گم شدن بیمه شخص ثالث، بهدلایل مختلفی مثل سهلانگاری، سرقت یا حوادث ناخواسته رخ میدهد. بسیاری از ما بهدلایل مختلف، بیمه شخص ثالث خود را گم میکنیم و بهدنبال دریافت المثنی بیمه شخص ثالث هستیمِ چراکه بدون داشتن بیمه شخص ثالث، مشمول جریمه خواهیم شد. تا چند سال پیش، امکان صدور نسخه جدید یا المثنی وجود داشت؛ اما حالا باید گواهی مفقودی بیمه ثالث دریافت کنید که جایگزین بیمهنامه اصلی محسوب میشود. برای اعلام مفقودی بیمه شخص ثالث کافی است به شرکت بیمه مراجعه کنید و گواهی مفقودی را که برابر با نسخه اصلی است، تحویل بگیرید. در این مطلب از مجله پیشخوان ۲۴، به شرایط، مدارک و مراحل لازم برای دریافت گواهی مفقودی بیمه شخص ثالث میپردازیم.
مراحل دریافت گواهی مفقودی بیمه شخص ثالث
اگر بیمهنامه شما گم شده است، در اولین قدم، باید به شعبه شرکت بیمهگذار خود مثل بیمه البرز، بیمه ایران و… مراجعه کنید. سپس طبق مراحل زیر پیش بروید:
مرحله اول؛ اعلام مفقودی در شرکت بیمه
پس از مراجعه به شرکت بیمه، موضوع گم شدن بیمهنامه خود را به کارشناس اعلام کنید. کارشناس بیمه موظف است که قبل از هر اقدامی،بهشکل سیستمی، استعلام بیمه شخص ثالث را انجام دهد. همچنین میتوانید خودتان از طریق پیشخوان 24، برای استعلام بیمهنامه شخص ثالث اقدام کنید تا کل فرایند سریعتر پیش برود.
مرحله دوم؛ بررسی سامانه پست یافته
پس از ثبت مفقودی، به سامانه پست یافته (به آدرس: postyafteh.post.ir) بروید و از قسمت منو یکی از گزینههای «جستوجو با کد ملی»، «جستوجو با مشخصات فردی» و «جستوجو با پلاک» را انتخاب کنید. بسته به روش انتخابی اطلاعات موردنیاز را وارد کنید تا مشخص شود که بیمهنامه شما پیدا شده است یا خیر. اگر اطلاعات بیمهنامه در این سامانه ثبت شده باشد، میتوانید آن را پس بگیرید و نیازی به صدور گواهی نیست.
مرحله سوم؛ درخواست آنلاین کد رهگیری
اگر در مرحله قبل اطلاعاتی مبنی بر پیدا شدن بیمهنامه شما مشاهده نشود، باید از همین سامانه، درخواست صدور گواهی مفقودی خود را با ثبت مفقودی، اعلام کنید. برای این کار، گزینه «ثبت مفقودی» را از بالای سایت انتخاب کنید. سپس از لیست نوع مدرک، گزینه «بیمه نامه خودرو» را انتخاب کنید و در صفحه بازشده، اطلاعات خواستهشده را وارد کنید.
با تکمیل مراحل فوق، درخواست شما ثبت و یک کد رهگیری ۱۶ رقمی (مطابق تصویر) برایتان صادر میشود.
مرحله آخر؛ مراجعه به شرکت بیمه و ارائه کد رهگیری
با در دست داشتن کد رهگیری، دوباره به شعبه شرکت بیمه مراجعه کنید و کد رهگیری را به کارشناس بیمه بدهید تا گواهی مفقودی برایتان صادر شود.
مدارک لازم برای گواهی مفقودی بیمه شخص ثالث
برای دریافت گواهی مفقودی، مالک خودرو باید شخصاً به شرکت بیمه مراجعه کند و مدارک زیر که برای اثبات مالکیت خودرو و جلوگیری از صدور غیرقانونی گواهی ضروری است را ارائه دهد:
- اصل و کپی کارت خودرو؛
- اصل و کپی سند خودرو یا برگ سبز؛
- اصل و کپی کارت ملی مالک خودرو؛
- ارائه شماره بیمهنامه قبلی در صورت در دسترس بودن.
نکته کاربردی: اگر مدارک خودرو یا شناسایی کامل نیست، حتماً مدارک جایگزین آنها را بههمراه داشته باشید. مثلاً اگر همچنان در مرحله پیگیری صدور کارت ملی هستید، رسید یا نامه آن را همراه با خودتان بیاورید.
هزینه و زمان صدور گواهی مفقودی بیمه شخص ثالث
صدور گواهی مفقودی بیمهنامه شخص ثالث رایگان است و هیچ هزینهای برای مالک خودرو ندارد. همچنین، فرایند بررسی و صدور این گواهی نیز زمان زیادی نمیبرد؛ پس از دریافت کد رهگیری از سایت پست یافته، کارشناس بیمه میتواند در عرض چند دقیقه گواهی مفقودی را تحویل میدهد.
