شاید برای شما هم پیش آمده باشد که در شرایط اضطراری، با وجود صفر شدن شارژ سیم‌کارتتان، نیاز به اینترنت یا برقراری تماس داشته باشید. در این مواقع خدمات اضطراری اپراتورها، مانند دریافت شارژ اضطراری یا اینترنت اضطراری، به کمک شما می‌آیند.
ما در این مطلب از وبلاگ پیشخوان ۲۴، قصد داریم شما را با روش‌های دریافت شارژ و اینترنت اضطراری در سه اپراتور اصلی کشور، یعنی همراه اول، ایرانسل و رایتل آشنا کنیم. حتی اگر در انتها پاسخ سوالتان را دریافت نکردید، می‌توانید از کارشناسان ما بخواهید که اطلاعات لازم را در اختیارتان بگذارند.
شارژ اضطراری چیست؟
در شرایطی که موجودی سیمکارت شما به پایان رسیده است و دسترسی فوری به خرید شارژ یا اینترنت ندارید، می‌توانید از طریق «شارژ اضطراری» یا «اینترنت اضطراری» ارتباط برقرار کنید.
اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل امکاناتی برای مواقع خاص و ضروری کاربران خود فراهم کرده‌اند تا بدون پرداخت هزینه آنی، امکان برقراری تماس یا ارسال پیامک یا دسترسی به اینترنت را داشته باشند.
کاربرد شارژ اضطراری
طرح شارژ اضطراری اپراتورهای تلفن همراه، کاربردهای زیادی دارد که از جمله آنها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- برقراری تماس اضطراری؛
- ارسال پیامک فوری؛
- استفاده موقت از اینترنت برای نقشه یا پیام‌رسان‌ها (درصورت عدم خرید اینترنت و فعالسازی اینترنت اضطراری)؛
- امکان شارژ مجدد از طریق اپلیکیشن‌های خرید شارژ یا بانکی؛
- و… .
مدارک و شرایط استفاده از شارژ اضطراری
استفاده از شارژ اضطراری نیازی به ارائه مدارک خاصی ندارد، اما شرایط هر اپراتور برای فعالسازی آن متفاوت است که در جدول زیر، این شرایط را معرفی کرده‌ایم.
|
اپراتور |
شرایط استفاده |
|
همراه اول |
فعال بودن سیمکارت اعتباری؛ گذشت حداقل ۹۰ روز از فعالسازی؛ کارکرد حداقل ۱۵,۰۰۰ تومانی سیمکارت، در ۹۰ روز گذشته. نداشتن بدهی شارژ اضطراری قبلی. |
|
ایرانسل |
گذشت حداقل ۳ ماه از فعالسازی؛ خرید ماهانه حداقل ۱۰ هزار تومان شارژ؛ شارژ کمتر از ۲۰ تومان؛ نداشتن بدهی قبلی. |
|
رایتل |
استفاده از سرویس به‌جای من. |
روش‌های درخواست شارژ اضطراری
روش‌های درخواست شارژ اضطراری از اپراتورها، معمولا بدون نیاز به اینترنت و از طریق کد دستوری هستند. در ادامه انواع روش‌های درخواست شارژ اضطراری با کد USSD را به شما معرفی می‌کنیم.
دریافت شارژ اضطراری همراه اول از طریق کد دستوری
برای دریافت شارژ اضطراری همراه اول کافیست کد دستوری #۲۵*۱۰* شماره‌گیری کرده و عدد ۱ را وارد کنید.
توجه داشته باشید که برای پرداخت بدهی این شارژ، نیازی به شماره‌گیری کد دستوری یا مراجعه به سامانه ندارید. کافیست بعد از دریافت شارژ اضطراری حساب سیم‌کارتتان را شارژ کنید تا مبلغ بدهی به اضافه کارمزد از همین مبلغ کسر شود.
لازم به ذکر است که فقط کاربران اعتباری سیمکارت همراه اول، امکان استفاده از خدمت شارژ اضطراری آن را دارند.
مقاله پیشنهادی: روش های خرید شارژ همراه اول
دریافت شارژ اضطراری ایرانسل از طریق کد دستوری
درصورتی‌که از کاربران ایرانسل هستید، می‌توانید با شماره‌گیری کد دستوری #۸۱۵* و وارد کردن عدد ۱، شارژ اضطراری سیمکارت خود را فعال کنید.
