راهنمای کامل ثبت نام و پیگیری یارانه نوزاد 1404

مادری در تصویر، نوزاد خود را در آغوش گرفته است. عنوان این تصویر راهنمای ثبت‌نام یارانه نوزاد است.
یارانه مربوط به نوزادان در سال ۱۴۰۴، برای همه خانواده‌های یارانه‌بگیر و طبق دهک معیشتی واریز می‌شود؛ خوشبختانه، در صورت واریز نشدن، امکان ثبت درخواست و پیگیری اینترنتی وجود دارد. در این مطلب، مراحل کامل ثبت‌نام، استعلام دهک، اعتراض به دهک‌بندی، شرایط دریافت یارانه امنیت غذایی کودکان و مدارک لازم را بررسی کرده‌ایم. همچنین، مسیرهای رسمی پیگیری از طریق سامانه حمایت، پنجره ملی خدمات دولت و پیشخوان ۲۴ هم در ادامه معرفی شده‌اند.
 قدم نو رسیده، مبارک! حالا شما می‌توانید، با رعایت شرایط و ارائه مدارک در سایت ثبت نام یارانه نوزاد، برای کودک دلبندتان یارانه بگیرید. یارانه فرزند جدید، یکی از یارانه‌های معیشتی است که به‌عنوان کمک‌هزینه در مسیر بزرگ کردن کودک و تأمین نیازهای اولیه او واریز می‌شود. اگر جزو دهک‌های یارانه‌بگیر هستید، این فرصت را دارید که با ثبت‌نام و پیگیری یارانه مربوط به نوزاد، حق ملی فرزندتان را دریافت کنید. در این مطلب از مجله پیشخوان ۲۴، با راهنمای کامل ثبت نام و پیگیری یارانه نوزاد در سال ۱۴۰۴ آشنا می‌شوید.

یارانه نوزاد چیست و شامل چه کسانی می‌شود؟

یارانه نوزاد تازه متولد شده، همان یارانه نقدی است که مشابه سایر اعضای خانواده و طبق دهک‌بندی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی پرداخت می‌شود. این یارانه به نوزادانی تعلق می‌گیرد که خانواده آن‌ها در جمع یارانه‌بگیران قرار داشته باشند؛ همچنین، مبلغ آن همان ۳۰۰ تا ۴۰۰ هزار تومان است که برای سایر اعضای یک خانواده ایرانی واریز می‌شود.

خانواده‌ها برای پیگیری واریز یارانه نوزاد یا اطلاع از دهک خود می‌توانند، استعلام یارانه نوزاد با کد ملی را انجام دهند. 

برای درک اینکه چه افرادی شامل یارانه فرزند جدید می‌شوند، به جدول زیر نگاه کنید:

مشمولان یارانه نوزاد

مشمولان یارانه فرزند جدید

توضیحات مهم

نوزادان تازه متولد شده در خانواده‌های یارانه‌بگیر

در صورتی که والدین، یارانهبگیر باشند، نوزاد هم خودبه‌خود مشمول یارانه می‌شود.

خانواده‌های دهک ۱ تا ۳

مبلغ یارانه ۴۰۰ هزار تومان است.

خانواده‌های دهک ۴ تا ۷

مبلغ یارانه ۳۰۰ هزار تومان است.

خانواده‌های حذف‌شده از یارانه

باید وضعیت یارانهشان را پیگیری کنند؛ نوزاد پس از فعال شدن یارانه والدین، یارانه می‌گیرد.

یارانه نوزاد

مدارک لازم برای ثبت نام یارانه نوزاد کدامند؟

در‌حال‌حاضر برای ثبت‌نام یارانه نوزاد، نیازی به مراجعه حضوری به سازمان‌های مختلف و ارائه مدارک نیست. اطلاعات هویتی و مدارک نوزادان تازه متولد شده، خودکار توسط سازمان ثبت احوال جمع‌آوری و سپس برای وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی ارسال می‌شوند؛ با این روند، واریز یارانه برای نوزاد، خودبه‌خود انجام می‌شود.

