تمام روش‌های استعلام و پرداخت قبض گاز

معرفی انواع روش‌های حضوری و غیرحضوری پرداخت قبض گاز
حذف قبوض کاغذی در چند سال اخیر، باعث شد که بسیاری از کاربران روش‌های مختلفی را برای پرداخت قبوض، ازجمله قبض گاز ترجیح دهند. پرداخت قبض گاز با برخی از این روش‌ها ممکن است مورد تایید سامانه ملی گاز کشور نباشد و باعث ضرر مالی برای شما شود. ما قصد داریم در این مقاله انواع روش‌های امن پرداخت قبض را به شما معرفی کنیم و در آخر نیز شما را با بهترین روش پرداخت قبض گاز آشنا کنیم.

همان‌طور که می‌دانید پرداخت قبض گاز در هر دوره ضروری است و عدم پرداخت به‌موقع آن باعث ایجاد مشکلاتی مانند جریمه یا قطع گاز می‌شود. اهمیت این موضوع موجب معرفی روش‌های مختلفی برای پرداخت قبض گاز شده است تا همه مشترکین به آن‌ها دسترسی داشته باشند. درحال‌حاضر صدور قبض کاغذی برای همه خدمات ازجمله قبض گاز متوقف شده و همه قبوض با پیامک ارسال می‌شوند؛ از همین رو دسترسی به آن‌ها در هر شرایطی امکان‌پذیر است. 

در چنین شرایطی، بهترین روش پرداخت قبض با گوشی، استفاده از سامانه‌های آنلاین است. شما با مراجعه به این سامانه‌ها، تا حد زیادی در وقت خود صرفه‌جویی می‌کنید و می‌توانید بدون محدودیت زمانی و الزام مراجعه حضوری، به تاریخچه پرداخت‌های خود دسترسی داشته باشید. در ادامه این راهنمای پرداخت قبض گاز، شما را با همه روش‌های پرداخت آشنا می‌کنیم تا با توجه به مزایای این روش‌ها و شرایط خود، بهترین را انتخاب کنید.

روش محاسبه قبض گاز 

نحوه محاسبه قبض گاز به‌شکل پلکانی است و با افزایش مصرف گاز، هزینه هر متر مکعب آن نیز افزایش پیدا می‌کند. پله‌های مصرف گاز به این‌صورت در نظر گرفته شده است که:

  • پله اول: مثلاً تا ۳۰ متر مکعب (ارزان‌ترین قیمت)؛
  • پله دوم: مثلاً از ۳۱ تا ۶۰ متر مکعب (قیمت متوسط)؛
  • پله سوم: مثلاً از ۶۱ تا ۹۰ متر مکعب (قیمت بالاتر)؛
  • پله چهارم: مثلاً بالای ۹۰ متر مکعب (گران‌ترین قیمت).

روش محاسبه به این صورت است که ابتدا میزان مصرف گاز با کم کردن عدد کنونی از عدد قبلی (در واحد متر مکعب) به‌دست می‌آید. سپس مصرف کل گاز به پله‌های معرفی‌شده تقسیم می‌شود، مقدار مصرف در هر پله، در قیمت تعیین شده برای همان پله، ضرب شده و مبلغ قابل پرداخت به‌دست می‌آید. در نهایت، ۹٪ عوارض بر ارزش افزوده و سایر هزینه‌های سرویس نیز به مبلغ کل اضافه می‌شود.

نحوه به‌دست آوردن شماره اشتراک و شناسه قبض گاز

پرداخت قبض گاز از روش‌های مختلف، به‌ویژه روش آنلاین، نیازمند داشتن شماره اشتراک قبض است. گاهی اوقات برخی مشترکین به شماره اشتراک قبض دسترسی ندارند و به‌دنبال روش‌های دیگری مانند دریافت قبض گاز از طریق شماره کنتور، کد پستی و… هستند. قبل از هر چیز باید بگوییم که درحال‌حاضر پرداخت قبض با این روش‌ها امکان‌پذیر نیست، اما می‌توانیم روش‌هایی را به شما معرفی کنیم که با استفاده از آن‌ها، شماره اشتراک و شناسه قبض گاز را به‌دست آورید:

