راهنمای پیگیری گذرنامه عادی و زیارتی در سریع‌ترین زمان

گذرنامه ایرانی در تصویر مشخص است
برای سفرهای زیارتی، گردشگری یا کاری به خارج از کشور، باید گذرنامه معتبر داشته باشید. روش‌های مختلفی برای پیگیری گذرنامه وجود دارند؛ از جمله اپلیکیشن‌های پیشخوان ۲۴ و پلیس من. به طور کلی، گذرنامه‌ها 5 سال اعتبار دارند؛ اما بهتر است که اعتبار آن‌ها را قبل از سفر بررسی کنید. در ادامه این مطلب، به همه روش‌های استعلام گذرنامه، مراحل، شرایط و نکات آن‌ها اشاره کرده‌ایم.

فرقی نمی‌کند که قصد رفتن به سفر زیارتی، گردشگری یا سفر کاری به خارج از کشور را داشته باشید، در هر صورت داشتن گذرنامه معتبر لازمه سفرهای خارجی است. بدون پیگیری گذرنامه و اطمینان از معتبر بودن آن، خروج از مرزهای ایران ممکن نیست. بنابراین، چه بخواهید در ایام اربعین به کربلا بروید، چه برای تفریح یا کار به کشورهای دیگر سفر کنید، باید پاسپورت داشته باشید.

بسیاری از افراد بعد از ثبت درخواست صدور پاسپورت، این دغدغه را دارند که چه زمانی آماده می‌شود. همچنین، بسیاری از زائرین و گردشگران به این فکر می‌کنند که روش‌های پیگیری پاسپورت کدام‌اند. در این مطلب از مجله پیشخوان24، به راهنمای پیگیری گذرنامه و روش‌های معتبر برای آن می‌پردازیم.

آموزش پیگیری گذرنامه در پیشخوان24

اگر می‌خواهید بدون دردسر و فقط با گوشی خود از وضعیت گذرنامه مطلع شوید، پیشخوان24 این امکان را برای شما فراهم کرده است. با استفاده از این اپلیکیشن می‌توانید به‌راحتی وضعیت صدور و ارسال گذرنامه خود را پیگیری کنید. این روش ساده است و نیاز به مراجعه حضوری ندارد.

برای پیگیری گذرنامه با کد ملی در پیشخوان 24، مراحل زیر را پشت سر بگذارید:

  • مرحله اول: اپلیکیشن پیشخوان24 را دانلود کنید یا وارد صفحه اصلی سایت شوید؛
  • مرحله دوم: از منوی اصلی، وارد بخش «خدمات پستی» شوید و روی گزینه «گذرنامه» کلیک کنید؛
  • مرحله سوم: پس از وارد کردن کد ملی و شماره موبایل مالک گذرنامه، روی گزینه استعلام کلیک کنید؛
  • مرحله چهارم: مبلغ 31.968 تومان را بابت پرداخت به پلیس ناجی بپردازید و روی گزینه تأیید کلیک کنید؛
  • مرحله آخر: مشاهده وضعیت صدور یا ارسال گذرنامه را در همان لحظه ببینید.

نحوه پیگیری گذرنامه آنلاین از پیشخوان۲۴

نحوه پیگیری گذرنامه با پلیس من

اپلیکیشن یا سایت «پلیس من»، یکی دیگر از ابزارهای آنلاین برای پیگیری پاسپورت است. این اپلیکیشن زیر نظر پلیس راهور فعالیت می‌کند و خدماتی مثل استعلام تخلفات، خلافی خودرو و همچنین پیگیری گذرنامه را ارائه می‌دهد. با این روش به‌صورت کاملاً رسمی و مطمئن می‌توانید از وضعیت پاسپورتتان باخبر شوید.

مراحل پیگیری گذرنامه از ناجا از طریق پلیس من عبارت‌اند از:

  • دانلود و نصب اپلیکیشن پلیس من یا ورود به سایت police-man.ir؛
  • ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری؛
  • انتخاب بخش «خدمات گذرنامه»؛
  • وارد کردن شماره موبایل، دریافت کد تأیید و احراز هویت؛
  • وارد کردن اطلاعات مورد نیاز مثل کد ملی؛
  • دریافت و مشاهده وضعیت گذرنامه.

