نحوه استعلام دهک یارانه با قوانین جدید دهک بندی | راهنمای کامل 1404

نحوه استعلام دهک یارانه جدید - نمادی از یک خانواده که دهک بندی شده‌اند
شنیدن یک خبر جدید درباره واریز یارانه‌ها کافی است که اکثر ما به بررسی وضعیت دهک‌بندی خود فکر کنیم. با توجه به قوانین جدید دهک‌بندی واریز یارانه‌ها، لازم است که هرچه سریع‌تر، استعلام دهک معیشتی خود را بگیرید و از تغییر آن مطلع شوید. در صورت اعتراض به دهک‌بندی جدید کافی است که اعتراض‌تان را رسمی ثبت کنید.

احتمالاً شما هم درباره سقف هزینه یا دهک‌بندی معیشتی جدید شنیده‌اید و نگران قطع شدن یارانه هستید. بر اساس اعلام رسمی کمیسیون اقتصادی مجلس در مهرماه ۱۴۰۴، قوانین تازه‌ای برای دهک‌بندی معیشتی و پرداخت یارانه‌ها تعریف شده‌اند. خوشبختانه، استعلام دهک یارانه‌ای حالا با وارد کردن شماره تلفن همراه سرپرست خانوار هم امکان‌پذیر است. در ادامه این مطلب از پیشخوان ۲۴، نحوه استعلام دهک یارانه و جزئیات قوانین جدید دهک‌بندی را بررسی می‌کنیم.

معیارهای دهک بندی یارانه کدامند؟

دهک‌بندی یارانه‌ها، یک نظام آماری و اجرایی است که دولت برای تقسیم‌بندی جامعه بر اساس هزینه خانوار استفاده می‌کند. پایگاه اطلاعات رفاه ایرانیان (متعلق به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی)، مرجع اصلی دهک‌بندی درآمدی، یارانه‌های نقدی و کالابرگ الکترونیکی است. در دهک‌بندی درآمدی، جامعه به ۱۰ گروه مساوی تقسیم می‌شود؛ دهک اول شامل کم‌درآمدترین و دهک دهم شامل پردرآمدترین قشر جامعه است که یارانه نمی‌گیرد. طبق این دهک‌بندی، یارانه نقدی ۴۰۰ هزار تومانی برای دهک‌های ۱ تا ۳ و یارانه ۳۰۰ هزار تومانی برای دهک‌های ۴ تا ۷ پرداخت می‌شود.

شاخص‌هایی که قبلاً برای واریز یارانه در نظر گرفته می‌شد، عبارت‌اند از:

  • اقامت دائم در داخل کشور؛
  • تعداد و نوع وسایل نقلیه اعضای خانواده؛
  • میزان و ارزش املاک و مستغلات هر خانوار؛
  • تعداد و نوع سفرهای خارجی اعضای خانواده؛
  • میانگین تراکنش‌های بانکی ماهانه هر کدام از اعضای خانواده.

با توجه به انتقاداتی که نسبت به این روش دهک‌بندی وجود داشت، وزارت تعاون و رفاه اجتماعی تصمیم گرفت طرح جدیدی را اجرا کند که به موجب آن، ملاک دهک‌بندی، هزینه ماهانه افراد باشد؛ نه دارایی یا درآمد.

قوانین جدید دهک‌بندی معیشتی

قانون جدید دهک‌بندی یارانه در مهرماه سال ۱۴۰۴ توسط وزارت تعاون و رفاه اجتماعی با همکاری کمیسیون اقتصادی مجلس، تدوین شد. بر اساس آخرین تغییرات در دهک‌بندی یارانه‌های نقدی خانواده‌هایی که در دهک های ۸، ۹ و ۱۰ قرار گیرند، مشمول دریافت یارانه نیستند. روش محاسبه برای این تصمیم را با ذکر یک مثال توضیح می‌دهیم:

«سرانه هزینه ماهانه هر فرد ۱۰ میلیون تومان است. اگر در یک خانواده (مثلاً) ۴ نفره، مجموع هزینه‌های ماهانه (بدون هزینه مسکن) بیشتر از ۴۰ میلیون تومان باشد، در دهک‌های بالا قرار می‌گیرد.»

به گفته نماینده تبریز این طرح پس از دو ماه، با روش قبلی مقایسه می‌شود تا میزان دقت آن سنجیده شود.

علی جعفری آذر، عضو کمیسیون اجتماعی مجلس شورای اسلامی، اعلام کرد: «در طرح دهک‌بندی جدید یارانه‌ها، هزینه مسکن برای مستأجرها، جزو هزینه ماهانه حساب نمی‌شود اما هزینه درمان و تحصیل، موثر است.

