کاربر گرامی، در نتیجه استعلام فقط دهک و وضعیت تعلق یارانه نمایش داده میشود.
شما وارد حساب کاربری نشدهاید.
میتوانید با ورود به حساب کاربری ، به اطلاعات ذخیرهشدهتان دسترسی داشته باشید.
در حال دریافت اطلاعات ...
تاکنون استعلام موفق نداشتهاید.
سایت استعلام دهک خانوار
شما میتوانید برای مشاهده آخرین وضعیت دهکبندی خانوارتان، شماره سرپرست خانوار را در فرم استعلام پیشخوان۲۴ وارد کنید؛ سپس سریع و ساده نتیجه بهروز را دریافت کنید.
استعلام دهک معیشتی با شماره موبایل
استعلام دهک معیشتی از پیشخوان۲۴، تنها با وارد کردن شماره موبایل سرپرست خانوار انجام میشود. کافیست پس از وارد کردن شماره، دکمه استعلام را بزنید؛ سپس کد تایید ارسالشده را وارد کنید و پس از پرداخت هزینه استعلام، نتیجه را مشاهده کنید.
استعلام آنلاین دهک معیشتی خانوار
شما میتوانید با استعلام آنلاین دهک معیشتی خانوار از پیشخوان۲۴، جزئیاتی همچون دهک مربوط به خانواده و اطلاعات سرپرست را دریافت کنید. در ضمن، شما میتوانید در کنار استعلام دهکبندی، استعلام کالابرگ الکترونیکی را نیز از پیشخوان۲۴ بگیرید، کافیست بر روی لینک کلیک کنید.
پیگیری دهک بندی یارانه
پیگیری دهک معیشتی یارانه از پیشخوان۲۴، مزیتهایی دارد. یکی از مزیتهای مهم استفاده از این خدمت، استعلام سریع و ساده دهک بندی فقط با شماره موبایل بدون نیاز به ورود کد ملی یا سایر اطلاعات هویتی و شخصی است. در ضمن، نتیجه استعلام دهک بندی پیشخوان۲۴ کامل و جامع و از همه مهمتر بهروز است؛ شما میتوانید با بررسی جزئیات موجود در نتیجه، برای اعتراض به دهکبندی تصمیمگیری کنید.
سوالات متداول استعلام دهک بندی معیشتی
کدام دهکها مشمول دریافت کالابرگ هستند؟
اگر کد دهک بندی معیشتی شما ۱ تا ۷ باشد، مشمول دریافت کالابرگ هستید.
از کجا بفهمم دهک چندم هستم؟
شما میتوانید از خدمت دهک معیشتی در اپلیکیشن و سایت دهک بندی یارانه پیشخوان۲۴ برای آگاهی از دهک استفاده کنید.
شماره استعلام دهکبندی یارانه چند است؟
برای راهنمایی و اطلاع از وضعیت دهکبندی یارانه خانوار خود، میتوانید با سامانه تلفنی ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید.
آیا امکان استعلام دهکبندی یارانه با کد دستوری وجود دارد؟
در حال حاضر هیچ کد دستوری با عنوان کد استعلام دهک بندی یارانه معرفی و عرضه نشده است. برای استعلام دهکبندی یارانه خود میتوانید از خدمت استعلام دهک معیشتی پیشخوان۲۴ استفاده کنید.
سایت استعلام دهکبندی یارانه چیست؟
سامانه حمایت دهکبندی به آدرس hemayat.mcls.gov.ir همان سایت استعلام دهکبندی یارانه است که برای مشاهده دهک خانوار، ثبت درخواست بررسی و پیگیری اعتراض به یارانه حمایت معیشتی میتوانید به آن مراجعه کنید؛ البته شما میتوانید این استعلام را بهصورت سادهتر و سریعتر فقط با ورود شماره موبایل از پیشخوان۲۴ بگیرید.
آیا استعلام دهک معیشتی با کد ملی امکانپذیر است؟
بله، استعلام دهک معیشتی یا استعلام دهکبندی یارانه با کد ملی از طریق مراجعه به سامانه حمایت معیشتی و نمایش دهک بندی خانوار hemayat.mcls.gov.ir امکانپذیر است؛ اما راه سادهتر این است که از روش استعلام با شماره موبایل استفاده کنید.
دهکبندی معیشتی چیست؟
دهکبندی معیشتی، تقسیم خانوارها به ده گروه درآمدی، از کمبرخوردارترین (دهک ۱) تا پردرآمدترین (دهک ۱۰) است. دهکبندی معیشتی همان تعیین دهک یارانهای خانوار از سوی سامانه حمایت است. این سامانه به دستهبندی خانوادهها براساس معیارهای مشخص و معین میپردازد.
برخی از دهکها، علاوهبر یارانه، اعتبار کالابرگ برای خرید کالاهای اساسی نیز دریافت میکنند. درصورتیکه میخواهید از مشمولیت اعتبار کالابرگ مطلع شوید، میتوانید از خدمت استعلام کالابرگ پیشخوان۲۴ استفاده کنید.
تعیین دهک خانوار
معیارهای سنجش دهک معیشتی شامل خرید و فروش یک خانواده، درآمد و مخارج و … است. این اطلاعات در بازههای ۶ ماهه در سامانه حمایت بهروزرسانی میشود و دهکبندی براساس آن انجام میشود. عوامل موثر در تعیین دهکبندی یارانهای، عبارتاند از:
همه منابع درآمدی سرپرست و اعضای خانوار؛
حقوق، مستمری، سود کسبوکار، اجاره و سایر درآمدهای رسمی و قانونی؛
داراییهای غیرمنقول و سرمایههای کلان؛
مالکیت مسکن، زمین، خودرو، سرمایهگذاریها؛
هزینههای روزمره زندگی مثل خوراک، مسکن، بهداشت و درمان؛
تعداد اعضای خانوار؛
بیمهها، مزایا، کمکهای دولتی قبلی و اشتغال اعضای خانوار؛
وجود افراد سالمند، بیمار یا با شرایط خاص.
طبیعتا هرچه خرید و فروش یک خانواده، دخل و خرج آن، درآمد و مخارج و … بیشتر و بیشتر باشد، نشاندهندهی توان مالی خانواده مذکور است که آنها را در دهکهای بالاتر نسبت به دهک معیشتی ایثارگران و دهکهای تحت پوشش کمیته امداد امام خمینی و بهزیستی یعنی دهک ۱ تا ۳ قرار میدهد.
نحوه اعتراض به دهک بندی یارانه معیشتی
اگر پس از مشاهده نتیجه استعلام دهک معیشتی، اعتراضی به دهکبندی یارانه خود دارید، میتوانید از طریق سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir برای ثبت و پیگیری اعتراض اقدام کنید. درحالحاضر ثبت اعتراض ازطریق این سامانه امکانپذیر نیست. درصورت فعالسازی مجدد، برای ثبت اعتراض در سامانه حمایت باید مراحل زیر را طی کنید:
وارد سامانه حمایت شوید سپس کد ملی سرپرست خانوار و کد امنیتی را وارد کنید سپس دکمه ورود به سامانه را بزنید؛
کد پیامکشده را در کادر وارد کنید و دکمه تایید را بزنید سپس در صفحه بازشده، گزینه وضعیت یارانه را انتخاب کنید؛
جزئیات موجود در بخشهای اطلاعات خانوار، اطلاعات خودرو، اطلاعات درآمد، اطلاعات تراکنشهای بانکی را بر اساس اعتراضی که دارید ویرایش کنید؛
متن تعهدنامه را بخوانید آن را تایید کنید تا درخواست اعتراض شما ثبت شده و مورد بررسی قرار گیرد؛
در ضمن، شما برای مشاهده نتایج بازبینی دهک بندی خانوارها در سامانه حمایت معیشتی میتوانید استعلام مجدد بگیرید.