نکته: گاهی این احتمال وجود دارد که اپلیکیشن پلیس من به‌دلیل به‌روزرسانی کار نکند. در این شرایط از طریق سایت آن پیگیر استعلام گذرنامه‌تان شوید.

پیگیری گذرنامه سخا

با پیگیری گذرنامه از سامانه سخا می‌توانید از ثبت درخواست، بررسی مدارک، صدور، پیگیری چاپ گذرنامه و پیگیری ارسال گذرنامه مطلع شوید. در ضمن سامانه سخا پلیس یکی از روش‌های رایج برای نحوه پیگیری صدور گذرنامه زیارتی هم به‌شمار می‌رود.

مراحل پیگیری گذرنامه سخا به ترتیب زیر است:

  • وارد سامانه سخا به آدرس sakha.epolice.ir شوید؛
  • با وارد کردن کد ملی، کلمه عبور و کد امنیتی وارد شوید. امکان ورود از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند هم وجود دارد (آخرین گزینه
  • از منوی خدمات «خدمات پلیس مهاجرت و گذرنامه» را انتخاب کنید؛
  • وضعیت فعلی درخواست‌تان را مشاهده کنید. در این بخش مشخص می‌شود که درخواست در چه مرحله‌ای قرار دارد: از بررسی مدارک تا صدور، چاپ یا تحویل به شرکت پست.

مراحل پیگیری گذرنامه با کد دستوری

اگر به هر دلیلی امکان نصب اپلیکیشن‌ها را ندارید، از کد دستوری برای استعلام گذرنامه خود استفاده کنید. در این روش، هیچ نیازی به اینترنت ندارید و استعلام گذرنامه را فقط با شماره‌گیری یک کد ساده انجام می‌دهید. نکته مهم اینجاست که این کد دستوری همیشه در دسترس نیست. بنابراین، ممکن است که پس از شماره‌گیری آن، موفق به استعلام پاسپورت نشوید.

مراحل پیگیری پاسپورت با کد دستوری:

  • گام اول: بخش تماس (Dial) گوشی خود را باز کنید. اگر گوشی ساده دارید، نیازی به این کار نیست؛
  • گام دوم: کد دستوری #110* را شماره‌گیری کنید و دکمه تماس را فشار دهید؛
  • گام سوم: انتخاب گزینه خدمات گذرنامه؛
  • گام چهارم: وارد کردن کد ملی؛
  • گام آخر: مشاهده وضعیت صدور یا ارسال گذرنامه در پیامک دریافتی.

نگاه به مراحل استعلام پاسپورت با ۱۱۰۰

یکی دیگر از راحت‌ترین روش‌ها برای استعلام وضعیت گذرنامه، استفاده از سامانه پیامکی ۱۱۰۰ است. این روش بسیار ساده است و فقط با ارسال یک پیامک از وضعیت صدور یا ارسال گذرنامه مطلع می‌شوید. ضمناً با این روش نیازی به اینترنت یا نصب هیچ اپلیکیشنی ندارید و نتیجه را به‌صورت پیامک دریافت می‌کنید. البته فراموش نکنید که این سامانه هم همیشه پاسخگوی کاربران نیست و معمولاً اختلال دارد.

مراحل پیگیری گذرنامه با ۱۱۰۰ شامل موارد زیر می‌شوند:

  • وارد بخش ارسال پیامک گوشی خود شوید؛
  • شماره ۱۱۰۰ را به‌عنوان گیرنده وارد کنید؛
  • کد ملی خود را بدون فاصله و اضافات خاصی بنویسید؛
  • پیامک را ارسال کنید؛
  • پس از چند لحظه و در صورت فعال بودن سامانه، پاسخ وضعیت گذرنامه برای شما ارسال می‌شود.

