دهک‌بندی معیشتی، تقسیم خانوارها به ده گروه درآمدی، از کم‌برخوردارترین (دهک ۱) تا پردرآمدترین (دهک ۱۰) است. دهک‌بندی معیشتی همان تعیین دهک یارانه‌ای خانوار از سوی سامانه حمایت است. این سامانه به دسته‌بندی خانواده‌ها براساس معیارهای مشخص و معین می‌پردازد.
برخی از دهک‌ها، علاوه‌بر یارانه، اعتبار کالابرگ برای خرید کالاهای اساسی نیز دریافت می‌کنند. درصورتی‌که می‌خواهید از مشمولیت اعتبار کالابرگ مطلع شوید، می‌توانید از خدمت استعلام کالابرگ پیشخوان۲۴ استفاده کنید.
معیارهای سنجش دهک معیشتی شامل خرید و فروش یک خانواده، درآمد و مخارج و … است. این اطلاعات در بازه‌های ۶ ماهه در سامانه حمایت به‌روزرسانی می‌شود و دهک‌بندی براساس آن انجام می‌شود. عوامل موثر در تعیین دهک‌بندی یارانه‌ای، عبارت‌اند از:
طبیعتا هرچه خرید و فروش یک خانواده، دخل و خرج آن، درآمد و مخارج و … بیشتر و بیشتر باشد، نشان‌دهنده‌ی توان مالی خانواده مذکور است که آنها را در دهک‌های بالاتر نسبت به دهک معیشتی ایثارگران و دهک‌های تحت پوشش کمیته امداد امام خمینی و بهزیستی یعنی دهک ۱ تا ۳ قرار می‌دهد.
اگر پس از مشاهده نتیجه استعلام دهک معیشتی، اعتراضی به دهک‌بندی یارانه خود دارید، می‌توانید از طریق سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir برای ثبت و پیگیری اعتراض اقدام کنید. برای ثبت اعتراض و مشاهده نتایج بازبینی دهک بندی خانوارها در سامانه حمایت کافیست مراحل زیر را طی کنید:
نکته: در ضمن شما می‌توانید برای راهنمایی پیگیری دهک‌بندی یارانه با شماره تلفن گویای وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به شماره ۰۲۱۶۳۶۹ یا ۰۹۲۰۰۰۰۶۳۶۹ نیز تماس بگیرید.
سامانه پیشخوان۲۴ امکان استعلام دهک معیشتی خانواده را برای شما فراهم کرده است؛ کافیست شماره موبایل سرپرست خانوار را در کادر استعلام وارد کنید تا از ویژگی‌های زیر بهره‌مند شوید. شما می‌توانید با آگاهی از دهک معیشتی خود، علت واریز، عدم واریز یا تغییر در مبلغ واریزی یارانه و کالابرگ را متوجه شوید. ویژگی‌های استعلام دهک خانواده با پیشخوان۲۴ عبارت‌اند از:
حالا که یارانه از مبلغ ۴۵ هزارتومان به مبلغ ۳۰۰ و ۴۰۰ هزارتومان رسیده است و کالابرگ به‌عنوان کمک غیرنقدی به یارانه نقدی اضافه شده است، متقاضیان ثبت‌نام یارانه بیشتر و بیشتر می‌شود. اگر شما نیز از جاماندگان یارانه هستید، می‌توانید با خواندن این مطلب از مراحل، شرایط و مدارک ثبت نام یارانه جدید در سال ۱۴۰۳ آگاه شوید و برای آن اقدام کنید…
با توجه به تغییرات درآمدی افراد، دستورالعمل‌های جدیدی برای یارانه معیشتی ۱۴۰۳ در نظر گرفته شده که در نهایت منجر به قطع یا کاهش یارانه برخی از خانوارها شده است. درصورتی‌که قصد اعتراض به قطع شدن واریز یارانه را دارید و نمی‌دانید از چه راهی باید این کار را بکنید، این مطلب را با دقت مطالعه کنید….