یکی دیگر از سامانههایی که به اعتراض به دهک معیشتی اختصاص داده شده، سامانه شبکه ملی اعتبار (شما) است. نحوه اعتراض از این سامانه به این ترتیب است که:
ابتدا باید اپلیکیشن شما را دانلود و بر روی گوشی همراه خود نصب یا به آدرس shoma.sfara.ir مراجعه کنید؛
شماره تلفن سرپرست خانوار و کدامنیتی پیامشده را وارد کنید؛
در صفحه بازشده، گزینه «ثبت درخواست بررسی» را انتخاب کنید؛
اطلاعات خواستهشده را وارد کنید؛
در قسمت توضیحات، دلایل اعتراض را شرح دهید و درخواست خود را ثبت کنید.
نکته: در ضمن شما میتوانید برای راهنمایی پیگیری دهکبندی یارانه با شماره تلفن گویای وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به شماره ۰۲۱۶۳۶۹ نیز تماس بگیرید.
ویژگیهای استعلام دهک بندی یارانه خانوار با پیشخوان۲۴
سامانه پیشخوان۲۴ امکان استعلام دهک معیشتی خانواده را برای شما فراهم کرده است؛ کافیست شماره موبایل سرپرست خانوار را در کادر استعلام وارد کنید تا از ویژگیهای زیر بهرهمند شوید. شما میتوانید با آگاهی از دهک معیشتی خود، علت واریز، عدم واریز یا تغییر در مبلغ واریزی یارانه و کالابرگ را متوجه شوید. ویژگیهای استعلام دهک خانواده با پیشخوان۲۴ عبارتاند از:
امکان استعلام دهک معیشتی فقط با شماره موبایل سرپرست خانوار بدون نیاز به کد ملی
نمایش جزئیات استعلام دهکبندی یارانه مانند اطلاعات کاربری، دهک مربوط به خانواده و …
ذخیره و نامگذاری شماره موبایل برای استعلام سریعتر و سادهتر در آینده
حالا که یارانه از مبلغ ۴۵ هزارتومان به مبلغ ۳۰۰ و ۴۰۰ هزارتومان رسیده است و کالابرگ بهعنوان کمک غیرنقدی به یارانه نقدی اضافه شده است، متقاضیان ثبتنام یارانه بیشتر و بیشتر میشود. اگر شما نیز از جاماندگان یارانه هستید، میتوانید با خواندن این مطلب از مراحل، شرایط و مدارک ثبت نام یارانه جدید در سال ۱۴۰۳ آگاه شوید و برای آن اقدام کنید…
با توجه به تغییرات درآمدی افراد، دستورالعملهای جدیدی برای یارانه معیشتی ۱۴۰۳ در نظر گرفته شده که در نهایت منجر به قطع یا کاهش یارانه برخی از خانوارها شده است. درصورتیکه قصد اعتراض به قطع شدن واریز یارانه را دارید و نمیدانید از چه راهی باید این کار را بکنید، این مطلب را با دقت مطالعه کنید….
طرح کالابرگ الکترونیکی به کمک یارانه آمده است تا در کنار تأمین امنیت مالی دهکهای ۱ تا ۷ جامعه، به تأمین امنیت غذایی آنها کمک کند؛ اما، مشکل اینجاست که اطلاعرسانی درمورد این طرح حمایتی دولت انجام نشده است…
اگر بهدلیل ازدواج، طلاق یا فوت سرپرست خانوار بهدنبال جداسازی یارانه خود هستید اما روش آن را نمیدانید، این مقاله را بخوانید….
نظرات کاربران
شما هم میتوانید نظر خود را درباره این خدمت ثبت کنید.
شما هم میتوانید نظر خود را درباره این خدمت ثبت کنید.
یدالله
دهک چندم هستم
وقت بخیر، برای بررسی دهک خانوار خود، میتوانید به صفحه استعلام دهکبندی یارانه در سامانه پیشخوان۲۴ مراجعه و با واردکردن شماره موبایل سرپرست خانواده، دهک خود را مشاهده کنید. برقرار باشید و سبز.
چنانی
سلام من کارگر پیمانکاری هستم متاسفانه یارانه وکالابرگ من حذف کردند درحالیکه ماهیانه ازحقوق خود نفقه فرزندان و قسط وام پرداخت میکنم، کلا یه خودرو بنامم هست که سال 88فروختم ومشتری پلاک عوض نکرده وهیچی دیگه ندارم
وقت بخیر، تعیین دهک معیشتی به عوامل متعددی مثل تعداد سفرهای خارجی، تراکنش مالی، دارایی و… بستگی دارد. پیشنهاد میکنیم برای رفع این مشکل ابتدا با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، دادخواست الزام به فک پلاک تنظیم نمایید. برای اعتراض به تغییر دهک معیشتی و حذف یارانه میتوانید به سامانه hemayat.sfara.ir یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
حسن حسن زاده
سلام من فرزند معلولی دارم که ماهیانه هزینه نگهداریش نزدیک بیست میلیون تومان میشه ولی صرفا بخاطر اینکه خونه و دوتا ماشین دارم یارانمو قطع کردن در حالیکه واقعا بزور هزینه خانواده رو تامین میکنم این ماشین همسرم هم صرفا بخاطر جابجایی فرزنددمعلولم با هزار بدبختی تخیه کردم دهک من رو ۹زدن در حالیکه درامدم درماه زیر ۴۰. ۵۰تومن خست
وقت بخیر، برای اعتراض به تغییر دهک و قطع یارانه باید به سامانه hemayat.sfara.ir یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
عباس آذری
من بازنشسته هستم یه آپارتمان یه پراید بعد۳۰سال انتظار دارید گدایی کنم چرا یارانه من قطع کردید یعنی وضع من از ۸۰میلیون ایرانی بهتره برچه اساسی قطع کردید۲۵میلیون حقوق ۱۵ میلیون به بانک رسالت توسعه قسط میدم
وقت بخیر، شما میتوانید برای اعتراض به قطع یارانه به سامانه hemayat.sfara.ir مراجعه کنید. پس از فرود به سایت، بر روی فلشی که در کنار نام شما قرار دارد کلیک کنید، در صفحه بازشده بر روی گزینه «سامانه حمایت» و بعد بر روی گزینه «ثبت درخواست بررسی» کلیک و اعتراض خود را ثبت کنید. درصورت تمایل میتوانید برای ثبت اعتراض به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
حسن عبدیان
سلام وقت بخیر شرمنده من کارم کارگری هستش شاید ماهی 15 تومن هم درآمد هم ندارم ولی برای من دهک 7 زدم چیکار باید بکنم
وقت بخیر، به سامانه hemayat.sfara.ir مراجعه و اعتراض خود را ثبت کنید. به این صورت که باید با شماره سرپرست خانواده وارد سایت شوید، بر روی فلش کنار نام سرپرست کلیک کنید، در صفحه جدید بر روی «سامانه حمایت» و بعد روی «ثبت درخواست بررسی» کلیک و درخواست خود را ثبت کنید. همچنین میتوانید برای ثبت اعتراض به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
محمد نوذری
من قبلا دهک ۵ بودم الا شدم دهک۹ روچ حسابی
مستجرم وموجودی صفر