آموزش پیگیری گذرنامه با سامانه ۱۱۰۰۳۰۰

سامانه ۱۱۰۰۳۰۰، یکی دیگر از کانال‌های استعلام گذرنامه محسوب می‌شود که مخصوص خدمات انتظامی طراحی شده است. این سامانه پیامکی، اطلاعات دقیقی از وضعیت گذرنامه و فرایند آن در اختیارتان می‌گذارد. اگر به اینترنت دسترسی ندارید یا دنبال راهی سریع هستید، این روش را امتحان کنید. متأسفانه، این سامانه پیامکی هم معمولاً دچار اختلال می‌شود و همیشه در دسترس نیست.

نگاهی به مراحل پیگیری پاسپورت با سامانه ۱۱۰۰۳۰۰:

  • وارد بخش پیامک گوشی خود شوید؛
  • عدد ۱ را به شماره ۱۱۰۰۳۰۰ ارسال کنید؛
  • منتظر بمانید تا راهنمایی‌های سامانه برایتان پیامک شود؛
  • طبق دستورالعمل ارسال شده، اطلاعات مورد نیاز از جمله کد ملی را وارد کنید؛
  • در پایان، نتیجه وضعیت گذرنامه برای شما پیامک می‌شود.

مراحل پیگیری گذرنامه از طریق سامانه پست

اگر گذرنامه شما صادر شده و در مرحله ارسال است، آن را از طریق سامانه رهگیری مرسولات پستی پیگیری کنید. این روش در شرایطی کاربرد دارد که گذرنامه‌تان برای ارسال به اداره پست تحویل داده شده و در حال ارسال است. به این ترتیب می‌توانید از محل دقیق گذرنامه و زمان تقریبی رسیدن آن مطلع شوید.

برای استعلام گذرنامه از طریق پیگیری بسته پستی، مراحل زیر را به ترتیب طی کنید:

  • مرحله اول: کد رهگیری یا شماره مرسوله را پیدا کنید. این کد، از طرف پلیس گذرنامه برایتان ارسال می‌شود؛
  • مرحله تکمیلی: اگر شماره مرسوله خود را ندارید، با شماره 193 تماس بگیرید. پس از تماس، عدد 2 را وارد کنید و پس از وارد کد ملی، شماره 20 رقمی مرسوله را بگیرید؛
  • مرحله سوم: حالا وارد سایت رهگیری مرسولات پستی به نشانی الکترونیکی tracking.post.ir شوید؛
  • مرحله چهارم: کد رهگیری یا شماره مرسوله را در همان صفحه اصلی و در کادر مربوطه وارد کنید؛
  • مرحله آخر: وضعیت مرسوله و مراحل ارسال پاسپورت تا زمان تحویل را ببینید.

نکته: شما می‌توانید از طریق سرویس پیگیری بسته پستی پیشخوان۲۴ نیز فرایند پیگیری گذرنامه را با داشتن کد رهگیری انجام دهید.

بهترین روش پیگیری گذرنامه

در جدول زیر، روش‌های مختلف پیگیری گذرنامه را با همدیگر مقایسه کرده‌ایم. این مقایسه به شما کمک می‌کند تا راحت‌تر تصمیم بگیرید و زمان کم‌تری را صرف پیگیری گذرنامه کنید:

ویژگی‌های مهم

پیشخوان ۲۴

پلیس من

کد دستوری و پیامکی

سایت رهگیری پست

سامانه سخا

سرعت و سادگی استفاده

بسیار سریع و راحت

سریع، اما نیازمند ثبت‌نام

خیلی سریع، اما با اطلاعات محدود

قابل قبول

سریع، اما نیازمند ورود به حساب کاربری

جزئیات زمان صدور و ارسال

نمایش دقیق از صدور گذرنامه تا ارسال

نمایش دقیق

ارائه وضعیت کلی

فقط وضعیت ارسال مرسوله

فقط وضعیت صدور مرسوله

استعلام انواع گذرنامه

گذرنامه عادی و زیارتی

انواع گذرنامه

انواع گذرنامه

انواع گذرنامه

انواع گذرنامه

استعلام زمان پایان اعتبار گذرنامه

بله، همزمان با نمایش وضعیت گذرنامه

بله، با ورود به سایر خدمات اپلیکیشن

خیر

خیر

خیر

خدمات جانبی

پرداخت عوارض، خلافی، بیمه و ده‌ها خدمت دیگر

خلافی، نمره منفی، مرخصی سربازی و غیره

فقط استعلام ساده

فقط رهگیری مرسوله

خدمات پلیس

گذرنامه برای سفر به عراق در اربعین

نگاهی به تفاوت‌های گذرنامه عادی با گذرنامه زیارتی

گذرنامه عادی و گذرنامه زیارتی تفاوت‌های مهمی دارند. این تفاوت‌ها شامل نحوه دریافت، مدارک لازم، هزینه‌ها و حتی محدوده سفر می‌شوند. با درک این موارد، راحت‌تر تصمیم می‌گیرید که کدام گذرنامه برای سفر مورد نظرتان مناسب‌تر است.

در جدول زیر، به مقایسه مهم‌ترین تفاوت‌های گذرنامه عادی با پاسپورت زیارتی اشاره کرده‌ایم:

تفاوت‌های مهم

گذرنامه عادی

گذرنامه زیارتی

هدف اصلی

برای همه سفرها (تجاری، تفریحی و غیره)

مخصوص سفرهای زیارتی به عراق

مدت اعتبار

۵ سال

۵ سال

نیاز به وثیقه مشمولان

بله

بدون نیاز به وثیقه برای مشمولان غیر غایب

مدارک مورد نیاز

اصل و کپی شناسنامه، کارت ملی، عکس پرسنلی و کارت پایان خدمت یا معافیت

مدارک هویتی مثل شناسنامه و کارت ملی، عکس پرسنلی، کارت پایان خدمت یا ارائه مدارک مربوط به مشمولان غیر غایب

هزینه صدور در سال 1405

حدود 2 میلیون و 500 هزار تومان

حدود ۲۲۵ تا ۵۰۰ هزار تومان

پیگیری صدور گذرنامه زیارتی اربعین

اگر برای سفر اربعین درخواست گذرنامه زیارتی ثبت کرده‌اید، از طریق پیشخوان24 و با وارد کردن کد ملی و شماره همراه‌تان استعلام بگیرید. برای این کار ابتدا وارد صفحه اصلی سایت ما یا اپلیکیشن پیشخوان24 شوید. ابتدا روی دسته‌بندی خدمات کلیک کنید. در ادامه وارد بخش خدمات پستی شوید و روی «گذرنامه» بزنید. روش پیگیری گذرنامه زیارتی اربعین دقیقاً طبق همان روشی است که برای پیگیری پاسپورت معمولی بررسی کردیم.

البته امکان پیگیری گذرنامه از سامانه سخا یا سامانه رهگیری مرسولات پستی هم وجود دارد. پس از احراز هویت و وارد کردن کد ملی و شماره همراه، استعلام وضعیت صدور گذرنامه انجام می‌شود.

پیگیری گذرنامه زیارتی فرزند زیر ۱۸ سال

اگر برای فرزند زیر ۱۸ سال خود درخواست گذرنامه زیارتی ثبت کرده‌اید، نحوه پیگیری گذرنامه زیارتی تفاوتی با بزرگسالان ندارد. البته ثبت درخواست اولیه برای افراد زیر ۱۸ سال مستلزم رعایت شرایط قانونی، از جمله رضایت ولی یا قیم قانونی است. همچنین پس از ثبت موفق درخواست، امکان پیگیری گذرنامه از سامانه سخا یا پیشخوان24 با اطلاعات هویتی متقاضی فراهم می‌شود.

برای پیگیری گذرنامه کجا باید رفت؟

در اکثر موارد، برای پیگیری گذرنامه نیازی به مراجعه حضوری نیست. البته گاهی اطلاعاتی از نحوه پیگیری گذرنامه صادر شده دریافت نمی‌کنید یا پیامک حاوی شماره مرسوله برایتان ارسال نمی‌شود. در این شرایط مراجعه به اداره گذرنامه محل ثبت درخواست می‌تواند راهگشا باشد.