مراحل ثبت نام یارانه نوزاد برای خانواده‌های یارانه بگیر

اگر هنوز یارانهای برای نوزاد واریز نمی‌شود، باید مراحل ثبت درخواست را حضوری (در پلیس +10) یا غیرحضوری پیگیری کنید. نکته مهم اینکه سامانه www.refahi.ir ثبت نام یارانه نوزاد، در‌حال‌حاضر غیرفعال است و بسیاری از خدمات به سامانه‌های جدید منتقل شده‌اند؛ بنابراین، به‌جایrefahi.ir باید وارد آدرس hemayat.mcls.gov.ir یا سایت my.gov.ir بشوید.

مراحل ثبت درخواست در صورت واریز نشدن یارانه فرزند جدید به شرح زیر است:

نحوه ثبت‌نام و اضافه کردن فرزند جدید به یارانه

  • مرحله اول؛ از طریق آدرس my.gov.ir، وارد صفحه اصلی پنجره ملی خدمات دولت هوشمند شوید.
  • مرحله دوم؛ شماره همراه سرپرست خانوار و کد امنیتی موجود در صفحه را وارد و سپس روی گزینه ارسال رمز یک‌بارمصرف بزنید.
  • مرحله سوم؛ پس از ورود، روی گزینه صفحه اصلی یا داشبورد کلیک کنید.
  • مرحله چهارم؛ روی گزینه «مشاهده وضعیت مشمولیت یارانه و ثبت درخواست» کلیک کنید.
  • مرحله پنجم؛ کد ملی سرپرست و اطلاعات هویتی نوزاد را وارد کنید.
  • مرحله آخر؛ درخواست‌تان را برای اضافه کردن فرزند به یارانه ثبت کنید و منتظر بررسی، تأیید و آغاز واریز یارانه برای نوزاد باشید.

مشاهده وضعیت مشمولیت یارانه در پنجره خدمات دولت هوشمند

مراحل ثبت نام یارانه نوزاد برای خانواده‌های بدون یارانه

اگر خانواده‌ای یارانه فعال نداشته باشد، نوزاد هم یارانه نمی‌گیرد. در این شرایط، سرپرست خانوار باید ابتدا برای فعال‌سازی یارانه خود و سپس، ثبت‌نام نوزاد اقدام کند. این فرایند کاملاً حضوری است و به ارائه مدارک هویتی و ثبت درخواست رسمی نیاز دارد.

نگاهی به مراحل ثبت درخواست برای خانواده‌های بدون یارانه می‌اندازیم:

  1. مراجعه به یکی از دفاتر پلیس +۱۰؛
  2. ارائه مدارک هویتی سرپرست و شناسنامه نوزاد؛
  3. تکمیل فرم درخواست فعال‌سازی یارانه خانوار و ثبت اطلاعات نوزاد؛
  4. انتظار برای بررسی و تأیید یارانه خانوار جدید توسط وزارت رفاه؛
  5. واریز یارانه به حساب سرپرست خانواده پس از تأیید (حدود ۱ تا ۲ ماه)؛
  6. ثبت‌نام برای واریز یارانه فرزند جدید (طبق مراحلی که در بخش قبل توضیح دادیم).

استعلام دهک بندی یارانه: اولین گام برای ثبت نام یارانه نوزاد

قبل از اینکه برای ثبت نام یا پیگیری یارانه برای نوزاد اقدام کنید، ابتدا دهک معیشتی خانوار را استعلام بگیرید؛ چون‌که مبلغ و مشمولیت یارانه کاملاً به دهک‌بندی بستگی دارد. برای این کار لازم نیست به سازمانی مراجعه کنید؛ همین‌جا در پیشخوان ۲۴ و با چند مرحله ساده دهک خود را استعلام بگیرید.

مراحل استعلام دهک‌بندی یارانه به‌ترتیب عبارت‌اند از:

  • مرحله اول؛ پس از ورود به سایت یا اپلیکیشن پیشخوان 24، روی منوی خدمات کلیک کنید. در ادامه، در بخش خدمات اجتماعی و بیمه روی گزینه «دهک معیشتی» بزنید.

استعلام دهک معیشتی آنلاین در پیشخوان 24

  • مرحله دوم؛ شماره موبایل سرپرست خانوار را وارد کنید.

استعلام دهک معیشتی یارانه با کد ملی سرپرست

  • مرحله سوم؛ پس از دریافت کد پیامکی، آن را در کادر وارد کنید.