وقت بخیر، برای اعتراض به دهک خود باید به سایت hemayat.sfara.ir مراجعه کنید، با شماره موبایل سرپرست خانواده وارد سایت شوید، بر روی فلشی که در کنار نام سرپرست قرار دارد کلیک کنید، گزینه «سامانه حمایت» و بعد گزینه «ثبت درخواست بررسی» را انتخاب و اعتراض خود را ثبت کنید. همچنین میتوانید به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
خانم اعرابیان
ما خانواده ای با ۶ نفر هستین و همسرم بازنشسته تامین اجتماعی با ۱۹ میلیون تومن حقوق است ولی دهک ما ۷ است فقط یک خانه و یک ماشین داریم فقط چون خودم صندوق وام خانگی دارم هد ماه گردش مالی دارم .به نطر شما علت دهک هفت به خاطر چیست؟
درود بر شما دوست عزیز
در نظام دهکبندی، فقط حقوق بازنشستگی ملاک نیست و چند عامل همزمان بررسی میشود. مهمترین علت دهک ۷ شدن شما به احتمال زیاد گردش مالی حساب شما بهخاطر صندوق وام خانگی است؛ چون سامانههای رفاهی (وزارت تعاون یا سایت حمایت) گردش ورودی و خروجی حساب را درآمد تلقی میکنند حتی اگر پول متعلق به شما نباشد و فقط امانت یا چرخشی بین اعضا باشد. عوامل موثر دیگر هم شامل مالکیت خودرو (حتی یک خودرو معمولی)، مالکیت یک واحد مسکونی، تعداد اعضای خانوار و میانگین حقوق ۱۹ میلیون تومانی همسر است که در مجموع میتواند شما را از دهک ۵ یا ۶ به دهک ۷ برساند. نکته مهم اینجاست که سیستم دهکبندی بدهی، وام، قسط و هزینههای زندگی را لحاظ نمیکند و بر اساس دادههای بانکی و داراییها تصمیم میگیرد. اقدام پیشنهادی ما این است که برای ثبت اعتراض به دفاتر پیشخوان دولت یا فرمانداری مراجعه کنید و در توضیحات بنویسید که گردش حساب مربوط به صندوق وام خانگی و امانت افراد است، نه درآمد شخصی و در صورت امکان مستندات (لیست اعضای صندوق، رسید واریزیها) نگه دارید؛ در بسیاری از موارد بعد از بررسی، دهک اصلاح یا حداقل مشمول حمایتهای غیرنقدی میشود.
موفق باشید.
اسماعیل سنچولی رضایی
سلام من فرزند چهارم به دنیا آمده ولی به مادر شیر ده پولی واریز نمیشه ولی بعضی از مادران شیرده معیشتی واریز میشود
درود بر شما دوست عزیز
توجه داشته باشید که پرداخت کمکهزینه معیشتی یا بسته حمایتی مادران شیرده یک پرداخت همگانی و خودکار برای همه تولدها (از جمله فرزند چهارم) نیست و فقط در شرایط مشخص و بر اساس ضوابط رسمی دولت و وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی انجام میشود. پرداخت این کمکهزینه معمولا در قالب «طرح حمایت غذایی مادران باردار و شیرده» انجام میشود و مشمول بودن آن وابسته به قرار داشتن خانوار در دهکهای پایین درآمدی (معمولاً دهک ۱ تا ۵)، ثبت و تایید وضعیت بارداری یا شیردهی در سامانههای وزارت بهداشت (پرونده فعال در مرکز بهداشت) و فعال بودن مادر در سامانههای حمایتی رفاه و نبود مانع سیستمی (مانند نقص اطلاعات خانوار یا حساب بانکی) است. پیبشنهاد میکنیم برای پیگیری به اداره رفاه یا فرمانداری شهر خود مراجعه و راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
سپاس از شما
سبحان
من چیزی به نامم نیس حتی ی موبایل منزل پدرم زندگی میکنم چرا دهک من ۶ زدن الان ۶ ماه هست اعتراض زدم اعتراضم قبول نکردن
درود بر شما دوست عزیز
برای ثبت اعتراض، لطفا بهصورت حضوری به فرمانداری شهرستان خود مراجعه کنید و با ارائه کارت ملی، گواهی محل سکونت (مثلا اجارهنامه یا تایید دفتر محله که در خانه والدین زندگی میکنید)، گواهی یا مدارک نداشتن دارایی یا ملک به نام خودتان و در صورت امکان، فیش حقوقی یا مدارک نشاندهنده درآمد پایین، فرم اعتراض دهک را تکمیل و مدارک را پیوست کنید و درخواست خود را با عنوان «اعتراض به محاسبه نادرست دهک و درخواست بازنگری با توجه به وضعیت واقعی مالی و محل سکونت» ثبت کنید. معمولا پس از ارائه مدارک و ثبت درخواست حضوری، اصلاح دهک یک تا دو ماه کاری طول میکشد. تا زمانی که دهک اصلاح نشود، یارانه و کالا برگ یا سبد معیشتی مطابق دهک اشتباه محاسبه میشود
پیروز باشید.
شکرزهی
سلام من دهک یک هستم ولی یارانه سیصد هزار هست چرا چهارصد هزاری نیست؟
درود بر شما دوست گرامی
برای دهک یک، مبلغ ۴۰۰ هزار تومان (یا بالاتر بسته به آخرین اصلاحات دولت) در نظر گرفته شده است، اما اگر سرپرست خانوار شما جزء دهک یک تشخیص داده شده اما اطلاعات خانوار یا محل سکونت به درستی ثبت نشده باشد یا یارانه چند نفر از اعضای خانوار به اشتباه ترکیب شده باشد، ممکن است سامانه، ۳۰۰ هزار تومان برای شما منظور کرده باشد. پیشنهاد میکنیم با کارت ملی و شناسنامه و مدارک مالی (در صورت نیاز، برای اثبات دهک واقعی) به فرمانداری یا یکی از دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید و درخواست اعتراض خود را ثبت کنید. در اعتراض، حتما ذکر کنید که مبلغ یارانه شما مطابق دهک یک باید ۴۰۰ هزار تومان باشد. در نظر داشته باشید که اصلاح یارانه و اعمال مبلغ درست ممکن است یک تا دو ماه کاری طول بکشد.
سبز و مانا باشید.
فرهادصدری
سلام من شاگرد جوشکارهستم وگردش وحساب آنچنانی ندارم مستاجر دهک 3هستم ولی یارانه آذرماه برام واریز نشده لطفاً میشه راه کار بدید
درود بر شما دوست عزیز
جهت پیگیری، لطفا به دفاتر پیشخوان دولت یا اداره رفاه یا فرمانداری محل سکونت خود مراجعه کنید. پس از ارائه کارت ملی و شناسنامه، مدرک سکونت مستقل (اجارهنامه یا تایید محل زندگی) و شماره حساب بانکی برای واریز یارانه، درخوسات واریز یارانه خود را ثبت کنید. پس از ثبت درخواست، بررسی و اصلاح وضعیت معمولا چند هفته کاری طول میکشد. توصیه میکنیم یک نسخه از مدارک و رسید ثبت درخواست نزد خود نگه دارید تا پیگیری آسانتر باشد. اگر اعتراض شما تایید شود، یارانه ماههای گذشته هم به حساب شما واریز خواهد شد.
مانا باشید.