  • مراجعه به سامانه ملی گاز ایران: در این روش باید وارد حساب کاربری خود در سامانه شرکت ملی گاز ایران شوید. از بخش میز خدمت، پنجره خدمات هوشمند را انتخاب کنید. در بخش دسترسی سریع، خدمت تبدیل سریال کنتور به شماره اشتراک را انتخاب کنید. پس از ورود، سریال کنتور را وارد کنید تا شماره اشتراک در دسترس شما قرار گیرد؛
  • تماس با سامانه ۱۵۹۴: شما می‌توانید با سامانه پاسخگویی شرکت ملی گاز تماس بگیرید و با گرفتن داخلی شماره ۴ با کارشناس ارتباط بگیرید و شماره اشتراک قبضتان را دریافت کنید؛
  • مراجعه به اداره گاز منطقه: درصورتی‌که نتیجه‌ای از روش‌های غیرحضوری دریافت نکردید، می‌توانید به اداره گاز منطقه مراجعه کنید و با ارائه مدارک مالکیت، کارت ملی و آدرس پستی (به‌همراه کد پستی)، شماره اشتراک گاز خود را دریافت کنید. این روش برای کسانی مناسب است که به‌دنبال راهی برای دریافت شماره اشتراک گاز از طریق کد ملی هستند.

بهترین روش‌های پرداخت قبض گاز

روش‌های مختلفی برای مشاهده صورت‌حساب گاز و پرداخت آن وجود دارد، اما کدام روش بهترین است؟ ما در جدول زیر روش‌های پرداخت قبض گاز را به‌همراه معایب و مزایای آن‌ها به شما معرفی می‌کنیم تا بهترین را انتخاب کنید.

 معرفی انواع روش‌های پرداخت قبض گاز

روش

مزایا

معایب

هزینه

سامانه ملی گاز

  • روش رسمی؛

  • اتصال مستقیم به داده‌های سازمان ملی نفت و گاز؛

  • ارائه اطلاعات به‌روز.

  • امکان استعلام قبض تنها با داشتن حساب کاربری؛

  • نیاز به اینترنت؛

  • امکان اختلال در سامانه؛

  • پیچیدگی دسترسی به خدمت در سامانه.

ندارد

سامانه‌های آنلاین و اپلیکیشن‌ها (پیشخوان ۲۴)

  • دسترسی سریع به قبض؛

  • امکان مشاهده آخرین اطلاعات روز مصرف؛

  • دسترسی آسان ازطریق گوشی در هر زمان.

  • نیاز به اینترنت.

ندارد

سامانه تلفنی

  • امکان برقراری ارتباط مستقیم با کارشناس؛

  • دریافت راهنمایی درصورت نیاز به اطلاعات بیشتر.

  • نیاز به انتظار درصورت شلوغی سامانه؛

  • هزینه‌بر؛

  • عدم دسترسی به تاریخچه پرداخت.

دارد (هزینه تلفن)

مراجعه حضوری

  • امکان دریافت رسید رسمی؛

  • ارتباط مستقیم با کارشناس و دریافت اطلاعات بیشتر (درصورت نیاز).

  • زمان‌بر؛

  • هزینه‌بر؛

  • امکان مراجعه تنها در روزها و ساعات کاری؛

  • امکان شلوغی و انتظار طولانی.

دارد (هزینه مراجعه)

پرداخت قبض گاز به‌شکل اینترنتی

برای پرداخت قبض گاز به روش اینترنتی، می‌توانید از سامانه‌های معتبری مانند پیشخوان ۲۴ استفاده کنید که بسیار آسان است و امکان دسترسی به خدمات آن در هر ساعتی از شبانه‌روز وجود دارد. نحوه استعلام قبض گاز با شماره اشتراک و پرداخت آن در این سامانه، به ترتیب زیر است:

  1. وارد سامانه پیشخوان ۲۴ شوید و از بخش دسته‌بندی خدمات، خدمات قبض، گزینه قبض گاز را انتخاب کنید؛
  2. در صفحه بازشده، کد اشتراک را انتخاب کنید و آن را در کادر مشخص‌شده وارد کنید؛
  3. دکمه استعلام را بزنید و پس از مشاهده جزئیات قبض یکی از گزینه‌های پایان‌دوره یا میان‌دوره را انتخاب کنید و دکمه پرداخت را بزنید تا درگاه بانکی نمایش داده شود.