مشاهده چمیده استعلام دهک معیشتی یارانه

  • مرحله چهارم؛ چکیده وضعیت دهک‌بندی رو ببینید؛ برای ادامه روی گزینه تایید کلیک کنید.

پرداخت هزینه استعلام دهمک یارانه نوزاد

  • مرحله پنجم؛ روش پرداخت با درگاه بانکی را انتخاب کنید و به مرحله بعدی بروید.

مشاهده نتیجه استعلام دهک معیشتی آنلاین

  • مرحله آخر؛ وضعیت دهک‌بندی یارانه و سایر جزئیات مهم را مشاهده کنید!

اعتراض به قطع یارانه‌ها: راهکار قانونی در صورت عدم شمول یا حذف

گاهی پس از مشاهده دهک معیشتی، احساس می‌کنید که دهک شما اشتباه تعیین شده یا یارانه‌تان قطع شده است؛ در این شرایط، از طریق سامانه حمایت به نشانی hemayat.mcls.gov.ir، اعتراض به قطع یارانه ها را ثبت کنید. این سامانه برای بررسی و اصلاح اطلاعات خانوار است و نتیجه بازبینی را می‌توانید، از همین مسیر ببینید.

مراحل ثبت اعتراض به یارانه نوزاد عبارت‌اند از:

  • ورود به سامانه حمایت و وارد کردن کد ملی سرپرست و کد امنیتی؛
  • دریافت پیامک تأیید و ورود به حساب کاربری؛
  • انتخاب گزینه وضعیت یارانه و مشاهده جزئیات؛
  • ویرایش بخش‌های مرتبط (اطلاعات خانوار، خودرو، درآمد، تراکنش‌های بانکی) متناسب با دلیل اعتراض؛
  • مطالعه و تأیید تعهدنامه برای نهایی‌سازی درخواست؛
  • استعلام مجدد برای مشاهده نتیجه اصلاح دهک.

نکته مهم پیشخوان 24: برای دریافت راهنمایی تلفنی می‌توانید، با شماره‌های ۰۲۱۶۳۶۹ (وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی) تماس بگیرید.

مراحل، مدارک و شرایط دریافت سبد کالا کودکان زیر پنج سال

طبق ماده ۲۴ قانون حمایت از خانواده و جوانی جمعیت، طرح یارانه امنیت غذایی ویژه کودکان زیر پنج سال از آذر ۱۴۰۳ آغاز شده است. هدف این طرح، حمایت از کودکانی است که دچار سوءتغذیه هستند و نیاز به بسته کمک‌غذایی دارند.

از جمله مهم‌ترین شرایط دریافت سبد کالا برای کودکان عبارت‌اند از:

  • سن کودک باید بین ۶ تا ۵۴ ماه (تا ۵ سالگی) باشد.
  • کودک باید مبتلا به سوءتغذیه باشد (بر اساس مدرک تشخیص مراکز بهداشت).
  • کودکانی که رشد طبیعی دارند یا اختلال رشد خفیف دارند، شامل این طرح نمی‌شوند.

کدهای دستوری برای پیگیری: برای استعلام و پیگیری وضعیت، از کد سبد کالای کودک زیر ۵ با شماره‌گیری *1463*500# یا  ‎*788*28# استفاده کنید. استعلام واریز یارانه

وضعیت یارانه خود و نوزادتان را در پیشخوان 24 بررسی کنید!

همان‌طور که مطالعه کردید، برای ثبت‌نام یارانه فرزند جدید، ابتدا دهک‌بندی خانوار را استعلام کنید؛ در صورت یارانه‌بگیر بودن خانوار، یارانه برای نوزاد خودبه‌خود و بدون نیاز به پیگیری واریز می‌شود. اگر یارانه کودک واریز نشد یا اطلاعات اشتباه بود، از طریق پنجره ملی خدمات دولت یا سامانه حمایت اقدام کنید.

یادتان باشد که سامانه‌های رسمی مثل refahi.ir، معمولاً به‌دلیل مشکلات زیرساختی، غیرفعال هستند. از طرفی، خدمات جامع پیشخوان ۲۴ بدون قطعی، ساده‌ترین مسیر برای پیگیری و استعلام دهک و بررسی وضعیت یارانه نوزاد محسوب می‌شوند. بنابراین، همین حالا با مراجعه پیشخوان۲۴، وضعیت یارانه خود و نوزادتان را بررسی کنید و مطمئن شوید که حق شما و فرزندتان محفوظ مانده است.

