پیگیری کارت ملی هوشمند از جمله دغدغه‌هایی است که بسیاری از افراد پس از درخواست کارت ملی، به آن نیاز پیدا می‌کنند. نحوه پیگیری کارت ملی هوشمند با روش‌هایی مانند مراجعه حضوری به دفتر پیشخوان یا اداره پست همچنین استفاده از سامانه‌های آنلاین و کد دستوری و پیامک قابل انجام است. با اطلاع از وضعیت کارت ملی خود، می‌توانید از روند صدور کارت ملی و زمان دقیق دریافت آن مطلع شوید و درصورت بروز هرگونه مشکل، اقدام‌‌های لازم را انجام دهید. این فرایند، علاوه‌بر کاهش استرس ناشی از تأخیرها، به رفع مشکلات احتمالی مانند اشتباه در ثبت اطلاعات و نقص‌های فنی کمک می‌کند…

فرآیند صدور کارت ملی هوشمند ممکن است به دلایل مختلف ازجمله نقص اطلاعات و مشکلات فنی، طولانی شود؛ بنابراین آگاهی از نحوه پیگیری کارت ملی هوشمند به افراد این امکان را می‌دهد که از تکمیل مراحل ثبت‌نام خود اطمینان حاصل کنند و درصورت بروز هرگونه مشکل، اقدامات لازم برای رفع آن را انجام دهند. پیگیری کارت ملی هوشمند، به افراد کمک می‌کند تا از زمان دقیق تحویل کارت و مراحل ارسال آن مطلع شوند.

صدور کارت ملی هوشمند چقدر طول می‌کشد؟

نداشتن بودجه کافی برای تولید بدنه و خرید تراشه کارت هوشمند ملی، سبب شده‌ است که صدور کارت ملی با تاخیر همراه باشد. صدور کارت ملی بین چند ماه تا چند سال طول می‌کشد؛ اما این زمان تقریبی است و برای همه یکسان نیست. 

درضمن ممکن است کارت ملی هوشمند صادر و برای متقاضی ارسال شده باشد ولی به‌دلیل عدم حضور متقاضی در آدرس اعلامی، کارت بازگشت داده شود؛ بنابراین برای پیشگیری از این موارد پیگیری وضعیت کارت ملی هوشمند الزامی است.

چه زمانی به پیگیری کارت ملی هوشمند نیاز داریم؟

پس از درخواست کارت ملی هوشمند جدید یا تعویض و تمدید کارت، لازم است بدانید که نحوه پیگیری کارت ملی هوشمند چگونه است تا از وضعیت صدور و ارسال آن آگاه شوید.

مدارک و اطلاعات لازم برای استعلام وضعیت کارت ملی 

استعلام وضعیت کارت ملی به دو روش حضوری و غیرحضوری انجام می‌شود. مدارک لازم برای پیگیری حضوری کارت شناسایی و رسیدی است که در زمان درخواست کارت ملی هوشمند به شما تحویل داده‌اند. در پیگیری به روش غیرحضوری بسته به این که کدام فرایند را برای پیگیری کارت ملی خود انتخاب می‌کنید، اطلاعات متفاوتی مورد نیاز است؛ این اطلاعات عبارت‌اند از: کدملی متقاضی،‌ شماره شناسنامه متقاضی،‌ شماره تلفن همراه متقاضی،‌ کد پیگیری مندرج بر روی رسید کارت ملی و… .

اطلاعات لازم برای استعلام وضعیت کارت ملی وابسته به روش انتخابی شماست.

نحوه پیگیری کارت ملی هوشمند

پیگیری صدور کارت ملی هوشمند یا ارسال آن با روش‌های مختلفی امکان‌پذیر است که شما می‌توانید با توجه به شرایط خودتان روش مناسب را انتخاب کنید. پیگیری کارت ملی هوشمند از روش‌های زیر امکان‌پذیر است:

نحوه پیگیری کارت ملی آنلاین از پیشخوان۲۴

اگر به‌دنبال راه‌حلی سریع و آسان برای آگاهی از وضعیت صدور کارت ملی خود هستید یا اگر می‌خواهید وضعیت کارت ملی خود را ازطریق اداره پست پیگیری کنید، پیشخوان۲۴ بهترین گزینه شماست. این سامانه آخرین وضعیت کارت ملی هوشمند شما را در اختیارتان قرار می‌دهد و کاملا به‌روز است.

 چرا پیشخوان۲۴؟

پیشخوان۲۴ برای امنیت و حفظ حریم خصوصی کاربران خود اهمیت زیادی قائل است؛ بنابراین تمام اطلاعات کاربران با استانداردهای بالای امنیتی حفاظت می‌شود. در ادامه به سایر مزایای پیگیری وضعیت کارت هوشمند ملی از طریق پیشخوان۲۴ اشاره می‌کنیم تا شما بتوانید راحت‌تر تصمیم بگیرید.