نکته: درصورتی‌که به هر دو شناسه قبض و اشتراک دسترسی داشته باشید، می‌توانید روی «شناسه قبض و شناسه پرداخت دارم» کلیک کنید و به صفحه دریافت جزئیات قبض کاغذی هدایت شوید. پس از وارد کردن کد اشتراک و شناسه قبض در این صفحه، دکمه استعلام را بزنید و قبض را دریافت کنید.

مراحل پرداخت قبض گاز در اپلیکیشن پیشخوان ۲۴

پرداخت و استعلام قبض گاز با تلفن

درصورتی‌که دسترسی به سامانه‌های آنلاین برای شما دشوار است، می‌توانید قبض گاز خود را ازطریق سامانه تلفنی شرکت ملی گاز نیز پرداخت کنید. برای این کار کافیست:

  1. با شماره ۱۵۹۴ تماس بگیرید؛
  2. کلید شماره ۱ را بزنید؛
  3. شناسه قبض را وارد کنید؛
  4. پس از اعلام مبلغ قبض، رمز پویا یا رمز دوم کارتتان را وارد کنید؛
  5. در نهایت کد پیگیری پرداخت را یادداشت کنید تا درصورت نیاز به آن دسترسی داشته باشید.

دریافت قبض گاز ازطریق پیامک

برای دریافت قبض از سامانه پیامکی قبض گاز، ابتدا باید شماره خود را در سامانه ملی گاز کشور ثبت کنید. پس از ثبت شماره، سرویس پیامک صدور قبض گاز برای شما فعال شده و به‌صورت دوره‌ای برای شما ارسال می‌شود. نحوه ثبت شماره در سامانه گاز کشور به شکل زیر است:

  1. وارد سامانه شرکت ملی گاز ایران شوید و دسترسی سریع را انتخاب کنید؛
  2. افزودن و حذف شماره موبایل را انتخاب کنید؛
  3. شماره موبایل به‌نامی که می‌خواهید پیامک قبض گاز به آن ارسال شود را وارد کنید؛
  4. دکمه تایید را ثبت کنید تا قبوض مربوط به اشتراک شما به شماره ثبتی ارسال شود.

نکته: برای ثبت شماره موبایل در سامانه گاز، باید ابتدا در این سامانه ثبت‌نام کنید و کد اشتراکتان را نیز وارد کنید. برای ورود به این سامانه، می‌توانید از طریق پنجره واحد هوشمند دولت نیز استفاده کنید.

مشاهده و پرداخت قبض گاز ازطریق اپلیکیشن‌ها

برای استفاده از این روش حتما یک اپلیکیشن معتبر انتخاب کنید؛ زیرا اگر برنامه انتخابی مورد تایید سامانه ملی گاز نباشد، قبض شما پرداخت نشده و هزینه آن تلف می‌شود.

شاید انتخاب بهترین اپلیکیشن پرداخت قبض گاز کمی دشوار باشد، اما خدمات ارائه‌شده در اپلیکیشن پیشخوان ۲۴، دسترسی سریع به نتیجه استعلام قبض و دسترسی به رسید رسمی و قابل قبول برای شرکت گاز، این اپلیکیشن را جزء بهترین‌ها کرده است.

استعلام قبض گاز از این اپلیکیشن نیز مانند سامانه پیشخوان ۲۴ است و برای دریافت امن آن می‌توانید ازطریق روش‌های زیر اقدام کنید:

روش‌های دانلود اپلیکیشن پیشخوان ۲۴

دانلود مستقیم اپلیکیشن پیشخوان 24

دانلود از کافه بازار

دانلود از گوگل پلی

دانلود از مایکت

نکته: پس از یک‌بار وارد کردن کد اشتراک یا شناسه قبض در سامانه و اپلیکیشن پیشخوان ۲۴، این اطلاعات ذخیره شده و نیاز به ورود دوباره آن‌ها در هر بار استعلام نیست.

نحوه ثبت اعتراض به قبض گاز

ممکن است پس از مشاهده قبض گاز، متوجه اشتباهی مانند مبلغ بسیار بالا، اشتباه در اطلاعات مشترک یا اطلاعات کنتور شوید. در این شرایط با مراجعه به سایت شرکت گاز ایران، می‌توانید برای اعتراض به قبض گاز اقدام کنید.