سوالات متداول

آیا مبلغ یارانه برای نوزاد متفاوت است؟

خیر. مبلغ یارانه برای نوزاد دقیقاً مشابه دیگر اعضای خانوار است؛ یعنی ۳۰۰ هزار تومان برای دهک‌های ۴ تا ۷ و ۴۰۰ هزار تومان برای دهک‌های ۱ تا ۳.

آیا لازم است برای ثبت یارانه نوزاد حضوری مراجعه کنم؟

خانواده‌های یارانه‌بگیر نیازی به مراجعه حضوری ندارند و اطلاعات نوزاد به‌صورت خودکار ثبت می‌شود. تنها در صورت عدم واریز یا نبود یارانه خانوار، نیاز به مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰ است.

چقدر طول می‌کشد تا یارانه مربوط به نوزاد واریز شود؟

در خانواده‌های یارانه‌دار، معمولاً از ماه بعد از ثبت تولد واریز آغاز می‌شود. برای خانواده‌های بدون یارانه، بین ۱ تا ۲ ماه پس از ثبت درخواست زمان لازم است.

آیا امکان استعلام وضعیت یارانه برای نوزاد وجود دارد؟

بله. ازطریق سامانه حمایت، پنجره ملی خدمات دولت و همچنین سامانه پیشخوان ۲۴ می‌توانید وضعیت واریز، دهک و مشمولیت را استعلام کنید.

چرا یارانه نوزاد واریز نشده است؟

واریز نشدن یارانه فرزند جدید دلایل مختلفی دارد؛ از جمله اینکه جزو دهک‌های یارانه‌بگیر نیستید یا ثبت‌نام نوزاد برای یارانه، خودکار ثبت نشده است.

زمان واریز یارانه فرزند جدید کِی است؟

زمان واریز یارانه فرزند جدید، معمولاً ماهانه است تا زمان مشخصی ادامه دارد.

برای ثبت نام یارانه نوزاد به کجا مراجعه کنیم؟

در‌حال‌حاضر، باید از سایت my.gov.ir برای ثبت‌نام استفاده کنید؛ طبق مراحلی که در این مطلب آموزش داده‌ایم، جلو بروید.

شماره پیامک یارانه نوزاد چند است؟

شماره پیامکی 6369 برای پیگیری یارانه فرزند جدید در نظر گرفته شده است؛ البته، این سامانه گاهی غیرفعال می‌شود و همیشه پاسخگو نیست.