طرح کالابرگ الکترونیکی به کمک یارانه آمده است تا در کنار تأمین امنیت مالی دهک‌های ۱ تا ۷ جامعه، به تأمین امنیت غذایی آنها کمک کند؛ اما، مشکل اینجاست که اطلاع‌رسانی درمورد این طرح حمایتی دولت انجام نشده است…
اگر به‌دلیل ازدواج، طلاق یا فوت سرپرست خانوار به‌دنبال جداسازی یارانه خود هستید اما روش آن را نمی‌دانید، این مقاله را بخوانید….
شما هم می‌توانید نظر خود را درباره این خدمت ثبت کنید.
امیر
ببخشید من از دهک 4 به دهک 7 رسیدم ولی الان باتوجه به این اوصاف الان سه ماهه که برای من یارانه واریز ندشده ممنون میشم راهنماییم بفرمایید
وقت بخیر، برای اعتراض به واریزنشدن یا قطع یارانه به سامانه hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید، اگر ازطریق این سامانه موفق به اعتراض نشدید، می‌توانید به‌صورت حضوری به فرمانداری مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
حسین رضائی
چرا کالابرگ برای من نمی آید باید به کجا مراجعه کنم
درود بر شما دوست عزیز
اعتبار کالابرگ برای ۷ دهک اول یارانه واریز می‌شود. اگر شما جزء این دهک‌بندی هستید، برای پیگیری لطفا با سامانه تلفنی ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید. در صورتی که پیگیری‌های تلفنی نتیجه نداد، می‌توانید با در دست داشتن مدارک شناسایی، به دفاتر پیشخوان دولت یا ادارات کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی در منطقه خود مراجعه کنید.
پاینده باشید.
سید حسین موسوی
با سلام بنده کار گر هستم دارای 3فرزند مستاجر نیز هستم قبلاا دهک 5بودم ولی متاسفانه در حال حاضر دهک 7شدم آیا شما با چه معیاری دهک بندی می‌نمایید لطفا پیگیری نمایید
وقت بخیر، اعتراض به دهک معیشتی ازطریق سامانه hemayat.mcls.gov.ir یا مراجعه حضوری به فرمانداری امکان‌پذیر است. برقرار باشید و سبز.
عباس مینویی قاضیانی
من واقعا برایمعیشت روزمره درگیرم به چه دلیل دهک من بالاست چیزی هم ندارم
وقت بخیر، معیارهای تعیین دهک معیشتی عبارت‌اند از: دارایی، گردش حساب، سفرهای خارجی و… . برای اعتراض به دهک خود می‌توانید به سامانه hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید. اگر ازطریق این سایت موفق به ثبت اعتراض نشدید، می‌توانید به فرمانداری مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
فاطمه کمالی
سلام خدا قوت من خودم تحت پوش کمیته هستم ۳تا پسر گوچک زیر۱۵سال دارم خودم سرزمین کار میکنم چرا دهکم تغییر کرده شده ۵ به جدد بچه نیازمندم چرا چرا خودم مات ماندم بی زحمت بگید چه کنم
درود بر شما دوست عزیز
لطفا برای ثبت اعتراض به سامانه حمایت مراجعه کنید. پس از ورود به این سامانه، گزینه اعتراض به دهک‌بندی را انتخاب کنید. اطلاعات مالی خود را بررسی و ویرایش کنید. حتما در بخش توضیحات، وضعیت معیشتی خود را دقیق بنویسید؛ مثلا بنویسید:«بنده تحت پوشش کمیته امداد هستم، سه فرزند زیر ۱۵ سال دارم و هیچ منبع درآمدی جز کار روزمزد ندارم. لطفاً در بررسی دهک‌بندی بازنگری شود.» برای اثبات درخواست خود باید مدارک زیر را نیز در سامانه بارگذاری کنید:
کارت عضویت کمیته امداد؛
گواهی عدم مالکیت ملک و خودرو (در صورت امکان از دفاتر پیشخوان بگیرید)؛
پرینت تراکنش حساب بانکی.