اسکناس‌های صد هزار تومانی در کنار قلم و کاغذ که تداعی گر قوانین دهک بندی است

سایت استعلام دهک بندی یارانه

سامانه‌های زیادی برای استعلام دهک یارانه وجود دارد. بعضی از سامانه‌ها مانند سامانه حمایت به نشانی hemayat.mcls.gov.ir یا شما به نشانی hemayat.sfara.ir به ثبت‌نام نیاز دارند و بسیاری از آن‌ها حتی معتبر هم نیستند. در عوض، سامانه پیشخوان ۲۴ مطمئن‌ترین و سریع‌ترین روش برای استعلام سریع دهک یارانه است که برای استفاده از آن نیازی به ثبت‌نام ندارید؛ فقط با وارد کردن شماره موبایل سرپرست خانوار، می‌توانید وضعیت دهک معیشتی را مشاهده می‌کنید.

برای استعلام دهک بندی یارانه در سریع‌ترین حالت ممکن، مراحل زیر را طی کنید:

  • وارد سامانه پیشخوان ۲۴ شوید.

انتخاب سرویس دهک معیشتی در سایت پیشخوان 24

  • از منوی اصلی، ابتدا روی گزینه «خدمات اجتماعی و بیمه» و سپس «دهک معیشتی» کلیک کنید.

استعلام دهک با شماره موبایل سرپرست خانوار

  • شماره موبایلی که با آن در سایت دولت هوشمند، ثبت‌نام کرده‌اید (شماره سرپرست خانوار) را وارد کنید.

وارد کردن کد تأیید برای نمایش اطلاعات دهک معیشتی

  • رمز یک‌بارمصرفی که پیامک شده است را وارد کنید.
  • جزئیات به‌روز و مطابق با سامانه حمایت، به شما نشان داده می‌شود؛ شامل اطلاعات کاربری، درآمد، مالکیت و غیره.

استعلام دهک یارانه با پیامک

اگر به هر دلیلی امکان استعلام آنلاین ندارید، می‌توانید از طریق پیامک، دهک بندی خانوار را استعلام بگیرید. در این روش باید حتماً از سیم‌کارتی که به نامِ سرپرست خانواده است، برای ارسال پیامک استفاده کنید.

نحوه استعلام دهک یارانه از طریق ارسال پیامکی، طبق مراحل زیر است:

  • وارد بخش پیامک تلفن همراه خود شوید؛
  • کد ملی سرپرست خانوار را به سرشماره 300000 (سیصد هزار) ارسال کنید؛
  • منتظر دریافت پیامک از طرف سامانه پیامکی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی باشید؛
  • در پیام دریافتی، دهک یارانه‌ای خانوار شما و وضعیت دریافت یارانه اعلام می‌شود.

نکته مهم: این سامانه پیامکی معمولاً به‌دلیل مشکلات زیرساختی، حجم زیاد درخواست‌ها یا به‌روزرسانی‌های جدید، از دسترس خارج می‌شود؛ بنابراین، بهتر است که از سایر روش‌ها کمک بگیرید.

نحوه استعلام دهک یارانه با کد دستوری

استعلام دهک خانوار، با استفاده از کد دستوری ممکن نیست اما می‌توان با شماره‌گیری *۴*۴۳۸۵۷# بررسی کنید که آیا مشمول دریافت یارانه هستید یا خیر.

برای استفاده از این کد دستوری می‌توانید مراحل زیر را طی کنید:

  • وارد قسمت شماره‌گیری تلفن همراه شوید؛
  • کد دستوری *۴*۴۳۸۵۷# (ستاره ۴ ستاره ۴۳۸۵۷ مربع) را شماره‌گیری کنید؛
  • کد ملی خود یا سرپرست خانوار را وارد کنید (دقت کنید کد ملی باید متعلق به مالک سیم‌کارتی باشد که از این طریق استعلام می‌گیرد)؛
  • پس از چند لحظه، نتیجه استعلام نمایش داده می‌شود؛ اگر مشمول دریافت یارانه باشید با پیغام «شما در حال حاضر مشمول دریافت یارانه هستید و نیاز به ثبت‌نام مجدد نیست» مواجه می‌شوید.

استعلام دهک یارانه با گوشی موبایل

اگر از تلفن همراه برای استعلام دهک‌بندی یارانه استفاده می‌کنید، ساده‌ترین راه، استفاده از اپلیکیشن پیشخوان ۲۴ است. با نصب اپلیکیشن، امکان مشاهده دهک یارانه‌ای و سایر خدمات دولتی، برای شما فراهم می‌شود.

برای استعلام یارانه معیشتی و دهک‌بندی از طریق موبایل، کافی است مراحل زیر را انجام دهید:

  • اپلیکیشن پیشخوان ۲۴ را از گوگل‌پلی، اپ‌استور یا همین سایت دانلود و نصب کنید؛
  • وارد برنامه شوید و گزینه «خدمات اجتماعی و بیمه» و سپس «دهک معیشتی» را در منوی اصلی انتخاب کنید؛
  • شماره موبایل سرپرست خانوار را وارد کنید؛
  • پس از چند ثانیه، اطلاعات مربوط به دهک یارانه‌ای و وضعیت پرداخت به شما نمایش داده می‌شود.