نظرات کاربران

شما هم می‌توانید نظر خود را درباره این خدمت ثبت کنید.
  • حسین هاشمی
    سلام من جز دهک 3 هستم خانواده پنج نفری الان صاحب فرزند چهارم شدم برای فروردین یارانه واریز نشد کجا باید مراجعه کنم
    • پشتیبانی پیشخوان۲۴
      وقت بخیر،‌ واریز یارانه نوزادان معمولا بعد از یک ماه صورت می‌گیرد؛ ولی این موضوع بستگی دارد به زمان ارسال اطلاعات از سازمان ثبت احوال به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی و ممکن است تا چند ماه طول بکشد. اگر پس از گذشت این مدت، همچنان یارانه نوزاد شما واریز نشد،‌ باید با مدارک شناسایی خود و نوزادتان به یکی از مراکز پلیس+۱۰ مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.
  • فاطمه
    سلام من و همسرم هردو یارانه دریافت میکنیم اما بعد از ازدواج ما یارانه هارو از خانواده جدا نکردیم و بعد که بچه دار شدیم باز جدا نکردیم و برای پسرم که ۳ساله هست هیچ یارانه ای دریافت نکردیم، به تازگی همسرم به عنوان سرپرست خانواده یارانه ۲تامونو جدا کرده ولی برای پسرم یارانه تعلق نگرفته چون ۳ساله که براش اقدامی نکردیم، چه کار باید بکنیم؟
    • پشتیبانی پیشخوان ۲۴
      درود بر شما دوست عزیز در صورتی که برای فرزند خود طی این مدت اقدامی برای ثبت‌نام یارانه انجام نداده‌اید، باید از طریق سامانه رفاهی یا مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰، درخواست جدیدی برای دریافت یارانه فرزند خود ثبت کنید. توجه داشته باشید که ممکن است پس از ثبت درخواست، بررسی و تایید اطلاعات توسط سازمان هدفمندی یارانه‌ها زمان‌بر باشد پس بهتر است پیگیر انجام مراحل آن باشید. سپاس از همراهی شما
  • زینب
    سلام من سرپرست خانواده شدم چون یارانه همسرم قطع کردن منو دختر م یارانه برامون واریز میکنن والان یه نوزاد داریم شامل یارانه میشه یانه
    • پشتیبانی پیشخوان ۲۴
      درود بر شما دوست گرامی بله، نوزادان تازه متولدشده نیز مشمول دریافت یارانه و کمک معیشتی می‌شوند. توجه داشته باشید که اطلاعات نوزاد در سامانه ثبت احوال ثبت شده باشد؛ یعنی شناسنامه دریافت کرده باشد و اطلاعاتش به سامانه‌های دولتی (مثل ثبت احوال و سازمان هدفمندی یارانه‌ها) منتقل شده باشد. با توجه به اینکه شما سرپرست خانواده هستید و خودتان و دخترتان یارانه دریافت می‌کنید، باید نوزاد هم به خانوار شما اضافه شود؛ برای این کار باید به یکی از دفاتر خدمات دولت (پلیس+۱۰ یا دفاتر پیشخوان) مراجعه کنید. مدارکی که باید برای ثبت یارانه نوزاد به کارشناس ارائه کنید شامل شناسنامه نوزاد، شناسنامه پدر و مادر، کارت ملی پدر (به‌عنوان سرپرست)، کد ملی و شماره حساب بانکی مرتبط با یارانه است. پس از انجام این مراحل باید به سامانه حمایت مراجعه کنید و اطلاعات خانوار ثبت‌شده برای دریافت یارانه را بررسی کنید. اگر نوزاد به‌صورت خودکار اضافه نشده باشد، می‌توانید در آن‌جا درخواست اصلاح اطلاعات خانوار بدهید. معمولاً تا ۲ ماه پس از تولد و ثبت اطلاعات، یارانه نوزاد به خانوار اضافه می‌شود؛ اما اگر دیرتر اضافه شد، ممکن است یارانه ماه‌های گذشته نیز به‌صورت تجمیعی پرداخت شود. پاینده باشید.
  • صانعی
    سلام من بچه دومم ب دنیا امده 2برج سه یک ماه میشه ک شناسنامه براش گرفتیم همیشه یارانه 25واریز میکردن اما واریز نشده چ جوری جریان یه برج میمونه بعد واریز میکنن یا یارانه 400بوده شده 300، با دنیا امدن بچه فرقی داره تو دهک بندی ها
    • پشتیبانی پیشخوان ۲۴