اگر شما رسما تحت پوشش کمیته امداد هستید و هنوز در سامانه حمایت به‌عنوان دهک ۵»ثبت شده‌اید، به احتمال زیاد اطلاعات نهاد حمایتی (کمیته) به سامانه رفاه منتقل نشده یا با کد ملی شما هم‌خوانی ندارد. در این حالت، باید از طریق کمیته امداد محل پرونده‌تان درخواست ارسال مجدد اطلاعات حمایتی به وزارت رفاه را بدهید. اگر بعد از ثبت اعتراض پاسخی داده نشد یا نتیجه تغییری نکرد، می‌توانید به فرمانداری یا اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی شهرستان محل سکونت خود مراجعه کنید.
موفق باشید.
مهدی نخعی نژاد
سلام یارانه من و مادرم قطع شده است درحالی که من و مادرم درآمدی نداریم و مادرم حقوق بازنشستگی پدرم را می‌گیرد ومن هم پنجاه و سه سال دارم و مجرد وکارگرساده هستم حالا باید چکار کنم ،لطفأ مارا راهنمایی بفرمایید.ممنونم وسپاسگذارم
وقت بخیر، برای اعتراض به قطع یارانه می‌توانید به سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید و پس از انتخاب گزینه «ورود به سامانه» و بررسی دهک معیشتی خود، گزینه «درخواست بررسی» را انتخاب و اعتراض خود را ثبت کنید. برقرار باشید و سبز.
مریم پناه پور شماره ملی 5289614796
باسلام ما دهک ۳ بودم حالا شدیم دهک ۹ بخدا قسم من سه پسر مجرد داریم خودم هم یک زن بی بی سرپرست هستم تورا به خدا من نمی توانم چکار کنم برایم اعتراض بزارید
وقت بخیر، اعتراض به قطع یارانه ازطریق سامانه حمایت انجام می‌شود. برای اعتراض وارد سامانه hemayat.mcls.gov.ir شوید، گزینه ورود به سامانه و بعد گزینه درخواست بررسی را انتخاب و اعتراض خود را ثبت کنید. همچنین می‌توانید برای ثبت اعتراض به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
صادق حسین زاد
۵۳سال دارم درآمدی ازجای دگه ندارم فقط قالی بافی مکنم درآمد ما مگه چقدره که ازدهک ۴ برده اند۹ اگه واقعا به این پول نیاز دارید باشه مال شما ولی حق کشی نکنید سفره ما کوچکتر بود شما هم ببرید تا ببینیم چه می شود
وقت بخیر، برای اعتراض به دهک معیشتی می‌توانید به سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید و درخواست بررسی ثبت کنید، همچنین می‌توانید به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
فرزاد پیرفرخانی سفلی
سلام خسته نباشید میخواستم بدونم دهگ چندم
درود بر شما دوست عزیز
برای اطلاع از دهک معیشتی خود، لطفا به خدمت ارائه‌شده در ابتدای همین صفحه مراجعه کنید و کد ملی سرپرست خانوار را وارد کنید و دکمه استعلام را بزنید. پس از پرداخت هزینه استعلام اطلاعات دهک معیشتی برای شما نمایش داده می‌شود.
سپاس
نرگس باوی
من دهک چندم. هستم
درود بر شما دوست عزیز
برای اطلاع از دهک‌بندی خود،لطفا به خدمت ارائه‌شده در همین صفحه مراجعه کنید و کد ملی خود را وارد کنید. پس از زدن دکمه استعلام و پرداخت هزینه، اطلاعات دهک‌بندی برای شما نمایش داده می‌شود.
سپاس از شما
فرانک‌ربیعی
حقوق من مشمول هم یارانه است و هم یارانه هر دو کامل قطع شده و در ضمن من تا الان یکبار بیشتر کالا برگ نگرفتم
وقت بخیر، یارانه و کالابرگ الکترونیک به دهک‌های ۱ تا ۷ تعلق می‌گیرد. پیشنهاد می‌کنیم ازطریق مراجعه به صفحه استعلام دهک بندی یارانه در سامانه پیشخوان۲۴ از دهک معیشتی خود مطلع شوید و اگر به دهک یا عدم واریز یارانه اعتراضی دارید به سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه و اعتراض خود را ثبت کنید. برقرار باشید و سبز.