برای این کار وارد حساب کاربری خود در این سامانه شوید و از بین خدمات موجود، گزینه «اعتراضات و شکایات» را انتخاب کنید. در صفحه بازشده باید استان و علت اعتراض خود را انتخاب کنید و در بخش شرح درخواست، جزئیات اعتراضتان را کامل ثبت کنید. در نهایت پس از زدن دکمه تایید، درخواست شما ثبت می‌شود و می‌توانید از قسمت پیگیری درخواست، آخرین وضعیت آن را بررسی کنید.

پرداخت قبض گاز در شهرهای مختلف ایران 

ساکنان کلان‌شهر‌ها و استان‌های مختلف کشور، علاوه‌بر روش‌های معرفی‌شده می‌توانند ازطریق مراجعه به سامانه گاز استان و شهر محل سکونت خود نیز اقدام به پرداخت قبض گاز کنند. استعلام و پرداخت قبض گاز در این سامانه‌ها، با توجه به قوانین‌شان با یکدیگر متفاوت است، به همین دلیل ما در ادامه راهنمای پرداخت قبض گاز در سامانه گاز کلانشهرهای کشور را ارائه می‌کنیم.

سایت مشاهده قبض گاز تهران

اگر پایتخت‌نشین هستید، می‌توانید با مراجعه به سامانه پرداخت قبض گاز تهران، قبض خود را پرداخت کنید. به این ترتیب که:

  1. وارد سامانه جامع پرداخت قبوض شرکت گاز استان تهران شوید؛
  2. کد اشتراک و کد امنیتی را وارد کنید؛
  3. دکمه مشاهده آخرین قبض را بزنید؛
  4. پس از دریافت استعلام دکمه پرداخت را بزنید تا وارد درگاه پرداخت شوید.

سامانه پرداخت قبض گاز استان تهران

راهنمای مشاهده قبض گاز اصفهان

مردم شهرهای اصفهان می‌توانند با مراجعه به سامانه پرداخت قبض اصفهان، قبض خود را تسویه و رسید آن را دریافت کنند. نحوه استعلام قبض گاز در این سامانه به شرح زیر است:

روش اول:

  1. وارد سامانه گاز استان اصفهان شوید؛
  2. از منوی بالای صفحه، گزینه صورت‌حساب مشترکین را انتخاب کنید؛
  3. در صفحه بازشده، وارد بخش مشاهده و پرداخت قبض شوید؛
  4. شماره اشتراک را وارد کنید و قبض را دریافت و پرداخت کنید.

روش دوم:

  1. از منوی بالای صفحه، بخش خدمات الکترونیک، گزینه معرفی خدمات غیرحضوری به مشترکین را انتخاب کنید؛
  2. در صفحه بازشده، به بخش مربوط به اطلاع از آخرین قبض گاز (تیتر موجود در صفحه) روی لینک مربوط به ورود به سامانه کلیک کنید؛
  3. در صفحه بازشده، کد اشتراک و کد امنیتی را وارد کنید و دکمه ورود را بزنید؛
  4. پس از مشاهده قبض به‌روز گاز، می‌توانید آن را پرداخت کنید.

سامانه پرداخت قبض گاز استان اصفهان

استعلام قبض گاز گیلان

اگر گیلانی هستید و می‌خواهید پرداخت قبض گاز منزل یا محل کارتان را به‌صورت آنلاین پرداخت کنید، کافیست وارد سامانه پرداخت قبض گاز گیلان شوید و مراحل زیر را طی کنید:

  1. از بین خدماتی که بالای صفحه نمایش داده می‌شوند، پرداخت صورت‌حساب را انتخاب کنید؛
  2. شماره اشتراک و کد امنیتی را وارد کنید؛
  3. دکمه نمایش بدهی را بزنید؛
  4. پس از مشاهده قبض، دکمه پرداخت را بزنید و وارد درگاه پرداخت شوید.