رضایی
سلام من شغلم موبایل فروشی و اکثرا مشتری ها پول رو به حسابم واریز میکنن و گردش حسابم بالا رفته و الان دهک ۹ هستم و هیچی ندارم جز یه ماشین باید چکار کنم
درود بر شما دوست عزیز
وقتی دهکبندی یارانه انجام میشود، سیستم تنها بر اساس گردش مالی حسابها، داراییهای ثبتشده و درآمدهای رسمی تصمیم میگیرد. گاهی مشاغلی مثل فروشگاه، موبایل فروشی یا کارهای با گردش نقدی بالا باعث میشود حتی اگر دارایی یا درآمد واقعی شما کم است، دهک بالاتر ثبت شود. در چنین شرایطی برای اصلاح و بازگشت یارانه یا کالابرگ باید اعتراض رسمی ثبت کنید. مسیر کار این است که ابتدا به سامانه حمایت (hemayat.sfara.ir) مراجعه کنید، اطلاعات شخصی و خانوار را بررسی و اعتراض را ثبت کنید و دلیل واقعی (مثلا گردش بالا بهخاطر مشتریها و درآمد کم واقعی) را توضیح دهید. بعد از ثبت اعتراض، ممکن است نیاز باشد مدارک حمایتی مثل قراردادها، رسیدهای فروش، گواهی درآمد و… را به دفتر پیشخوان یا فرمانداری محل ارائه دهید تا بررسی مجدد و دهک شما اصلاح شود. سیستم یارانه به صورت خودکار این مدارک را بررسی و دهک واقعی شما را تعیین میکند.
موفق باشید.
میلاد تحصیلدار
سلام وقت بخیر من سنگ کار هستم و با چند نفر گروهی کار میکنیم چون طرف قرارداد با کارفرما من هستم پول به حساب من واریز میشه تا بین گروه پخش کنم به این خاطر گردش مالی من بالا رفته و دهک من الان ۷ شده راه کار لطف کنید
درود بر شما دوست عزیز
شما باید به همراه قرارداد کاری با کارفرما (به نام شما به عنوان واسطه)، فهرست اعضای گروه و سهم هر نفر و رسیدهای پرداخت به اعضای گروه، به فرمانداری یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید و اعتراض رسمی خود را با هدف نشان دادن اینکه کل گردش مالی به شما تعلق ندارد و درآمد واقعی شما کمتر از دهک ۷ است، ثبت کنید. پس از ارائه مدارک، سامانه یا دفاتر پیشخوان دهک درآمدی شما را اصلاح میکنند پس از اصلاح، یارانه و کالابرگ شما دوباره فعال میشود.
موفق باشید.
حمیددلیخون
سلام اقا من درحال حاضر ۴سال است که جلوی کلیه حسابهایم بسته است دوبچه وخانمم هم یارانه اشان مسودود است ایا راهی هست که خانم وبچه های من یارانه اشان رادریافت کنند
درود بر شما دوست گرامی
معمولا وقتی حساب سرپرست خانوار مسدود میشود (به دلیل پرونده قضایی، چک، فتا، بدهی و…)، یارانهای که به همان حساب واریز میشده هم قابل برداشت نیست و عملا کل خانوار تحت تاثیر قرار میگیرد. شما میتوانید سرپرستی یارانه را از خودتان به همسرتان منتقل کنید. با این کار یارانه همسر و فرزندان به حساب بانکی سالم همسرتان واریز میشود و دیگر ربطی به حسابهای مسدود شما ندارد. به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید و با ارائه کارت ملی شما، کارت ملی همسر، شناسنامهها، شماره شبای حساب بانکی همسر (حساب فعال و غیرمسدود) و در صورت نیاز، توضیح یا مدرک مسدودی حسابها، درخواست «تغییر سرپرست خانوار به دلیل عدم امکان دریافت یارانه توسط سرپرست فعلی» را ثبت کنید. معمولا ۱ تا ۲ ماه زمان میبرد که درخواست بررسی شود. در صورت تایید همسر شما سرپرست خانوار میشود و یارانه همسر و فرزندان به حساب او واریز میشود.
موفق باشید.
مهناز بیاتی
چرا من زن بی سر پرست هیچی هم بنام من نیست کالابرگ من زده دهک 6من دهک اول بودم اخه چرا من اصلا چیزی خدا شاهده بنامم نیست حتی خونه ای هم پول رهنش ندارم
وقت بخیر. با مراجعه به سایت hemayat.sfara.ir یا دفاتر پیشخوان دولت میتوانید اعتراض خود نسبت به دهک معیشتی را ثبت کنید. برای ثبت اعتراض در hemayat.sfara.ir حتما باید با شماره سرپرست خانوار وارد سایت شوید، کد امنیتی پیامک شده به شماره مذکور را وارد کنید، در صفحه بازشده روی فلشی که کنار نامتان قرار دارد کلیک کنید، در صفحه جدید بر روی گزینه سامانه حمایت کلیک کنید، درخواست ثبت بررسی را بزنید، اطلاعات خواستهشده را وارد کنید و درخواست خود را ثبت کنید. برقرار باشید و سبز.
سحرصادقی
سلام من دهک ۱ هستم ولی کالابرگ بهمتعلق نمیگیره
وقت بخیر، واریز کالابرگ دهکهای ۱ تا ۳ از روز ۲۲ آذرماه آغاز شده است. اما اگر منظورتان این است که در هیچ دورهای کالابرگ برایتان واریز نشده، میتوانید به سامانه hemayat.sfara.ir یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه و اعتراض خود را ثبت کنید. برقرار باشید و سبز.
عبدالله
سلام.من راننده ماشین سنگین هستم و شرکت های دولتی برای پرداخت کرایه میگن حتما اسم فردی ک تو بارنامه هست باید شماره حساب بده تا کرایه واریز شود.میترسم یارانه ام قطع شود چون گردش پول تو حسابم زیاد هست چکار کنم؟
درود بر شما دوست عزیز
گردش مالی زیاد تا زمانی که مربوط به شغلتان باشد و دارایی لوکس یا درآمد خارج از شغل نداشته باشید، باعث حذف یارانه نمیشود. رانندگان جادهای به طور معمول گردش بالا دارند و این موضوع برای دولت کاملا شناختهشده است. توصیه میکنیم برای اینکه شرکتها راحت واریز کنند و برای یارانه شما هم شبهه ایجاد نشود، در حساب خود شرح واریز را نگه دارید؛ یعنی اگر کرایه بار واریز میشود، در شرح واریز نوشته باشد «کرایه حمل یا بارنامه…»، این موضوع کاملا استاندارد است و مشکلی ایجاد نمیشود. همچنین اگر حساب کاری و شخصی جدا دارید، بهتر است حساب کاری جدا باشد. این کار شفافیت شما را بالا میبرد و از هر نوع سوءتفاهم جلوگیری میکند. پیشنهاد میکنیم مدارک شغلی مانند کپی بارنامهها، قرارداد شرکت حملونقل و کارت هوشمند راننده خود را نگه دارید تا اگر روزی نیاز به بررسی باشد، همین مدارک نشان میدهد که این گردش مربوط به شغل است.
پاینده باشید.