در ادامه، مراکز پیگیری در چند شهر مهم را مرور می‌کنیم:

پیگیری گذرنامه تهران

متقاضیان ساکن تهران در صورت نیاز به پیگیری حضوری می‌توانند به اداره گذرنامه یا دفاتر پلیس +۱۰ در مراکز زیر مراجعه کنند:

  • آدرس: ستارخان، محله شهرآرا، مابین کلیسا، اداره گذرنامه استان تهران | تلفن: 66919597 – 021
  • آدرس: خیابان شهید مطهری، خیابان کوه نور، ساختمان مرکزی پلیس مهاجرت و گذرنامه | تلفن: 73948912 – 021

پیشنهاد به شما: قبل از مراجعه، ابتدا نحوه استعلام گذرنامه با کد ملی را از طریق سامانه‌های آنلاین امتحان کنید. امکان دارد که بدون مراجعه حضوری از وضعیت درخواست خود مطلع شوید.

پیگیری گذرنامه مشهد

اطلاعات مورد نیاز شما اگر در مشهد درخواست صدور گذرنامه ثبت کرده‌اید و پس از گذشت زمان اعلام‌شده هنوز پاسپورت خود را دریافت نکرده‌اید:

  • آدرس: بهارستان، بلوار صیاد شیرازی، بلوار پیروزی، اداره گذرنامه استان خراسان رضوی | تلفن: 38793006 – 051 

نحوه پیگیری صدور گذرنامه تبریز

متقاضیان عزیز ساکن تبریز هم می‌توانند از اطلاعات زیر برای مراجعه به اداره گذرنامه استان استفاده کنند:

  • آدرس: خیابان شریعتی جنوبی، اول خیابان صائب تبریزی، اداره گذرنامه استان آذربایجان شرقی | تلفن: 51182182 – 041

نحوه پیگیری گذرنامه از اداره گذرنامه اصفهان

اگر در اصفهان برای صدور یا تمدید گذرنامه اقدام کرده‌اید و با وجود تکمیل مدارک مورد نیاز برای تمدید پاسپورت، استعلام‌های آنلاین نتیجه نمی‌دهد، طبق آدرس زیر به اداره گذرنامه مراجعه کنید:

  • آدرس:  خیابان وحید، خیابان رودکی، جنب کوچه ارغوان، اداره گذرنامه استان اصفهان | تلفن: 32184547 – 031 

نحوه پیگیری پاسپورت همدان

متقاضیان همدان هم می‌توانند ابتدا از روش‌های غیرحضوری برای پیگیری ارسال گذرنامه استفاده کنند. در صورتی که وضعیت درخواست برای مدت طولانی بدون تغییر باقی مانده است از آدرس زیر پیگیر شوید:

  • آدرس: بلوار سردار حسین همدانی، اداره گذرنامه استان همدانی | تلفن: 32569101 – 081 

پیگیری پاسپورت و اعتبار آن را هرگز فراموش نکنید!

برای شرکت در مراسم‌های مهمی مثل اربعین یا حتی سفرهای کاری و تفریحی، پیگیری گذرنامه را در اولویت کارهایتان قرار دهید. در این مطلب، تلاش کردیم که روش‌های مختلف پیگیری پاسپورت، شرایط ویژه و تفاوت‌های گذرنامه‌ها را توضیح دهیم. برای اینکه استعلام گذرنامه را سریع و بدون دغدغه انجام دهید، از سایت یا اپلیکیشن پیشخوان24 استفاده کنید. با نصب اپلیکیشن یا با چند کلیک ساده از وضعیت پاسپورت خود باخبر شوید!

سوالات متداول

آیا گذرنامه زیارتی هم ۵ سال اعتبار دارد؟

بله؛ گذرنامه زیارتی هم مثل گذرنامه‌های عادی به مدت 5 سال اعتبار دارد و پس از آن باید تمدید شود.

چقدر طول می‌کشد که پاسپورت به دستم برسد؟

معمولاً صدور گذرنامه بین 3 تا 7 روز کاری زمان می‌برد. البته در ایام پرتقاضا مثل قبل از اربعین ممکن است کمی طولانی‌تر شود.