سامانه پرداخت قبض گاز استان گیلان

استعلام قبض گاز شیراز

استعلام قبض گاز آنلاین در شیراز نیز از طریق سامانه رسمی این شهر امکا‌ن‌پذیر است. کافیست وارد سامانه قبض گاز استان فارس شوید و مراحل زیر را طی کنید:

  1. به محض کلیک روی آدرس es.1894.ir صفحه ورود به این سامانه برای شما نمایش داده می‌شود؛
  2. از گزینه‌های پایین صفحه، پرداخت سریع قبض را انتخاب کنید؛
  3. کد اشتراک و کد امنیتی را وارد کنید؛
  4. دکمه نمایش بدهی را بزنید؛
  5. پس از مشاهده قبض، آن را پرداخت کنید.

سامانه پرداخت قبض گاز استان فارس

مشاهده و پرداخت قبض گاز مشهد

اگر می‌خواهید قبض گاز خود را از سامانه ملی گاز مشهد (استان خراسان رضوی) پرداخت کنید، باید مراحل زیر را طی کنید:

  1. وارد سامانه شرکت گاز استان خراسان رضوی شوید؛
  2. با توجه به اطلاعاتی که در دست دارید، یکی از گزینه‌های شماره اشتراک، شناسه قبض، شماره برچسب علمک یا سریال کنتور را انتخاب کنید؛
  3. کد امنیتی را وارد کنید و دکمه جست‌وجو را بزنید؛
  4. پس از مشاهده قبض، اقدام به پرداخت کنید.

سامانه پرداخت قبض گاز استان خراسان رضوی

روش های پرداخت قبض گاز تبریز

شهروندان تبریزی برای پرداخت صورتحساب قبض گاز می‌توانند به سامانه گاز این استان مراجعه و مبلغ آن را تسویه کنند. مراحل پرداخت قبض گاز از سامانه گاز تبریز به ترتیب زیر است:

  1. از منوی بالای صفحه، گزینه پرداخت صورت‌حساب را از بخش مربوط به خدمات مشترکین انتخاب کنید؛
  2. در صفحه بازشده، کد امنیتی و شناسه پرداخت را درج کنید؛
  3. پس از زدن دکمه پرداخت بدهی، جزئیات قبض را مشاهده و پرداخت کنید.

جمع‌بندی: بهترین روش را برای پرداخت قبض گاز انتخاب کنید!

پرداخت به‌موقع قبض گاز می‌تواند از مشکلاتی مثل جریمه یا قطعی به‌ویژه در فصول سرد سال، جلوگیری کند. سامانه ملی گاز روش‌های مختلفی برای استعلام و پرداخت این قبض معرفی کرده است. شما می‌توانید با توجه به شرایطی که دارید، یکی از این روش‌ها را برای تسویه بدهی قبض گاز انتخاب کنید. اگر به‌دنبال بهترین روش پرداخت قبض گاز هستید، باید بگوییم که استفاده از روش‌های آنلاین و امنی مانند اپلیکیشن و سامانه پیشخوان ۲۴، گزینه مناسبی برای شماست؛ چراکه این روش علاوه‌بر امن بودن، بسیار ساده و در دسترس است و امکان دسترسی به تاریخچه قبض پرداختی، در هر زمان و مکانی را نیز برای شما فراهم می‌کند.

سوالات متداول

شماره اشتراک گاز کجاست؟

شماره اشتراک قبض گاز در تمامی قبوض پیامکی و کاغذی صاد‌رشده، ثبت شده است.

اگر به اشتباه قبض اشتراک دوبار پرداخت شود، چه باید کرد؟

در چنین شرایطی امکان عودت وجه وجود ندارد. هزینه اضافی به‌عنوان بستانکار در حساب شما ثبت شده و از قبض دوره بعد کسر می‌شود؛ اما درصورت نیاز می‌توانید برای پیگیری قبض گاز پرداخت شده با شماره پیگیری اقدام کنید و به‌همراه رسید قبض پرداختی به اداره گاز منطقه مراجعه کنید و درخواست اصلاحیه دهید (بدون بازگشت وجه).

در صورت عدم پرداخت چه تعداد قبوض گاز مشترک قطع می‌شود؟

در صورت عدم پرداخت دو قبض پیاپی، گاز مشترک قطع می‌شود.

نظرات کاربران

شما هم می‌توانید نظر خود را درباره این خدمت ثبت کنید.
  • فرهاد شیخ الاسلامی
    مطالب عالی بود