درصورت داشتن اینترنت می‌توانید به سامانه ایرانسل من مراجعه کنید و از سرویس شارژ اضطراری استفاده کنید. توجه داشته باشید که هنگام پرداخت بدهی شارژ اضطراری ایرانسل، به ازای هر ۵۰۰ تومان شارژ اضطراری، ۵۰ تومان کارمزد از شارژ اصلی سیم‌کارتتان کسر می‌شود.
دریافت شارژ اضطراری رایتل از طریق کد دستوری
عنوانی که برای شارژ اضطراری رایتل از طرف این اپراتور در نظر گرفته شده است، سرویس شارژ به جای من است. کاربران رایتلی با شماره‌گیری کد دستوری #شماره مخاطب*۴۴۴* می‌توانند شارژ اضطراری سیمکارت خود را فعال کرده و از آن استفاده کنند.
این خدمت برای تمام مشترکان دائمی و اعتباری رایتل فعال است و هزینه آن نیز از اعتبار شماره مخاطب کسر می‌شود. هنگام فعالسازی شارژ اضطراری رایتل، از مخاطب شما پرسیده می‌شود (از طریق تلفن گویا) که آیا مایل به تایید این فرآیند و پرداخت هزینه این شارژ از اعتبار سیمکارت خود هست یا خیر؛ درصورت تایید، خدمتِ به جای من رایتل، برای شما فعال می‌شود.
هزینه سرویس به جای من، بر اساس تعرفه تماس‌های صوتی درون شبکه در نظر گرفته شده و ۱۰ ریال است.
لغو فعالسازی شارژ اضطراری
بعد از استفاده از شارژ اضطراری سیمکارت خود، نیاز به غیرفعالسازی آن دارید تا هزینه‌ای از شارژ اصلی کسر نشود. نحوه لغو یا غیرفعالسازی شارژ اضطراری هر اپراتور به صورت زیر است:
- لغو شارژ اضطراری همراه اول: به محض شارژ سیمکارت، طرح شارژ اضطراری لغو می‌شود و نیازی به وارد کردن کد لغو شارژ اضطراری همراه اول نیست.
- لغو شارژ اضطراری ایرانسل: کد دستوری #۸۱۵* را بعد از فعالسازی شارژ اضطراری شماره‌گیری کنید و عدد ۱ را وارد کنید.
- لغو شارژ اضطراری رایتل: چون پرداخت اعتبار از طریق مخاطب تماس انجام می‌شود، نیازی به غیرفعالسازی نیست و این طرح بعد از اتمام تماس غیرفعال می‌شود.
تفاوت شارژ اضطراری و اینترنت اضطراری
بسیاری از کاربران تصور می‌کنند «شارژ اضطراری» و «اینترنت اضطراری» یک سرویس هستند، اما باید بدانید که این دو تفاوت‌هایی باهم دارند.
شارژ اضطراری معمولاً به‌صورت مبلغ ریالی به سیمکارت افزوده می‌شود و برای هر مصرفی (تماس، پیامک یا اینترنت) قابل استفاده است؛ اما اینترنت اضطراری معمولاً بسته‌ای محدود از دیتاست که فقط برای وب‌گردی، پیام‌رسان‌ها یا مکان‌یابی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
در حال حاضر اپراتورهایی مانند همراه اول و ایرانسل، بسته اینترنت اضطراری را هم در کنار شارژ اضطراری ارائه می‌دهند.
تجربه استفاده از شارژ اضطراری
طبق اعلام برخی از کاربران اپراتورهای تلفن همراه، پس از دریافت شارژ اضطراری، ممکن است امکان استفاده از برخی خدمات مانند فعالسازی بسته‌های ترکیبی یا اینترنتی، تا زمان که پرداخت بدهی محدود شود. تجربه شما در این زمینه چگونه بوده است؟ لطفا آنها را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.
جمع‌بندی
در مواقع ضروری، دسترسی به شارژ و اینترنت می‌تواند حیاتی باشد؛ برای همین اپراتورهای تلفن همراه، امکان فعالسازی شارژ و اینترنت اضطراری را برای کاربران خود فراهم کرده‌اند. شما می‌توانید با استفاده از کدهای دستوری یا اپلیکیشن‌های اختصاصی این اپراتورها، شارژ یا اینترنت اضطراری مورد نیازتان را دریافت کنید. درصورت نیاز به خرید شارژ سیمکارت یا اینترنت موبایل، می‌توانید از خدمات خرید شارژ و اینترنت اپلیکیشن یا سایت پیشخوان ۲۴ استفاده کنید.
نظرات کاربران