      درود دوست عزیز وقتی برای نوزاد شناسنامه صادر می‌کنید، اطلاعات او از ثبت‌احوال به سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها منتقل می‌شود، اما این فرآیند به‌صورت خودکار و زمان‌بر است. معمولاً بین ۱ تا ۲ ماه بعد از صدور شناسنامه طول می‌کشد تا نوزاد به جمع خانوار در سامانه یارانه اضافه شود؛ بنابراین اگر فرزند شما در ۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۴ شناسنامه گرفته و اطلاعاتش تازه وارد سامانه شده باشد، احتمالا یارانه او از خرداد یا تیرماه یارانه‌اش پرداخت خواهد شد. برقرار باشید و پایدار.
  • زهرا
    سلام منو همسرم یارانمون جدا نکردیم الا دوماهه بچه داریم یارانه بچه رو حساب پدر شوهرم شارژ میشه یا جدا کنیم ب حساب خودمون واریز میشه؟
    • پشتیبانی پیشخوان۲۴
      وقت بخیر، توصیه می‌شود برای دریافت یارانه فرزندتان اقدام به جداسازی یارانه نمایید؛ زیرا یارانه نوزادان به حساب یارانه سرپرست آن‌ها واریز می‌شود. برقرار باشید و سبز.
  • ژاله
    سلام و وقت بخیر من دخترم دوماهشه ولی هنکز یارانشو ندادن و اینکه الان یارانه تیر ما هم برای خودمونم واریز نشده.و اینکه توی سایت پنجره دولت اعضای خانواده رو ک میزنم اسم دختر کوچیکم نیست
    • پشتیبانی پیشخوان ۲۴
      درود بر شما دوست گرامی در صورتی که یارانه نوزاد دوماهه شما تاکنون واریز نشده و نام او هم در سامانه پنجره ملی خدمات دولت نیز نمایش داده نمی‌شود، لازم است ابتدا از ثبت کامل اطلاعات هویتی فرزند در اداره ثبت‌احوال مطمئن شوید. سپس از طریق سامانه حمایت نسبت به بررسی و در صورت لزوم ثبت اعتراض اقدام کنید. عدم واریز یارانه تیرماه برای سایر اعضای خانواده نیز ممکن است به دلایلی نظیر بررسی مجدد دهک‌بندی، نقص در اطلاعات بانکی سرپرست یا تاخیر سیستمی باشد که از همان طریق قابل پیگیری خواهد بود. سبز باشید و سلامت.
  • یاری
    باعرض سلام وخسته نباشید بنده فرزندمتولدشده دوم دارم که هنوزاسمش بعدازگذشت 45روزازتولدش درلیست یارانه ثبت نشده رفتم پلیس+10گفتن بروفرمانداری رفتم فرمانداری پیام قانع کننده ای بهم ندادن لطفامن چکارکنم دهک بنده3میباشد
    • پشتیبانی پیشخوان ۲۴
      درود بر شما دوست عزیز برای اضافه شدن فرزند تازه‌متولدشده به لیست یارانه خانوار، پس از ثبت رسمی ولادت در ثبت‌احوال و دریافت شناسنامه، اطلاعات نوزاد باید به‌صورت سیستمی از طریق ثبت‌احوال به پایگاه رفاه ایرانیان منتقل شود. این فرآیند معمولاً بین ۳۰ تا ۴۵ روز زمان می‌برد. اگر پس از گذشت این مدت، نام فرزند در لیست یارانه نمایش داده نمی‌شود، ابتدا مطمئن شوید که ثبت ولادت کامل و رسمی انجام شده باشد. سپس با ورود به سامانه حمایت از طریق کد ملی سرپرست، وضعیت خانوار را بررسی کرده و در صورت نبود نام نوزاد، از بخش «ثبت درخواست» اقدام به ثبت اعتراض بابت عدم افزوده شدن عضو جدید خانوار کنید. در صورتی که پاسخ سامانه یا پیگیری اینترنتی نتیجه‌بخش نبود، پیشنهاد می‌کنیم به اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی شهرستان محل سکونت خود مراجعه کنید. همچنین اگر دهک شما ۳ اعلام شده، واجد شرایط دریافت یارانه هستید و با ثبت رسمی فرزند، یارانه برای نوزاد نیز برقرار خواهد شد. سپاس از همراهی شما
  • مریم
    سلام من پسرم یک‌ماهه بدنیا اومده یارانه براش درست کردیم ولی حتی یارانه خودمون هم واریز نشد چرا؟
    • پشتیبانی پیشخوان ۲۴
