

دشواری فرایند استفاده از خدمات قضایی، سبب شد سرویسهایی مثل استعلام معاملاتی افراد در پیشخوان۲۴ ارائه شود تا افراد بهراحتی و با ورود اطلاعات شناسایی پایه، از آنها استفاده کنند. مطالعه مقالات ارائهشده در این زمینه نیز راهگشایی بسیاری از مشکلات و سوالات شهروندان خواهد بود.