نکته کاربردی: همان‌طور که در روش استعلام از طریق سایت پیشخوان 24 توضیح دادیم، ابتدا باید در سامانه دولت هوشمند، ثبت‌نام کرده باشید. برای آشنایی بیشتر، روی گزینه «راهنمای استعلام دهک معیشتی» در اپلیکیشن بزنید و راهنمای ثبت‌نام را مشاهده کنید.

استعلام دهک‌بندی معیشتی حضوری

اگر به هر دلیلی امکان استعلام آنلاین را ندارید، از طریق دفاتر پیشخوان دولت و ادارات تعاون، کار و رفاه اجتماعی اقدام کنید. در این روش، سرپرست خانوار با مدارک هویتی خود مراجعه می‌کند تا وضعیت دهک و اطلاعات یارانه‌ای را حضوری استعلام بگیرد.

نگاهی به مراحل استعلام حضوری دهک‌بندی معیشتی در روش حضوری:

  • به نزدیک‌ترین دفتر پیشخوان دولت مراجعه کنید؛
  • کارت ملی و شناسنامه خود (سرپرست خانوار) را تحویل دهید؛
  • کارشناس، اطلاعات شما را با پایگاه رفاه ایرانیان تطبیق می‌دهد؛
  • پس از مشخص شدن دهک یارانه، باید وضعیت را به شما اطلاع دهد؛
  • برای اطمینان بخواهید که یک نسخه چاپی از نتیجه استعلام برای شما تهیه کند.

استعلام دهک یارانه دیگر سخت نیست!

با توجه به مطالب فوق می‌توان گفت مشخص شدن دهک یارانه دیگر کار پیچیده‌ای نیست؛ با وارد کردن شماره موبایل یا کد ملی سرپرست خانوار می‌توانید، وضعیت دهک، یارانه و جزئیات مربوطه را آنی مشاهده کنید. با استعلام از طریق پیشخوان ۲۴، امکان ذخیره و نام‌گذاری شماره موبایل سرپرست خانوار وجود دارد. در نتیجه، برای استعلام دهک‌بندی در دفعات بعدی نیازی به طی کردن همه مراحل ندارید؛ فقط با یک کلیک روی اطلاعات ذخیره‌شده، دهک معیشتی خانوار را استعلام بگیرید.

سوالات متداول

نحوه ثبت اعتراض به دهک یارانه چگونه است؟

برای ثبت اعتراض به دهک معیشتی، وارد سامانه شما به نشانی shoma.sfara.ir شوید و از نسخه وب یا اپلیکیشن شماره سرپرست خانوار را وارد کنید. سپس از پایین صفحه گزینه سامانه حمایت را انتخاب کرده و با فشردن دکمه ثبت درخواست بررسی، اعتراض خود را ثبت کنید و منتظر نتیجه بررسی باشید. همچنین می‌توانید با شماره‌گیری ۰۲۱۶۳۶۹ (مرکز پاسخگویی وزارت رفاه) هم اعتراض خود را اعلام کنید.

چه کسانی مشمول یارانه نقدی نیستند؟

بر اساس قانون جدید اگر مجموع هزینه‌های ماهانه فرد، بیشتر از ۱۰ میلیون تومان باشد، در دهک ۸ و ۹ قرار می‌گیرد که مشمول یارانه نمی‌شوند. همچنین قشر پردرآمد (دهک ۱۰) نیز یارانه دریافت نمی‌کنند.

اگر شماره موبایل سرپرست خانوار در سامانه اشتباه باشد، چه باید کرد؟

سرپرست خانوار باید با مراجعه به سایت دولت هوشمند (my.gov.ir) یا دفاتر پیشخوان دولت، شماره موبایل ثبت‌شده را اصلاح کند.

چگونه متوجه شویم که یارانه برای ماه جدید واریز شده است؟

از طریق سامانه یا اپلیکیشن پیشخوان ۲۴، وضعیت واریز یارانه ماه جاری و مبلغ آن را مشاهده کنید.

اگر در سامانه دولت هوشمند ثبت‌نام نکرده باشیم، امکان استعلام دهک وجود دارد؟

خیر، ابتدا باید در سایت دولت هوشمند ثبت‌نام و احراز هویت کنید. پس از آن می‌توانید، با وارد کردن شماره موبایل ثبت‌شده، دهک خانوار خودتان را آنلاین استعلام بگیرید.

نظرات کاربران

شما هم می‌توانید نظر خود را درباره این خدمت ثبت کنید.