      درود بر شما دوست گرامی بر اساس اطلاعیه رسمی سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها، در ماه‌های اخیر این سازمان در حال اجرای طرح «اصلاح ساختار خانوار» است. در این طرح، اطلاعات خانوارها از وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به سازمان ثبت احوال کشور منتقل می‌شود تا تمام تغییرات (از جمله تولد فرزند، ازدواج، طلاق یا فوت) به‌صورت خودکار در سامانه جدید اعمال شود. در مواردی مانند افزودن نوزاد تازه‌متولدشده، معمولا یارانه تا زمان تکمیل فرآیند ثبت در پایگاه ثبت احوال و انتقال داده‌ها به سازمان هدفمندی، با تأخیر یک تا دو ماهه واریز می‌شود. توصیه می‌کنیم به سامانه رسمی سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها به نشانی simin.hadafmandi.ir مراجعه و با وارد کردن کد ملی سرپرست، وضعیت خانوار و حساب بانکی را بررسی کنید . در صورت مشاهده خطا یا عدم ثبت حساب، گزینه «ثبت حساب بانکی سرپرست خانوار» را انتخاب کنید. در صورت ادامه مشکل، به سامانه حمایت مراجعه و از بخش «اعتراض به یارانه» درخواست خود را ثبت کنید. طبق اعلام رسمی سازمان هدفمندی، تا پایان آبان ۱۴۰۴ اطلاعات تمام خانوارها (از جمله نوزادان جدید) در پایگاه ثبت احوال به‌روزرسانی و یارانه‌ها به حساب سرپرستان واریز خواهد شد. سبز و پاینده باشید.
  • فاطمه
    سلام من قبلا خودم سرپرست بودم ولی همسرم با پدرش بودند و یارانه برا پدرش واریز میشد بچم به دنیا اومد برای پدرشوهرم میرفت یارانه شوهرما جدا کردم سرپرست شد و من زیر نظر او شدم ولی بچم جدا نشده رفتم از پدرشوهرم جدا کنم گفتند که توی ثبت احوال زیر نظر پدرشوهرم نیس و نمیشه حذف کرد از لیست یارانه من چیکار کنم؟پلیس به علاوه ده و ثبت احوال رفته درست نمیشه
    • پشتیبانی پیشخوان ۲۴
      درود بر شما دوست گرامی مشکل ایجادشده، معمولا به علت عدم هم‌خوانی اطلاعات خانوار در پایگاه ثبت‌احوال و سامانه هدفمندی یارانه‌ها اتفاق می‌افتد. اولین قدم این است که مطمئن شوید در سامانه ثبت‌احوال، قید سرپرست خانوار برای فرزندتان پدر خودش (همسرتان) ثبت شده باشد. شما فرمودید که ثبت‌احوال گفته فرزند زیر نظر پدرشوهر نیست؛ یعنی در ثبت‌احوال درست ثبت شده ولی سامانه یارانه هنوز به‌روزرسانی نشده. در این حالت باید درخواست «اصلاح ترکیب خانوار» بدهید. چون پلیس +۱۰ و ثبت‌احوال کاری از پیش نبرده‌اند، مرحله‌ی بعد مراجعه به فرمانداری محل سکونت است. در فرمانداری بخشی با عنوان کارگروه بررسی یارانه‌ها و دهک‌بندی خانوار وجود دارد که باید به این بخش مراجعه کنید و پس از ارائه مدارک زیر، توضیح دهید که «فرزند من در ثبت‌احوال زیر نظر پدرش (همسرم) ثبت شده ولی در سامانه یارانه هنوز در خانوار پدرشوهرم باقی مانده و درخواست اصلاح ترکیب خانوار دارم.»: کارت ملی و شناسنامه خودتان، همسرتان و فرزندتان؛ شناسنامه پدرشوهر (که فعلاً فرزند در خانوار او ثبت شده)؛ برگه یا پرینت از سامانه حمایت یا یارانه متعلق به خانوار پدرشوهر؛ گواهی تولد یا رونوشت ثبت تولد فرزند. فرمانداری درخواست را به استانداری یا سازمان هدفمندی یارانه‌ها ارسال می‌کند و معمولاً ظرف ۳۰ تا ۴۵ روز اصلاح انجام می‌شود سبز و پیروز باشید.
  • ربیعی
    چرا هم زمان کالابرگ و یارانه من قطع شده است
    • پشتیبانی پیشخوان۲۴
      وقت بخیر، یارانه و کالابرگ به دهک‌های ۱ تا ۷ تعلق می‌گیرد؛ بنابراین احتمالا دهک معیشتی شما تغییر کرده است. برای استعلام دهک معیشتی می‌توانید به صفحه استعلام دهک بندی یارانه پیشخوان۲۴ مراجعه و با واردکردن شماره موبایل سرپرست خانواده، دهک خود را مشاهده کنید. درصورتی‌که قصد دارید نسبت به دهک معیشتی خود اعتراض کنید، باید به سامانه حمایت hemayat.sfara.ir مراجعه و درخواست خود را ثبت کنید یا به‌صورت حضوری به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنید. برقرار باشید و سبز.