پیگیری وضعیت کارت هوشمند ملی فقط با شماره موبایل و سریال شناسنامه: در سامانه پیشخوان۲۴ با واردکردن سریال شناسنامه و شماره موبایل به‌راحتی می‌توانید از وضعیت کارت ملی خود مطلع شوید.

نمایش جزئیات کامل وضعیت صدور کارت ملی هوشمند: استعلام کارت ملی هوشمند از طریق پیشخوان۲۴ جزئیات دیگری نظیر نام، ‌نام خانوادگی،‌ نام پدر، ‌شماره ملی و.. را نیز نمایش می‌دهد.

ذخیره نتیجه استعلام صدور کارت ملی: با استعلام کارت ملی هوشمند در پیشخوان۲۴، اطلاعات شما ذخیره می‌شود و در استعام‌های بعدی دیگر نیازی به واردکردن مجدد شماره تماس و سریال شناسنامه نیست.

پیگیری کارت ملی آنلاین از پیشخوان۲۴ امکان‌پذیر است.

سامانه پیگیری کارت ملی هوشمند www.ncr.ir

یکی از روش‌های آنلاین در پیگیری کارت ملی هوشمند مراجعه به سامانه www.ncr.ir است. در این سایت گزینه‌های مختلفی برای پیگیری کارت ملی هوشمند وجود دارد که عبارت است از: پیگیری با شماره ملی و ‌پیگیری با کد رهگیری ثبت‌نام.

مراحل پیگیری کارت ملی هوشمند با استفاده از شماره ملی

برای پیگیری کارت ملی هوشمند ازطریق شماره ملی، طی مراحل زیر لازم است:

  1. مراجعه به سایت www.ncr.ir
  2. انتخاب گزینه سامانه ثبت‌نام کارت هوشمند ملی
  3. انتخاب گزینه پیگیری کارت ملی هوشمند
  4. انتخاب گزینه پیگیری با شماره ملی
  5.  واردکردن اطلاعات خواسته‌شده (کدملی، ‌شماره سریال شناسنامه، تاریخ تولد)
  6. مشاهده وضعیت

مراحل پیگیری کارت ملی هوشمند با استفاده از کد رهگیری ثبت‌نام

برای پیگیری کارت ملی هوشمند ازطریق کد رهگیری،‌ باید مراحل زیر را طی کنید:

  1. مراجعه به سایت www.ncr.ir
  2. انتخاب گزینه سامانه ثبت‌نام کارت هوشمند ملی
  3. انتخاب گزینه پیگیری کارت ملی هوشمند
  4. واردکردن کد رهگیری ثبت‌نام
  5. مشاهده وضعیت

نحوه پیگیری کارت ملی هوشمند از طریق کد دستوری USSD

شما می‌توانید با شماره‌گیری کد دستوری #۶۰۹۰*۴* با شماره موبایل خود و ورود اطلاعات خواسته‌شده وضعیت درخواست خود را پیگیری کنید.

پیگیری کارت ملی هوشمند با پیامک امکان‌پذیر نیست و اگر به‌دنبال راهی هستید که بدون نیاز به اینترنت وضعیت کارت ملی خود را پیگیری کنید، کد دستوری فوق بهترین گزینه است.

نحوه پیگیری کارت ملی هوشمند از طریق اداره پست به‌صورت آنلاین

درصورتی‌که از صدور کارت ملی خود مطمئن هستید، می‌توانید ازطریق سامانه اداره پست به نشانی www.post.ir از وضعیت آن مطلع شوید؛ چراکه کارت‌های ملی صادرشده ازطریق دفاتر پستی ارسال می‌شود.

اگر تمایل دارید وضعیت کارت ملی هوشمند خود را ازطریق سامانه اداره پست پیگیری کنید، وارد www.post.ir شوید و در بخش رهگیری، شماره مرسوله پستی که هنگام ثبت‌نام دریافت کرده‌اید را وارد کنید و از وضعیت کارت ملی خود مطلع شوید.

نحوه پیگیری کارت ملی هوشمند به‌صورت حضوری

پیگیری کارت ملی هوشمند به‌صورت حضوری ازطریق دفاتر پیشخوان دولت و اداره پست امکان‌پذیر است.

پیگیری کارت هوشمند ملی از دفتر پیشخوان

برای پیگیری کارت ملی به‌صورت حضوری باید به نزدیک‌ترین دفتر پیشخوان دولت مراجعه کنید.

درخواست کارت ملی هوشمند در دفاتر پیشخوان دولت صورت می‌گیرد. در زمان ثبت درخواست برگه‌ای به متقاضی داده می‌شود که در آن اطلاعاتی نظیر نام و نام‌خانوادگی متقاضی، شماره ملی او و کد پیگیری درج شده است. درصورتی‌که برای پیگیری و تحویل کارت ملی خود قصد دارید به‌صورت حضوری اقدام کنید، به‌همراه‌داشتن کارت شناسایی و این برگه الزامی است.