آیا می‌توان با گذرنامه زیارتی به کشورهای دیگر سفر کرد؟

خیر؛ گذرنامه زیارتی معمولاً فقط برای سفر به عراق و انجام زیارت صادر می‌شود.

برای پیگیری گذرنامه با چه شماره‌ای تماس بگیریم؟

برای پیگیری وضعیت گذرنامه با سامانه پاسخگویی شرکت ملی پست به شماره ۱۹۳ تماس بگیرید و بارکد پستی گذرنامه را ارائه بدهید. اگر ساکن تهران هستید با شماره 66919597 – 021 (اداره کل گذرنامه) در ارتباط باشید.

اگر گذرنامه زیارتی نیامد چه‌کار کنیم؟

اگر گذرنامه زیارتی در زمان اعلام‌شده به‌دست‌تان نرسید، ابتدا وضعیت را در پیشخوان24، پلیس من، سامانه سخا یا رهگیری مرسولات پستی بررسی کنید. در صورت نیاز به اداره گذرنامه یا دفتر پلیس +۱۰ محل ثبت درخواست بروید و حضوری پیگیر باشید.

درخواست در وضعیت «بررسی اطلاعات گذرنامه» یعنی چه؟

این وضعیت نشان می‌دهد که اطلاعات و مدارک ثبت‌شده شما توسط مراجع مربوطه در حال بررسی است. بنابراین هنوز فرایند صدور گذرنامه نهایی نشده است و باید منتظر بمانید.

از کجا بفهمیم گذرنامه زیارتی تحویل پست شده است؟

اگر گذرنامه زیارتی به شرکت پست تحویل شده باشد، این موضوع در سامانه‌های پلیس من، پیشخوان24 یا سخا قابل مشاهده است. با دریافت شماره مرسوله می‌توانید آن را از طریق سامانه رهگیری شرکت ملی پست پیگیری کنید.

از کجا بدانیم گذرنامه صادر شده است یا نه؟

استعلام وضعیت گذرنامه از طریق پیشخوان۲۴، پلیس من یا سامانه سخا انجام بدهید.

نظرات کاربران

شما هم می‌توانید نظر خود را درباره این خدمت ثبت کنید.
  • اله بخش سهرابی منش
    بابت یک نفر پاسپورت زیارتی از سایت سخا درخواست گذرنامه زیارتی کردم 785 هزار تومان از حسابم برداشت کرد مگر نگفتن 65 هزار تومان هستش من الان بقیه پولم از کی پس بگیرم؟
    • پشتیبانی پیشخوان۲۴
      وقت بخیر، برای پیگیری این موضوع با پشتیبانی سایت مربوطه تماس بگیرید. برقرار باشید و سبز.
  • حسین حریزاوی
    سلام ،واسه دخترم پاسپورت زیارتی زیر۱۸سال درتایخ ۲۹٫۵درخواست دادم استعلام از پلیس +۱۰هم گرفتم میگن صادرشده ولی تهرانه چطوری میتونم پیگیری کنم ک ارسالش کنن؟؟؟؟؟
    • پشتیبانی پیشخوان ۲۴
      درود بر شما دوست عزیز این شرایط نشان‌دهنده این است که گذرنامه در اداره کل گذرنامه ناجا (مرکز چاپ تهران) صادر شده، اما هنوز به اداره گذرنامه محل سکونت شما ارسال نشده است. شما می‌توانید با مرکز صدور گذرنامه ناجا در تهران تماس بگیرید و شماره ملی فرزندتان را بدهید تا بررسی کنند که بسته چه زمانی ارسال شده است. همچنین که اگر بیش از ۱۵ روز کاری از تاریخ صدور گذشته و هنوز گذرنامه به شما نرسیده است، پیشنهاد می‌کنیم می‌توانید به صورت حضوری به اداره گذرنامه استان خود مراجعه کرده و درخواست تسریع یا پیگیری ویژه بدهید. موفق باشید.