امراله منصوری
سلام وقت بخیر با اقدامات انجام شده و دادن رمز اینک میتوانم برای خرید ارزش کالا برگ خودم با خانواده به فروشگاه های طرف قرارداد مراجعه نمایم، ؟تشکر
درود بر شما دوست عزیز
بله، اگر پیامک فعالسازی کالابرگ برای شما آمده و شما رمز خرید (رمز پویا یا رمز مخصوص کالابرگ) را وارد کردهاید و در سامانه تایید شدهاید. توجه داشته باشید که کارت بانکی که پیامک برایش آمده، همان کارت خرید کالابرگ است. لازم نیست یارانه واریز شده باشد؛ اعتبار کالابرگ معمولا ۱۰ روز زودتر فعال میشود.
موفق باشید.
علی شاکری
سلام من دهک یک هستم چرا هم یارانه هم کالا برگ قطع شده هیچی ندارم وسیله هم ندارم
وقت بخیر، پیشنهاد میکنیم برای اطمینان از دهک معیشتی، دهک معیشتی خود را استعلام کنید و اگر نسبت به تغییر دهک یا قطع یارانه اعتراضی دارید، به سامانه hemayat.sfara.ir یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
ریحانه جمشیدی
سلام من مجرد هستم چگونه میتوانم یارانه ام را جدا کنم
درود بر شما
اگر مجرد هستید و بالای ۱۸ سال سن دارید، میتوانید یارانهتان را از خانواده جدا کنید؛ به شرطی که شاغل باشید، محل سکونت مستقل داشته باشید یا بتوانید ثابت کنید مخارجتان جداست و در دهکبندی خانوار، مستقل از خانواده تشخیص داده شوید. برای اینکه یارانه شما مستقل شود، ابتدا باید درخواست خود را در سامانه حمایت جایگزین ثبت کنید سپس به دفاتر پلیس +۱۰ یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید و مدارک زیر را ارائه دهید:
اصل و کپی کارت ملی و شناسنامه؛
شماره شبا یا حساب بانکی به نام خودتان؛
کپی کارت ملی و شناسنامه سرپرست خانوار قبلی؛
مدرک سکونت یا اجارهنامه معتبر (در صورت زندگی مستقل)؛
مدارک تمکن مالی مثل فیش حقوقی یا گواهی اشتغال.
پس از ثبت درخواست، پرونده شما بررسی شده و دصورت تایید، یارانه ماههای بعد به حساب معرفیشده واریز میشود.
موفق باشید.
علی سرخی
سلام من دهک ۳هستم وتعدادنفرات تحت پوشش۴نفرهستیم ولی مبلغ یارانه معیشتی۶۵۰هزارتومان برای ۴نفرواریزشده.امکانش است راهنمایی کنید.باتشکر
وقت بخیر، شما میتوانید به سامانه حمایت مراجعه، پس از ورود به سامانه، در بخش ثبت درخواست بررسی، این موضوع را پیگیری کنید. اگر به نتیجه نرسیدید به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
مصطفی موسوی
چرا دهک قبلا ۴ بود الان ک میزنی زدیم دهک من ۹ شده رو چ حسابی و چرا باید یارانه ب من تعلق نمیگیره من ک هیچی ندارم ن خونه ن ماشین و ……
وقت بخیر، عوامل متعددی در تعیین دهک خانوار موثر است؛ ازجمله دارایی، تعداد سفرهای خارجی، تراکنشهای بانکی و… . برای اعتراض به دهک معیشتی میتوانید به سامانه حمایت hemayat.sfara.ir
مراجعه و پس از ورود به سامانه، گزینه ثبت درخواست بررسی را انتخاب و فرایند اعتراض را طی نمایید. درضمن برای اعتراض حضوری میتوانید به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
علی چملی
سلام عرض ادب من نه ماشین بنام دارم نه خونه نه موتور نه هیچ حقوقم هم ماهیانه حدود 15/16م هست دلیل چی که من دهک 7رفتم خدای آدم سراغ دارم پنج شیش کارت خوان دارن دوتا مغازه خودشون هم کارمند دولت بعدش یارانه میگیره کالبرگ میگیره همچی آخه ابن انصاف هست تنها دولتی هستیم که حق مردومش پایمال هست ولی آن اشاره همه این آدم ها ریشه کن بشن که حق کسی میخورن
وقت بخیر، برای ثبت اعتراض نسب به دهک خود، به سامانه حمایت hemayat.sfara.ir مراجعه و پس از ورود به سامانه گزینه «ثبت درخواست بررسی» را انتخاب و اعتراض خود را ثبت کنید، همچنین میتوانید برای ثبت اعتراض به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
نایب درباسی
سرپرست هستم ولی تنها ی فقط یک نفرم بعد دهک بنده را سواد آنچنان ندارم خدا خیرتابدهد کمکم کنید
وقت بخیر، شما میتوانید برای ثبت اعتراض نسبت به دهک معیشتی، قطع یارانه یا تعداد افراد تحت تکفل به دفاتر پیشخوان دولت یا سامانه hemayat.sfara.ir مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
حسنپور
علت اینکه بارانه ماه آبان یکنفر از جمع خانواده چهار نفره من بازنشسته کسر گردیده چیست؟!
درود بر شما دوست عزیز
اگر شخص درآمد بالاتر از سقف تعیین شده توسط سازمان هدفمندی یارانهها داشته باشد، ممکن است یارانه وی کسر شود، حتی اگر سایر اعضای خانوار مشمول باشند. گاهی اوقات اگر شماره حساب یا کارت بانکی فرد با پرونده یارانه مطابقت نداشته باشد، پرداخت یارانه متوقف خود میشود. سامانه یارانهها به صورت دورهای بازنگری و اصلاح دادهها انجام میدهد. این بازنگری میتواند باعث شود یارانه یک نفر به طور موقت کسر شود تا وضعیت بررسی شود. شما میتوانید برای پگیری به دفتر رفاه یا کمیسیون رسیدگی به یارانهها در فرمانداری محل سکونت خود مراجعه کنید و درخواست بررسی مجدد دهید.
موفق باشید.
یدالله
دهک چندم هستم
وقت بخیر، برای بررسی دهک خانوار خود، میتوانید به صفحه استعلام دهکبندی یارانه در سامانه پیشخوان۲۴ مراجعه و با واردکردن شماره موبایل سرپرست خانواده، دهک خود را مشاهده کنید. برقرار باشید و سبز.