پیگیری کارت ملی هوشمند از اداره پست 

یکی از روش‌های حضوری برای پیگیری کارت ملی هوشمند مراجعه به اداره پست است. این روش در شرایطی کارساز است که شما از صدور کارت ملی خود مطمئن باشید و بدانید که عدم دریافت آن به‌سبب اختلال در فرایندهای پستی است.

مفهوم عدم نمایش نتیجه استعلام کارت ملی چیست؟

تاخیر در صدور و ارسال کارت ملی هوشمند به دلایل متعددی بستگی دارد. مهم‌ترین دلیل آن نداشتن مواد اولیه لازم در تولید کارت و تراشه‌های آن است؛ بنابراین صدور آن ممکن است زمان‌بر باشد.

یکی دیگر از دلایلی که سبب تاخیر در صدور کارت است، اشتباه در ثبت اطلاعات یا نقص در آن‌ها است. اگر در زمان ثبت‌نام در درج اطلاعات اشتباهی صورت گرفته باشد یا اطلاعات درج‌شده با سوابق ثبت‌احوال مغایرتی داشته باشد بررسی پرونده، زمان پردازش و صدور کارت را طولانی‌تر خواهد کرد.

پیگیری علت تاخیر در صدور و ارسال شناسنامه

در حالت عادی صدور کارت ملی هوشمند بین ۲۰ تا ۴۰ روز کاری زمان می‌برد اما درحال‌حاضر به‌خاطر نبودن بودجه کافی برای تولید کارت و تراشه آن، این مدت‌زمان افزایش یافته است. درصورتی‌که مدت‌ زیادی از زمان ثبت درخواست شما می گذرد بهتر است علت تاخیر را بررسی کنید.

آموزش پیگیری علت تاخیر در صدور و ارسال شناسنامه در این بخش توضیح داده شده است.

چگونه به عدم تحویل کارت ملی اعتراض کنیم؟

در صورتی که پس از پیگیری وضعیت کارت متوجه شدید که کارت ملی شما هنوز صادر نشده یا مشکلی در ارسال آن وجود دارد، می‌توانید اعتراض خود را از طریق سامانه sabteahval.ir ثبت کنید یا با شماره‌ تلفن‌ ۱۵۱۰ تماس بگیرید.

جمع‌بندی

آگاهی از نحوه پیگیری کارت ملی هوشمند برای اطمینان از تکمیل فرآیند ثبت‌نام و جلوگیری از مشکلات احتمالی امری ضروری است. به‌همراه‌داشتن کارت ملی در مراجعه به اداره‌های دولتی و بانک‌ها اهمیت زیادی دارد و تاخیر در صدور این کارت مشکلات زیادی را برای شهروندان ایرانی به وجود آورده است؛ بنابراین افراد باید از روش‌های مختلف پیگیری، نظیر مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان، استفاده از سامانه‌های آنلاین و کدهای دستوری برای اطلاع از وضعیت کارت خود بهره‌ ببرند. این پیگیری‌ها علاوه‌بر تسریع در روند دریافت کارت، به رفع مشکلات احتمالی مانند اشتباهات در ثبت‌نام یا نقص اطلاعات کمک می‌کند.

سوالات متداول

در این بخش سوالات متداول مربوط به آموزش سریع و آسان نحوه پیگیری کارت ملی هوشمند را آورده‌ایم:

چگونه بفهمیم کارت ملی هوشمند صادر شده است؟

شما می‌توانید برای اطلاع از صدور کارت ملی خود به‌صورت حضوری و غیرحضوری اقدام کنید. در بین روش‌های معرفی‌شده پیگیری ازطریق پیشخوان۲۴ به‌لحاظ صرفه‌جویی در وقت و هزینه، بهترین گزینه است.

چگونه شماره پیگیری کارت ملی را پیدا کنیم؟

درصورتی‌که شماره پیگیری (کد پیگیری) کارت ملی خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید در پورتال www.ncr.ir به بخش «بازیابی کد رهگیری» مراجعه کنید و با واردکردن کد ملی و تاریخ تولد، کد پیگیری خود را دریافت کنید یا با شماره ۶۶۷۱۰۲۷۰-۰۲۱ تماس بگیرید.

نحوه پیگیری کارت ملی هوشمند چگونه است؟

در بین روش‌های ارائه‌شده برای پیگیری کارت هوشمند ملی، استعلام از سامانه پیشخوان۲۴ به‌لحاظ صرفه‌جویی در وقت و هزینه،‌ بهترین گزینه است.

اطلاعات لازم برای پیگیری وضعیت کارت ملی ازطریق سامانه پیشخوان۲۴ چیست؟

شما می‌توانید با ورود شماره تماس و شماره سریال شناسنامه خود به‌راحتی وضعیت صدور کارت ملی هوشمند خود را پیگیری کنید.

شماره سریال شناسنامه چیست و در کجا نوشته شده است؟

سریال شناسنامه عددی منحصربه‌فرد است که در صفحه اول تمام شناسنامه‌ها (قدیم و جدید) درج شده است.

ثبت دیدگاه