استعلام کنید، قبض پایان دوره هزینه کارکرد از تاریخ یک آبان تا ۳۱ آبان (دو ماه) را نمایش می‌دهد. در حالی که قبض میان دوره برای این مثال هزینه کارکرد ۷۰ روز (۶۰ روز پایان دوره + ۱۰ روز از ماه جاری) را نمایش می‌دهد.
به طور کلی میان دوره = پایان دوره + تعداد روز های ماه جاری
قبض پایان ‌دوره و میان‌دوره را نباید همزمان پرداخت کنید. اگر قبض میان دوره را پرداخت کرده باشید قبض پایان دوره نیز به طور اتوماتیک پرداخت خواهد شد.

روش‌های پرداخت قبض رایتل

پرداخت قبض رایتل از طریق سایت رایتل

در سایت رایتل به آدرس اینترنتی www.rightel.ir امکان استعلام قبض رایتل و پرداخت قبوض سیم‌کارت‌های دائمی در اختیار مشترکین این اپراتور قرار دارد. با انتخاب شماره تلفن و انتخاب دوره صورتحساب، مبلغ کارکرد شما نمایش داده می‌شود. در صورت تمایل به پرداخت صورتحساب پایان دوره یا میان دوره خود می‌توانید پس از انتخاب درگاه بانکی مورد نظر پرداخت را انجام دهید.

پرداخت صورتحساب رایتل از طریق سامانه رایتل من

سامانه اینترنتی رایتل من به آدرس my.rightel.ir امکان مدیریت حساب و پرداخت قبوض را برای مشترکین سیم کارت‌های دائمی رایتل فراهم کرده است. برای استفاده از امکانات رایتل من کافیست با شماره موبایل خود در آن عضو شوید تا به سادگی بتوانید حساب رایتلی خود را مدیریت کنید.

پرداخت قبض رایتل با اپلیکیشن رایتل من

با استفاده از اپلیکیشن رایتـل من، بسیاری از امور مربوط به سیم‌کارت شما مانند مشاهده و پرداخت صورت‌حساب رایتل، خرید بسته اینترنت رایتل، خرید شارژ ریالی و شورانگیز رایتل، مشاهده گزارش بسته، بررسی نواحی تحت پوشش، فروشگاه‌های رایتل، ثبت مشکل، درخواست دریافت ریز ‌ارتباطات و غیره را بدون نیاز به برقراری تماس با مرکز خدمات مشتریان رایتل انجام دهید.

پرداخت تکراری قبض رایتل

در صورت پرداخت تکراری قبض رایتل، به عنوان بستانکار در سیستم اپراتور ثبت می‌شوید و مبلغ اضافی روی قبض دوره بعد شما اعمال می‌شود. لازم به ذکر است که امکان پرداخت تکراری قبوضی که از پیشخوان24 پرداخت شده‌اند با این اپلیکیشن وجود ندارد و نیازی نیست نگران پرداخت تکراری قبوض رایتل خود باشید.

وصل سیم‌کارت قطع شده رایتل

در صورتی‌که بدهی مشترک مساوی یا بیشتر از سقف اعتبار خود شود (در صورت عدم افزایش سقف اعتبار، این مبلغ 60 هزار تومان است)، سیم کارت از حالت فعال به یک طرفه تبدیل خواهد شد. در این حالت برای سیم کارت یک طرفه تنها دریافت مکالمه صوتی، مکالمه تصویری، پیامک و پیام چندرسانه‌ای امکان‌پذیر است. در صورت پرداخت صورت حساب میان دوره توسط مشترک، سیم‌کارت از حالت قطع یک طرفه به فعال تبدیل خواهد شد.
در صورتی که مشترک به مدت 14 روز مداوم در حالت یک طرفه باقی بماند به صورت دوطرفه قطع خواهد شد. به این معنی که کلیه خدمات برای مشترک غیر فعال خواهد بود. مشترک می‌تواند با پرداخت صورت حساب میان دوره خود از حالت قطع دوطرفه به فعال تبدیل شود. در مواردی همچون مفقودی، سرقت یا درخواست مشترک از مرکز تماس، امکان قطع دوطرفه سیم کارت نیز وجود دارد.
در صورتی که مشترک به مدت 365 روز متوالی در حالت قطع دوطرفه باقی بماند، سیم کارت و شماره همراه او منقضی خواهد شد. همچنین در صورت عدم استفاده مشترک به مدت 365 روز متوالی از سیم کارت خود و عدم پرداخت آبونمان، سیم کارت و شماره همراه او منقضی خواهد شد. با منقضی شدن سیم کارت، مشترک می‌تواند ظرف مدت 180 روز و با پرداخت بدهی خود به وضعیت فعال بازگردد.

افزایش اعتبار سیم‌کارت دائمی رایتل

سقف اعتبار مجاز دوره‌ای (دو ماهه) برای سیم کارت‌های دایمی رایتل 600,000 ریال است. مشترکین سیم‌کارت دایمی با مراجعه به قسمت افزایش سقف اعتبار می‌توانند میزان سقف اعتبار در سایت رایتل، اعتبار سیم‌کارت خود را با پرداخت وجه تا سقف 8 میلیون ریال ( بدون احتساب 600 هزار ریال سقف اعتبار اولیه) افزایش دهند.
شرایط افزایش سقف اعتبار به شرح زیر است:

• حقیقی بودن مشترک
• عدم تجاوز سقف اعتبار جاری مشترک از 8 میلیون ریال (بدون احتساب 600 هزار ریال سقف اعتبار اولیه)
• نداشتن بدهی پیشین (پرداخت آخرین صورت‌حساب پایان دوره)
• مسدود نبودن سیم‌کارت (یک‌طرفه یا دو طرفه) به هر دلیل