مرتضی سلیمانی
من یک راننده هستم ومستاجر هستم تو ترانزیت کار میکنم من چیزی ندارم بنده را دهک ۱۰ ثبت کردین یه شعم ماشین داده بوده صاحب ماشین اون هم گرفت نتونستم بدهیم بدم با چه معیاری شما حساب میکنین ۳تا هم فرزند دارم یکی ازدواج کردی دوتا هم درس میخونن
وقت بخیر، معیارهای مختلفی در تعیین دهک خانوار وجود دارد؛ مانند تراکنش‌های بانکی، میزان دارایی، سفرهای خارجی و… . چنانچه به دهک خود اعتراضی دارید، می‌توانید به سامانه hemayat.mcls.gov.ir مراجعه و اعتراض خود را ثبت نمایید یا به‌صورت حضوری به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
چنگیز عزیزی
سلام هیچ چیزی بنام نیست ن خونه ن ماشین دهکم ۹هستش علت چیست
وقت بخیر، به سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir مراجعه و اعتراض خود نسبت به دهک معیشتی خانوار خود را ثبت کنید، درصورتی‌که تمایل داشته باشید، می‌توانید برای ثبت اعتراض به‌صورت حضوری به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
سهیلا عابدی
اعتراض دهک دارم من که چیزی ندارم چرادهکم بالاست لطفاپیش گیری کنید
وقت بخیر، برای اعتراض به دهک معیشتی باید به سایت hemayat.mcls.gov.ir یا دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
حسن عسگری
اینجانب فاقد هیچگونه سند ملکی وکاربرد جزه باحقوق ۲۶ملیون ماهیانه ومورد ومعلوم وایثارگر می‌باشم ولیعهد اینجانب ۸منظورشده چگونه میتوانم شرح حال خود را جهت بررسی ارائه دهم
درود دوست عزیز
به سایت رسمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به نشانی https://hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید. با وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه به‌نام خودتان وارد سامانه شوید. توجه داشته باشید که در صورت نداشتن شماره تلفن به نام خود، لازم است ابتدا خط موبایل شخصی ثبت‌نام شده تهیه کنید. در بخش «ثبت اعتراض به دهک‌بندی» علت اعتراض خود را به‌صورت دقیق و محترمانه بنویسید؛ برای مثال:
«اینجانب با حقوق ماهیانه ۲۶ میلیون ریال (دو میلیون و ششصد هزار تومان) فاقد هرگونه ملک، خودرو یا سرمایه بوده و تحت پوشش بنیاد شهید (یا ایثارگر) می‌باشم. با توجه به شرایط مالی، دهک ۸ با وضعیت واقعی اینجانب مطابقت ندارد. خواهشمند است بررسی و اصلاح لازم انجام شود.»
پس از ثبت، سامانه یک کد رهگیری اعتراض صادر می‌کند که لازم است آن را تا زمان اعلام نتیجه نزد خود نگه دارید. معمولا نتیجه بررسی ظرف چند هفته از طریق همان سامانه یا پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود.
سبز و مانا باشید.
نفیسه هادینژاد
میخوام دهک چند هستم
وقت بخیر، برای مشاهده دهک خانوار خود به صفحه استعلام دهک‌بندی یارانه در سامانه پیشخوان۲۴ مراجعه و با واردکردن شماره تماس سرپرست خانوار، نتیجه را ببینید. برقرار باشید و سبز.
عبدالرحمن عبدالهی با شماره ملی 3591819387تاریخ تولد1364,6,1
باسلام من داریه 5فرزندم وبیکارم ازهیچ جاحقوفی دریافت نمیکنم تاچهارماه پیش دهکم یک بود الان کردنش دهک چهاربچه مریض ی هم دارم خودم هم بیماری ریوی دارم بخداقسم دیگه به آخررسیدم دستم هم جای بندنیست بخاطرخدایه برسی بکنید
وقت بخیر، شما می‌توانید با مراجعه به بخش درخواست بررسی در سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir اعتراض خود را نسبت به تغییر دهک معیشتی خود ثبت کنید یا به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه نمایید. برقرار باشید و سبز.