چنانی
سلام من کارگر پیمانکاری هستم متاسفانه یارانه وکالابرگ من حذف کردند درحالیکه ماهیانه ازحقوق خود نفقه فرزندان و قسط وام پرداخت میکنم، کلا یه خودرو بنامم هست که سال 88فروختم ومشتری پلاک عوض نکرده وهیچی دیگه ندارم
وقت بخیر، تعیین دهک معیشتی به عوامل متعددی مثل تعداد سفرهای خارجی، تراکنش مالی، دارایی و… بستگی دارد. پیشنهاد میکنیم برای رفع این مشکل ابتدا با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، دادخواست الزام به فک پلاک تنظیم نمایید. برای اعتراض به تغییر دهک معیشتی و حذف یارانه میتوانید به سامانه hemayat.sfara.ir یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
حسن حسن زاده
سلام من فرزند معلولی دارم که ماهیانه هزینه نگهداریش نزدیک بیست میلیون تومان میشه ولی صرفا بخاطر اینکه خونه و دوتا ماشین دارم یارانمو قطع کردن در حالیکه واقعا بزور هزینه خانواده رو تامین میکنم این ماشین همسرم هم صرفا بخاطر جابجایی فرزنددمعلولم با هزار بدبختی تخیه کردم دهک من رو ۹زدن در حالیکه درامدم درماه زیر ۴۰. ۵۰تومن خست
وقت بخیر، برای اعتراض به تغییر دهک و قطع یارانه باید به سامانه hemayat.sfara.ir یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
عباس آذری
من بازنشسته هستم یه آپارتمان یه پراید بعد۳۰سال انتظار دارید گدایی کنم چرا یارانه من قطع کردید یعنی وضع من از ۸۰میلیون ایرانی بهتره برچه اساسی قطع کردید۲۵میلیون حقوق ۱۵ میلیون به بانک رسالت توسعه قسط میدم
وقت بخیر، شما میتوانید برای اعتراض به قطع یارانه به سامانه hemayat.sfara.ir مراجعه کنید. پس از فرود به سایت، بر روی فلشی که در کنار نام شما قرار دارد کلیک کنید، در صفحه بازشده بر روی گزینه «سامانه حمایت» و بعد بر روی گزینه «ثبت درخواست بررسی» کلیک و اعتراض خود را ثبت کنید. درصورت تمایل میتوانید برای ثبت اعتراض به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
حسن عبدیان
سلام وقت بخیر شرمنده من کارم کارگری هستش شاید ماهی 15 تومن هم درآمد هم ندارم ولی برای من دهک 7 زدم چیکار باید بکنم
وقت بخیر، به سامانه hemayat.sfara.ir مراجعه و اعتراض خود را ثبت کنید. به این صورت که باید با شماره سرپرست خانواده وارد سایت شوید، بر روی فلش کنار نام سرپرست کلیک کنید، در صفحه جدید بر روی «سامانه حمایت» و بعد روی «ثبت درخواست بررسی» کلیک و درخواست خود را ثبت کنید. همچنین میتوانید برای ثبت اعتراض به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
محمد نوذری
من قبلا دهک ۵ بودم الا شدم دهک۹ روچ حسابی
مستجرم وموجودی صفر
وقت بخیر، برای اعتراض به دهک خود باید به سایت hemayat.sfara.ir مراجعه کنید، با شماره موبایل سرپرست خانواده وارد سایت شوید، بر روی فلشی که در کنار نام سرپرست قرار دارد کلیک کنید، گزینه «سامانه حمایت» و بعد گزینه «ثبت درخواست بررسی» را انتخاب و اعتراض خود را ثبت کنید. همچنین میتوانید به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
خانم اعرابیان
ما خانواده ای با ۶ نفر هستین و همسرم بازنشسته تامین اجتماعی با ۱۹ میلیون تومن حقوق است ولی دهک ما ۷ است فقط یک خانه و یک ماشین داریم فقط چون خودم صندوق وام خانگی دارم هد ماه گردش مالی دارم .به نطر شما علت دهک هفت به خاطر چیست؟
درود بر شما دوست عزیز
در نظام دهکبندی، فقط حقوق بازنشستگی ملاک نیست و چند عامل همزمان بررسی میشود. مهمترین علت دهک ۷ شدن شما به احتمال زیاد گردش مالی حساب شما بهخاطر صندوق وام خانگی است؛ چون سامانههای رفاهی (وزارت تعاون یا سایت حمایت) گردش ورودی و خروجی حساب را درآمد تلقی میکنند حتی اگر پول متعلق به شما نباشد و فقط امانت یا چرخشی بین اعضا باشد. عوامل موثر دیگر هم شامل مالکیت خودرو (حتی یک خودرو معمولی)، مالکیت یک واحد مسکونی، تعداد اعضای خانوار و میانگین حقوق ۱۹ میلیون تومانی همسر است که در مجموع میتواند شما را از دهک ۵ یا ۶ به دهک ۷ برساند. نکته مهم اینجاست که سیستم دهکبندی بدهی، وام، قسط و هزینههای زندگی را لحاظ نمیکند و بر اساس دادههای بانکی و داراییها تصمیم میگیرد. اقدام پیشنهادی ما این است که برای ثبت اعتراض به دفاتر پیشخوان دولت یا فرمانداری مراجعه کنید و در توضیحات بنویسید که گردش حساب مربوط به صندوق وام خانگی و امانت افراد است، نه درآمد شخصی و در صورت امکان مستندات (لیست اعضای صندوق، رسید واریزیها) نگه دارید؛ در بسیاری از موارد بعد از بررسی، دهک اصلاح یا حداقل مشمول حمایتهای غیرنقدی میشود.
موفق باشید.
اسماعیل سنچولی رضایی
سلام من فرزند چهارم به دنیا آمده ولی به مادر شیر ده پولی واریز نمیشه ولی بعضی از مادران شیرده معیشتی واریز میشود
درود بر شما دوست عزیز
توجه داشته باشید که پرداخت کمکهزینه معیشتی یا بسته حمایتی مادران شیرده یک پرداخت همگانی و خودکار برای همه تولدها (از جمله فرزند چهارم) نیست و فقط در شرایط مشخص و بر اساس ضوابط رسمی دولت و وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی انجام میشود. پرداخت این کمکهزینه معمولا در قالب «طرح حمایت غذایی مادران باردار و شیرده» انجام میشود و مشمول بودن آن وابسته به قرار داشتن خانوار در دهکهای پایین درآمدی (معمولاً دهک ۱ تا ۵)، ثبت و تایید وضعیت بارداری یا شیردهی در سامانههای وزارت بهداشت (پرونده فعال در مرکز بهداشت) و فعال بودن مادر در سامانههای حمایتی رفاه و نبود مانع سیستمی (مانند نقص اطلاعات خانوار یا حساب بانکی) است. پیبشنهاد میکنیم برای پیگیری به اداره رفاه یا فرمانداری شهر خود مراجعه و راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
سپاس از شما
سبحان
من چیزی به نامم نیس حتی ی موبایل منزل پدرم زندگی میکنم چرا دهک من ۶ زدن الان ۶ ماه هست اعتراض زدم اعتراضم قبول نکردن
درود بر شما دوست عزیز
برای ثبت اعتراض، لطفا بهصورت حضوری به فرمانداری شهرستان خود مراجعه کنید و با ارائه کارت ملی، گواهی محل سکونت (مثلا اجارهنامه یا تایید دفتر محله که در خانه والدین زندگی میکنید)، گواهی یا مدارک نداشتن دارایی یا ملک به نام خودتان و در صورت امکان، فیش حقوقی یا مدارک نشاندهنده درآمد پایین، فرم اعتراض دهک را تکمیل و مدارک را پیوست کنید و درخواست خود را با عنوان «اعتراض به محاسبه نادرست دهک و درخواست بازنگری با توجه به وضعیت واقعی مالی و محل سکونت» ثبت کنید. معمولا پس از ارائه مدارک و ثبت درخواست حضوری، اصلاح دهک یک تا دو ماه کاری طول میکشد. تا زمانی که دهک اصلاح نشود، یارانه و کالا برگ یا سبد معیشتی مطابق دهک اشتباه محاسبه میشود
پیروز باشید.
شکرزهی
سلام من دهک یک هستم ولی یارانه سیصد هزار هست چرا چهارصد هزاری نیست؟
درود بر شما دوست گرامی
برای دهک یک، مبلغ ۴۰۰ هزار تومان (یا بالاتر بسته به آخرین اصلاحات دولت) در نظر گرفته شده است، اما اگر سرپرست خانوار شما جزء دهک یک تشخیص داده شده اما اطلاعات خانوار یا محل سکونت به درستی ثبت نشده باشد یا یارانه چند نفر از اعضای خانوار به اشتباه ترکیب شده باشد، ممکن است سامانه، ۳۰۰ هزار تومان برای شما منظور کرده باشد. پیشنهاد میکنیم با کارت ملی و شناسنامه و مدارک مالی (در صورت نیاز، برای اثبات دهک واقعی) به فرمانداری یا یکی از دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید و درخواست اعتراض خود را ثبت کنید. در اعتراض، حتما ذکر کنید که مبلغ یارانه شما مطابق دهک یک باید ۴۰۰ هزار تومان باشد. در نظر داشته باشید که اصلاح یارانه و اعمال مبلغ درست ممکن است یک تا دو ماه کاری طول بکشد.