پیگیری صدور گواهی مفقودی بیمه شخص ثالث
بسیاری از افراد پس از ثبت درخواست و دریافت کد رهگیری، میخواهند بدانند که گواهی مفقودی بیمه شخص ثالث کی آماده میشود. شرکت بیمه معمولاً زمان تقریبی برای تحویل اعلام میکند؛ اما پیگیری وضعیت درخواست از طریق همان کد رهگیری انجام میشود. بنابراین اگر سوال یا مشکلی پیش آمد، با مراجعه حضوری یا تماس با شرکت بیمه، میتوانید از آخرین وضعیت صدور گواهی مطلع شوید.
تغییرات قوانین بیمه شخص ثالث در سال ۱۴۰۴ و تأثیر بر مفقودی
قوانین جدید بیمه شخص ثالث در سال ۱۴۰۴، با هدف افزایش پوشش بیمهای و جلوگیری از تردد خودروهای بدون بیمه اجرا میشود. بعضی از این قوانین با موضوع مفقودی، اهمیت بههمراه داشتن بیمهنامه و تمدید آن مرتبط است. در جدول زیر، با مهمترین تغییرات و تأثیرشان روی مفقودی بیمه شخص ثالث آشنا میشوید:
|
قوانین بیمه مرکزی 1404 |
تأثیر آن بر مفقودی بیمهنامه |
| قطع سهمیه سوخت برای وسایل نقلیه فاقد بیمه | اگر بیمهنامه مفقود شود و برای دریافت گواهی مفقودی اقدام نکنید، کارت سوختتان هم غیرفعال میشود. |
| باطل شدن کارت سوخت موتورسیکلتهای فاقد بیمه | درصورت مفقودی، باید سریع برای دریافت گواهی جایگزین اقدام کنید تا کارت سوخت موتورتان باطل نشود. |
| پرداخت خسارت بدون کروکی تا سقف جدید مالی | وجود گواهی مفقودی در حوادث رانندگی، ضروری است تا بدون نیاز به کروکی، تحت پوشش بیمه قرار گیرید. |
نکات حقوقی و عملی در مورد گم شدن بیمه شخص ثالث
اگر بیمهنامه شخص ثالث گم شد، باید نکات حقوقی را رعایت کنید تا هنگام رانندگی و وقوع حادثه، دچار مشکل نشوید. مهمترین نکات درباره مسئولیت قانونی مالک در مفقودی بیمه شخص ثالث عبارتند از:
- سلب مسئولیت اعلام مفقودی: با ثبت رسمی مفقودی در شرکت بیمه، هرگونه سوءاستفاده احتمالی از بیمهنامه اولیه، از مالک خودرو (یعنی شخص شما) سلب میشود؛ در نتیجه، احتمال سوءاستفاده از بیمه گمشده به صفر میرسد.
- رانندگی ایمن فقط با گواهی معتبر: پس از اعلام مفقودی، تا زمان دریافت گواهی جدید، از رسید یا تأییدیه شرکت بیمه استفاده کنید؛ با این کار، در صورت توقف توسط پلیس، هیچ مشکلی ایجاد نمیشود.
- تمدید حفظ تخفیف بیمه شخص ثالث: با ثبت درخواست بهموقع و ارائه مدارک، تخفیفهای قبلی بهطور کامل روی بیمهنامه شما باقی میماند و هیچ امتیازی از بین نمیرود.
- بررسی تاریخ پایان بیمهنامه: گاهی زمان زیادی تا پایان اعتبار بیمه باقی نمانده است و بیمهنامه گم میشود؛ در این شرایط بهتر است که همزمان با دریافت گواهی مفقودی، برای تمدید بیمه هم اقدام کنید.
- همراه داشتن مدارک: هنگام رانندگی باید کارت وسیله نقلیه و سایر مدارک، همراهتان باشد. اگر علاوه بر گم شدن بیمهنامه، مدارک هم همراهتان نباشد، مطمئناً با جریمههای سنگینی روبهرو میشوید.
بیشتر بخوانید: راهنمای استعلام سوابق خودرو
قبل از دریافت گواهی مفقودی بیمهنامه، استعلام بگیرید!
اگر بیمهنامه شخص ثالث گم شود، باید سریع به شرکت بیمه مراجعه و اعلام مفقودی کنید؛ پس از دریافت کد رهگیری از سامانه پست یافته گواهی مفقودی برای شما صادر میشود. نداشتن بیمهنامه میتواند مشکلاتی برایتان رقم بزند که کمترین آن جریمه پلیس است. بدون داشتن بیمهنامه در تصادفات و اتفاقات ناگوار دچار مشکل میشوید؛ بنابراین لازم است هرچه سریعتر برای دریافت گواهی مفقودی اقدام کنید.
برای جلوگیری از تأخیر در روند دریافت گواهی مفقودی، بهتر است قبل از هر اقدامی، استعلام وضعیت بیمهنامه خود را بگیرید. از سایت یا اپلیکیشن پیشخوان 24 وارد بخش «خدمات اجتماعی و بیمه» شوید و گزینه «بیمهنامه» را انتخاب کنید. با وارد کردن شماره موبایل خود (یا مالک بیمه) میتوانید از اعتبار بیمهنامه مطلع شوید. در صورت معتبر بودن، برای دریافت گواهی مفقودی درخواست دهید. اگر هم اعتبار بیمه تمام شده بود هرچه سریعتر نسبت به تمدید آن اقدام کنید.
نظرات کاربران