امیر ولیزاده
با عرض سلام و خسته نباشید من یه کارگر هستم گردش حساب هم ندارم چرا باید من دهک چهار تا هفت باشم لطفا رسیدگی بفرمایید
وقت بخیر، برای ثبت اعتراض نسبت به دهک خانوار خود باید به سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir مراجعه و در ادامه گزینه درخواست بررسی را انتخاب و مراحل را طی کنید، درصورتی‌که قصد ثبت درخواست به‌صورت حضوری دارید، می‌توانید به دفاتر پیشخوان دولت یا پلیس+۱۰ مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
فرامرز قر ه سو فلو
سلام . خسته نباشید . لطف بگوئید. من دهک چندمم . با تشکر
وقت بخیر، برای مشاهده دهک خانوار خود، وارد صفحه استعلام دهک بندی یارانه شوید، شماره موبایل سرپرست خانوار را وارد و مراحل استعلام را طی کنید. برقرار باشید و سبز.
محمد علی رزاقی
باسلام بنده برشکست مالی شودم خونه مستعجری ماشین ندارم وهیچ ملکی ندارم گردش مالی ندارم چند بار اطراز دادم از کافی‌نت ولی هیچ عصری نداشته متولد 1/3/1335 هستم 69 دیسک کمر دارم پای راستم پلاتین داره و از کار افتاده هستم درد زیاده و دهک چهار را بمن داده‌اند محبت بفرماید رسیدی بفرماید
با سپاس فراوان رزاقی
وقت بخیر، اگر قبلا اعتراض خود را در سامانه حمایت ثبت کرده‌اید، باید ازطریق همان سایت نتیجه اعتراض خود را پیگیری کنید، درصورتی‌که اعتراضی ثبت نکرده‌اید، به سامانه hemayat.mcls.gov.ir مراجعه و در بخش درخواست بررسی، اعتراض خود را ثبت کنید، همچنین می‌توانید به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
شسته هستم هیچ سرمایه ای هم ندارم یارنه ام را قطع کردن چی کار باید بکنم تا وصل شود کمکم کنید
فریدون حسینی بازنشسته یارانه ام قطع شده چی کار باید انجام دهم تا وصل شون
درود بر شما دوست عزیز
لطفا به سامانه وزارت تعاون به آدرس hemayat.sfara.ir مراجعه و اعتراض خود را ثبت کنید. درصورت تایید واریز یارانه شما دوباره برقرار خواهد شد.
پاینده باشید.
سلام وقت بخیر
بنده مجرد هستم و از خانواده جدا شدم و بعنوان سرپرست اطلاعاتم ثبت شده ولی در دهک بندی یارانه ها میگه که کد ملی ارسالی وجود ندارد
درود بر شما دوست عزیز
ممکن است فرآیند ثبت‌نام یا جداسازی یارانه شما به‌طور کامل در سامانه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی ثبت نشده باشد. بعضی مواقع پس از ثبت‌نام یا تغییر وضعیت مثل جداسازی از خانواده، چند هفته زمان لازم است تا اطلاعات در سامانه‌های مربوطه به‌روزرسانی شود. پیشنهاد می‌کنیم به سامانه حمایت مراجعه و وضعیت ثبت‌نام یا اعتراض خود را دوباره بررسی کنید. در صورت وجود مشکل، به نزدیک‌ترین دفتر پیشخوان دولت یا اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی شهرستان محل سکونت مراجعه کنید تا وضعیت کد ملی شما در سامانه یارانه‌ها اصلاح شود.
پاینده باشید.
بهروز حیدری بهفر
برای من که سرپرست خانوارم اصلا معیشتی تا کنون واریز نشده
درود بر شما دوست عزیز
در صورتی که واجد شرایط باشید، اما یارانه برایتان واریز نشده باشد، می‌توانید در سامانه حمایت اعتراضتان را ثبت کنید تا بررسی‌های لازم انجام شود. همچنین از طریق تماس با سامانه ۰۲۱۶۳۶۹ می‌توانید راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.
موفق باشید.