سبز و مانا باشید.
فرهادصدری
سلام من شاگرد جوشکارهستم وگردش وحساب آنچنانی ندارم مستاجر دهک 3هستم ولی یارانه آذرماه برام واریز نشده لطفاً میشه راه کار بدید
درود بر شما دوست عزیز
جهت پیگیری، لطفا به دفاتر پیشخوان دولت یا اداره رفاه یا فرمانداری محل سکونت خود مراجعه کنید. پس از ارائه کارت ملی و شناسنامه، مدرک سکونت مستقل (اجارهنامه یا تایید محل زندگی) و شماره حساب بانکی برای واریز یارانه، درخوسات واریز یارانه خود را ثبت کنید. پس از ثبت درخواست، بررسی و اصلاح وضعیت معمولا چند هفته کاری طول میکشد. توصیه میکنیم یک نسخه از مدارک و رسید ثبت درخواست نزد خود نگه دارید تا پیگیری آسانتر باشد. اگر اعتراض شما تایید شود، یارانه ماههای گذشته هم به حساب شما واریز خواهد شد.
مانا باشید.
رضایی
سلام من شغلم موبایل فروشی و اکثرا مشتری ها پول رو به حسابم واریز میکنن و گردش حسابم بالا رفته و الان دهک ۹ هستم و هیچی ندارم جز یه ماشین باید چکار کنم
درود بر شما دوست عزیز
وقتی دهکبندی یارانه انجام میشود، سیستم تنها بر اساس گردش مالی حسابها، داراییهای ثبتشده و درآمدهای رسمی تصمیم میگیرد. گاهی مشاغلی مثل فروشگاه، موبایل فروشی یا کارهای با گردش نقدی بالا باعث میشود حتی اگر دارایی یا درآمد واقعی شما کم است، دهک بالاتر ثبت شود. در چنین شرایطی برای اصلاح و بازگشت یارانه یا کالابرگ باید اعتراض رسمی ثبت کنید. مسیر کار این است که ابتدا به سامانه حمایت (hemayat.sfara.ir) مراجعه کنید، اطلاعات شخصی و خانوار را بررسی و اعتراض را ثبت کنید و دلیل واقعی (مثلا گردش بالا بهخاطر مشتریها و درآمد کم واقعی) را توضیح دهید. بعد از ثبت اعتراض، ممکن است نیاز باشد مدارک حمایتی مثل قراردادها، رسیدهای فروش، گواهی درآمد و… را به دفتر پیشخوان یا فرمانداری محل ارائه دهید تا بررسی مجدد و دهک شما اصلاح شود. سیستم یارانه به صورت خودکار این مدارک را بررسی و دهک واقعی شما را تعیین میکند.
موفق باشید.
میلاد تحصیلدار
سلام وقت بخیر من سنگ کار هستم و با چند نفر گروهی کار میکنیم چون طرف قرارداد با کارفرما من هستم پول به حساب من واریز میشه تا بین گروه پخش کنم به این خاطر گردش مالی من بالا رفته و دهک من الان ۷ شده راه کار لطف کنید
درود بر شما دوست عزیز
شما باید به همراه قرارداد کاری با کارفرما (به نام شما به عنوان واسطه)، فهرست اعضای گروه و سهم هر نفر و رسیدهای پرداخت به اعضای گروه، به فرمانداری یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید و اعتراض رسمی خود را با هدف نشان دادن اینکه کل گردش مالی به شما تعلق ندارد و درآمد واقعی شما کمتر از دهک ۷ است، ثبت کنید. پس از ارائه مدارک، سامانه یا دفاتر پیشخوان دهک درآمدی شما را اصلاح میکنند پس از اصلاح، یارانه و کالابرگ شما دوباره فعال میشود.
موفق باشید.
حمیددلیخون
سلام اقا من درحال حاضر ۴سال است که جلوی کلیه حسابهایم بسته است دوبچه وخانمم هم یارانه اشان مسودود است ایا راهی هست که خانم وبچه های من یارانه اشان رادریافت کنند
درود بر شما دوست گرامی
معمولا وقتی حساب سرپرست خانوار مسدود میشود (به دلیل پرونده قضایی، چک، فتا، بدهی و…)، یارانهای که به همان حساب واریز میشده هم قابل برداشت نیست و عملا کل خانوار تحت تاثیر قرار میگیرد. شما میتوانید سرپرستی یارانه را از خودتان به همسرتان منتقل کنید. با این کار یارانه همسر و فرزندان به حساب بانکی سالم همسرتان واریز میشود و دیگر ربطی به حسابهای مسدود شما ندارد. به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید و با ارائه کارت ملی شما، کارت ملی همسر، شناسنامهها، شماره شبای حساب بانکی همسر (حساب فعال و غیرمسدود) و در صورت نیاز، توضیح یا مدرک مسدودی حسابها، درخواست «تغییر سرپرست خانوار به دلیل عدم امکان دریافت یارانه توسط سرپرست فعلی» را ثبت کنید. معمولا ۱ تا ۲ ماه زمان میبرد که درخواست بررسی شود. در صورت تایید همسر شما سرپرست خانوار میشود و یارانه همسر و فرزندان به حساب او واریز میشود.
موفق باشید.
مهناز بیاتی
چرا من زن بی سر پرست هیچی هم بنام من نیست کالابرگ من زده دهک 6من دهک اول بودم اخه چرا من اصلا چیزی خدا شاهده بنامم نیست حتی خونه ای هم پول رهنش ندارم
وقت بخیر. با مراجعه به سایت hemayat.sfara.ir یا دفاتر پیشخوان دولت میتوانید اعتراض خود نسبت به دهک معیشتی را ثبت کنید. برای ثبت اعتراض در hemayat.sfara.ir حتما باید با شماره سرپرست خانوار وارد سایت شوید، کد امنیتی پیامک شده به شماره مذکور را وارد کنید، در صفحه بازشده روی فلشی که کنار نامتان قرار دارد کلیک کنید، در صفحه جدید بر روی گزینه سامانه حمایت کلیک کنید، درخواست ثبت بررسی را بزنید، اطلاعات خواستهشده را وارد کنید و درخواست خود را ثبت کنید. برقرار باشید و سبز.
سحرصادقی
سلام من دهک ۱ هستم ولی کالابرگ بهمتعلق نمیگیره
وقت بخیر، واریز کالابرگ دهکهای ۱ تا ۳ از روز ۲۲ آذرماه آغاز شده است. اما اگر منظورتان این است که در هیچ دورهای کالابرگ برایتان واریز نشده، میتوانید به سامانه hemayat.sfara.ir یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه و اعتراض خود را ثبت کنید. برقرار باشید و سبز.
عبدالله
سلام.من راننده ماشین سنگین هستم و شرکت های دولتی برای پرداخت کرایه میگن حتما اسم فردی ک تو بارنامه هست باید شماره حساب بده تا کرایه واریز شود.میترسم یارانه ام قطع شود چون گردش پول تو حسابم زیاد هست چکار کنم؟
درود بر شما دوست عزیز
گردش مالی زیاد تا زمانی که مربوط به شغلتان باشد و دارایی لوکس یا درآمد خارج از شغل نداشته باشید، باعث حذف یارانه نمیشود. رانندگان جادهای به طور معمول گردش بالا دارند و این موضوع برای دولت کاملا شناختهشده است. توصیه میکنیم برای اینکه شرکتها راحت واریز کنند و برای یارانه شما هم شبهه ایجاد نشود، در حساب خود شرح واریز را نگه دارید؛ یعنی اگر کرایه بار واریز میشود، در شرح واریز نوشته باشد «کرایه حمل یا بارنامه…»، این موضوع کاملا استاندارد است و مشکلی ایجاد نمیشود. همچنین اگر حساب کاری و شخصی جدا دارید، بهتر است حساب کاری جدا باشد. این کار شفافیت شما را بالا میبرد و از هر نوع سوءتفاهم جلوگیری میکند. پیشنهاد میکنیم مدارک شغلی مانند کپی بارنامهها، قرارداد شرکت حملونقل و کارت هوشمند راننده خود را نگه دارید تا اگر روزی نیاز به بررسی باشد، همین مدارک نشان میدهد که این گردش مربوط به شغل است.
پاینده باشید.
امراله منصوری
سلام وقت بخیر با اقدامات انجام شده و دادن رمز اینک میتوانم برای خرید ارزش کالا برگ خودم با خانواده به فروشگاه های طرف قرارداد مراجعه نمایم، ؟تشکر
درود بر شما دوست عزیز
بله، اگر پیامک فعالسازی کالابرگ برای شما آمده و شما رمز خرید (رمز پویا یا رمز مخصوص کالابرگ) را وارد کردهاید و در سامانه تایید شدهاید. توجه داشته باشید که کارت بانکی که پیامک برایش آمده، همان کارت خرید کالابرگ است. لازم نیست یارانه واریز شده باشد؛ اعتبار کالابرگ معمولا ۱۰ روز زودتر فعال میشود.
موفق باشید.
علی شاکری
سلام من دهک یک هستم چرا هم یارانه هم کالا برگ قطع شده هیچی ندارم وسیله هم ندارم
وقت بخیر، پیشنهاد میکنیم برای اطمینان از دهک معیشتی، دهک معیشتی خود را استعلام کنید و اگر نسبت به تغییر دهک یا قطع یارانه اعتراضی دارید، به سامانه hemayat.sfara.ir یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
ریحانه جمشیدی
سلام من مجرد هستم چگونه میتوانم یارانه ام را جدا کنم
درود بر شما
اگر مجرد هستید و بالای ۱۸ سال سن دارید، میتوانید یارانهتان را از خانواده جدا کنید؛ به شرطی که شاغل باشید، محل سکونت مستقل داشته باشید یا بتوانید ثابت کنید مخارجتان جداست و در دهکبندی خانوار، مستقل از خانواده تشخیص داده شوید. برای اینکه یارانه شما مستقل شود، ابتدا باید درخواست خود را در سامانه حمایت جایگزین ثبت کنید سپس به دفاتر پلیس +۱۰ یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید و مدارک زیر را ارائه دهید:
اصل و کپی کارت ملی و شناسنامه؛
شماره شبا یا حساب بانکی به نام خودتان؛
کپی کارت ملی و شناسنامه سرپرست خانوار قبلی؛
مدرک سکونت یا اجارهنامه معتبر (در صورت زندگی مستقل)؛
مدارک تمکن مالی مثل فیش حقوقی یا گواهی اشتغال.
پس از ثبت درخواست، پرونده شما بررسی شده و دصورت تایید، یارانه ماههای بعد به حساب معرفیشده واریز میشود.
موفق باشید.
علی سرخی
سلام من دهک ۳هستم وتعدادنفرات تحت پوشش۴نفرهستیم ولی مبلغ یارانه معیشتی۶۵۰هزارتومان برای ۴نفرواریزشده.امکانش است راهنمایی کنید.باتشکر
وقت بخیر، شما میتوانید به سامانه حمایت مراجعه، پس از ورود به سامانه، در بخش ثبت درخواست بررسی، این موضوع را پیگیری کنید. اگر به نتیجه نرسیدید به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
مصطفی موسوی
چرا دهک قبلا ۴ بود الان ک میزنی زدیم دهک من ۹ شده رو چ حسابی و چرا باید یارانه ب من تعلق نمیگیره من ک هیچی ندارم ن خونه ن ماشین و ……
وقت بخیر، عوامل متعددی در تعیین دهک خانوار موثر است؛ ازجمله دارایی، تعداد سفرهای خارجی، تراکنشهای بانکی و… . برای اعتراض به دهک معیشتی میتوانید به سامانه حمایت hemayat.sfara.ir
مراجعه و پس از ورود به سامانه، گزینه ثبت درخواست بررسی را انتخاب و فرایند اعتراض را طی نمایید. درضمن برای اعتراض حضوری میتوانید به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
علی چملی
سلام عرض ادب من نه ماشین بنام دارم نه خونه نه موتور نه هیچ حقوقم هم ماهیانه حدود 15/16م هست دلیل چی که من دهک 7رفتم خدای آدم سراغ دارم پنج شیش کارت خوان دارن دوتا مغازه خودشون هم کارمند دولت بعدش یارانه میگیره کالبرگ میگیره همچی آخه ابن انصاف هست تنها دولتی هستیم که حق مردومش پایمال هست ولی آن اشاره همه این آدم ها ریشه کن بشن که حق کسی میخورن
وقت بخیر، برای ثبت اعتراض نسب به دهک خود، به سامانه حمایت hemayat.sfara.ir مراجعه و پس از ورود به سامانه گزینه «ثبت درخواست بررسی» را انتخاب و اعتراض خود را ثبت کنید، همچنین میتوانید برای ثبت اعتراض به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
نایب درباسی
سرپرست هستم ولی تنها ی فقط یک نفرم بعد دهک بنده را سواد آنچنان ندارم خدا خیرتابدهد کمکم کنید
وقت بخیر، شما میتوانید برای ثبت اعتراض نسبت به دهک معیشتی، قطع یارانه یا تعداد افراد تحت تکفل به دفاتر پیشخوان دولت یا سامانه hemayat.sfara.ir مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
حسنپور
علت اینکه بارانه ماه آبان یکنفر از جمع خانواده چهار نفره من بازنشسته کسر گردیده چیست؟!
درود بر شما دوست عزیز
اگر شخص درآمد بالاتر از سقف تعیین شده توسط سازمان هدفمندی یارانهها داشته باشد، ممکن است یارانه وی کسر شود، حتی اگر سایر اعضای خانوار مشمول باشند. گاهی اوقات اگر شماره حساب یا کارت بانکی فرد با پرونده یارانه مطابقت نداشته باشد، پرداخت یارانه متوقف خود میشود. سامانه یارانهها به صورت دورهای بازنگری و اصلاح دادهها انجام میدهد. این بازنگری میتواند باعث شود یارانه یک نفر به طور موقت کسر شود تا وضعیت بررسی شود. شما میتوانید برای پگیری به دفتر رفاه یا کمیسیون رسیدگی به یارانهها در فرمانداری محل سکونت خود مراجعه کنید و درخواست بررسی مجدد دهید.
موفق باشید.